We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niveau zolderkamer webshop. Lang moeten wachten op bestelling. Product kapot. Bijna 4 weken moeten wachten op een nieuw product, geen enkele communicatie van hun kant uit. Het nieuwe product wordt uiteindelijk zonder extra bestelde reserve onderdelen geleverd. Het zal een uit de hand gelopen hobby zijn, maar als klant heb je hier niks te zoeken
Ik heb helaas een maand op mijn bestelling moeten wachten. De eerste reactie op mijn mailtjes, met de vraag waarom het zo lang duurde, kwam pas na twee weken. Zelfs pogingen om contact te krijgen via de telefoon of WhatsApp waren lastig. Het contact kwam pas op gang toen ik kenbaar maakte dat ik overwoog om mijn bestelling te annuleren. Toen was het ineens vlot geregeld. Maar ook toen moest ik er zelf weer achteraan om te vragen of ik de bestelling ook kon komen ophalen. Jammer en vervelend. Ik plaats bij deze webshop geen bestellingen meer...!
De site oogt fris maar werkt een beetje onduidelijk. Knoppen in de winkelwagen zijn moeilijk te vinden. Het werkt wel maar wijkt een beetje af van het standaard winkelwagen-stramien wat je als internetshopper gewend bent. Af en toe moest ik een beetje zoeken naar een 'volgende' of 'versturen' knop. Teksten bij producten mogen ook wel wat uitgebreider (bij enkele producten staat geen tekst). Maar verder 100% tevreden, met name over leversnelheid. Volgende dag keurig verpakt in huis. Antwoorden op mails snel en kundig. Prijzen marktconform en hier en daar er onder. Bereidwilligheid tot out of the box oplossingen ook meer dan prima. Zeker een aanrader.
Alles ging goed, zondag besteld dinsdag in huis. Alleen een beetje jammer dat ik 5 euro verzendkosten moest betalen en dat het pakketje gewoon met de brievenbuspost meeging. 2 euro verzendkosten was eerlijker geweest.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
