Nachdem ich am Freitag, dem 9. Oktober, auf Ihrer Website die Meldung „Zustellversuch um 08:58 Uhr“ gesehen hatte, rief ich den Kundendienst von Quickpac an und machte deutlich, dass ich zu Hause u... Toon meer
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Und wieder wird eine Sendung nicht Termingerecht geliefert. Laut sendungsverfolgung ist das packet am Montag bei Quickpac eingegangen. Sollte am Dienstag geliefert werden aber nein. Es liegt am... Toon meer
Hatte schon ein mulmiges Gefühl...als ich gesehen habe dass meine 9 Pakete mit Quickpac geliefert werden..da ich in Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit diesem Lieferservice gemacht habe....doch d... Toon meer
super schnelle lieferung, danke! toll finde ich auch, dass man fast live verfolgen kann wann das paket ankommt. da öfter pakete geklaut werden, hatte ich absichtlich die zustellung mit unterschrift... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Pakete emissionsarm, leise und zuverlässig erhalten? Das ist Quickpac. Quickpac setzt als erster Paketdienst in Europa für die Zustellung von Paketen zu 100% auf Elektroautos. Zu den Kunden von Quickpac zählen führende Versandhändler und Onlineshops aus der Schweiz und dem angrenzenden Ausland.
Contactgegevens
Duitsland
- quickpac.ch
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pünktlich und sicher geliefert!Danke
Wieso klingelt Ihr nicht?
Wieso klingelt Ihr nicht?
Heute war schlechtes Wetter und es ist ein Wunder, dass die Lieferung (frisch gedrucktes Briefpapier in einem Karton) nicht verregnet und somit zerstört worden wäre. Ich war zuhause.
Bitte klingeln!!
Sehr guter Service
Sehr guter Service
Freundliche Mitarbeiter
Tolle Info
Warte leider immernoch auf mein Paket
Warte leider immernoch auf mein Paket. Hätte gestern ankommen sollen, dann hiess es, es konnte nicht zugestellt werden und kommt heute. Nun kam die Meldung, dass es auf Grund eines Prozessfehlers nicht zugestellt werden konnte.... mal schauen ob ich mein Paket noch erhalte...
Paket ist nie angekommen.
Paket ist nie angekommen.
Das Paket wurde angeblich am 24.05. um 13h54 zugestellt und an einem "sicheren Ort deponiert". Ich war zuhause und ging sofort runter schauen. Es war kein Paket da. Ich habe sogar in den Nachbargebäuden nachgeschaut. Nach mehreren Beschwerden kam immer wieder die Antwort, es sei zugestellt und sie können nicht weiterhelfen. Sehr schlechter Service und Geld zurück gibt es auch nicht.
Alles tiptop und wie vorangekündigt.
schlechter Service
schlechter Service
Paket einfach draussen ausserhab des Briefkasten Deponiert
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Paketverfolgung im Internet war stets aktualisiert, sehr freundlicher Zusteller.
Super Service
Super Service - sehr sympathischer Chauffeur (Auslieferer) :-)
Unseriöse Firma
Über x Mal habe ich bei der Hotline angerufen und wurde immer wieder vertröstet, dass sich die Situation ändern würde... Leider nein. Die Boten kommen, lesen die Anweisungen nicht oder wollen einfach nicht auf Kundenwünsche reagieren.
Beispiel 1: Deponieren auf Parkplatz 6b, deponiert wurde jedoch auf Parkplatz 6a, auf dem teuren Motorrad des Nachbarn. Dazu noch als Persönliche übergabe gewählt (Laut der Dame am Telefon).
Beispiel 2: Der Kurier kam, nahm das Paket aus dem Auto und legte es auf den Boden, ohne es zu scannen. Die Nachbarin ist richtig sauer, da das Paket nass wurde. Man hätte dies verhindern können, indem der Bote das Paket ins große Ablagefach gelegt hätte.
Ich verstehe nicht, warum Quickpac Mitarbeiter einstellt, die kein Wort Deutsch sprechen, nur mit dem Kopf nicken und einfach lächeln und sagen: "Nix Deutsch, Chef rufen." Es gibt nur einen Boten, der super arbeitet, Deutsch spricht und sehr freundlich ist. Ihn habe ich gelobt, und es wurde mir gesagt, dass dies weitergeleitet wird. Bis dato weiß der Mitarbeiter nichts davon, denn ich habe ihn kürzlich im Kino getroffen und gefragt.
Was läuft bei dieser Firma falsch?
Video Beweise Vorhanden der Überwachungskamera.
Leider sehr entäuscht meine paket…
Leider sehr entäuscht meine paket lieferung wurde verschoben falsch abgelifert dan nicht zu gestellt in der angegeben zeit 1 ganzen tag mal schauen ob das noch klappt am telefon zu gesprochen wan es kommt hat nicht geklappt
Pünktliche Lieferung im Ablagefach.
Es wäre sehr nett gewesen
Es wäre sehr nett gewesen, wenn der Quickpac-Chauffeur geklingelt hätte, dann hätte ich ihm die Türe öffnen und er die Pakete sicher im inneren Hauseingang deponieren können. So standen die Pakete vor dem Haus, "frei zur Auswahl"!
Paket in zu kleinen Milchkasten gestopft
Das zu grosse Paket wurde in den Milchkasten gestopft und die Türe stand entsprechend halb offen. Es laufen täglich hunderte Menschen da durch; es wäre einfach gewesen, das Paket zu entwenden. Dank der Zustellbenachrichtigung (deshalb nicht nur 1 Stern vergeben) und weil ich gerade zuhause war, konnte ich das Paket sofort holen gehen.
Hat alles super geklappt.
Lieferung Problem
Ich hatte ein Problem mit meine Lieferung aber die haben das für mich schnell aufgeklärt
Super Service!
Nie wieder !
Paket wird nicht geliefert und schlechter service
Obwohl wir zuhause waren wurde die Ware nicht zugestellt. Umgehend auf die Nummer im Mail des Zustellversuches angerufen und mitgeteilt, dass wir da sind und er nochmal vorbei fahren soll. Das ginge nicht und man versuche es morgen nochmal. Erklärt, das morgen niemand da ist und sie es deponieren sollen. Das könne man auch nur unter Umständen machen. Falls es morgen dann aucht nicht klappt wird es der Post übergeben. Dass die Lieferung sich um
mehrere Tage verzôgert ist Ihnen auch egal. Sobald ich Online sehe, dass es von Quickpac geliefert wird, werde ich die Bestellung umgehend stornieren und wo anders bestellen. Hatten nun schon mehrmals Probleme mit denen. Postpakete kommen komischerweise immer an
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