Banner for Quooker Danmark

Quooker Danmark Reviews 3.993

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top professionel og venlig service. Vi havde besøg af tekniker MISA 22-04 2026. Kom til tiden som aftalt, udført hurtig og professionel service. Effektiv omkring fejlsøgning og udskiftning af dele... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quooker Fusion vandhanen gik i stykker, så jeg ringede angående den defekte elektroniske del. Jeg fik virkelig god hjælp over telefonen, og de sendte straks den nye elektroniske del. Den ankom allered... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hej. Efter jeg har skrevet til jer at min ombyttede SWOP ikke virkede er dét ligesom der ikke er kontakt mere. Hører ikke noget selvom der er gået 8 dage. Den gamle blev sendt retur men har ikke fået... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde et problem med min hane, som ikke kunne lukke tæt. Talte med support, som sendte en tekniker ud indenfor 2 dage. Problem fixet af særdeles kompetent tekniker. Kæmpe tilfreds.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Loodgieterwinkel

Geschreven door het bedrijf

Quooker er Vandhanen, der kan det hele. Få 100 C kogende, varmt, koldt og afkølet vand med eller uden brus direkte fra hanen, når som helst og lige ved hånden. Æstetik. Funktionalitet. Teknik. Quooker er den originale kogende vandhane. Da ingeniør Henri Peteri i 1970 blev involveret i udviklingen af minutsuppe for en international fødevarekoncern, indså han hurtigt, at minut-suppe aldrig kan være klar på et minut, medmindre man altid har kogende vand lige ved hånden. Fra da af kunne han ikke længere slippe ideen om kogende vand direkte fra vandhanen. Han sagde op og begyndt at udvikle et apparat til direkte aftapning af kogende vand. Målet var at gøre hverdagen nemmere. Quooker er godt på vej til at erobre verden. Fra hovedkontoret i Ridderkerk (Nederland) arbejder mere end 450 mennesker, hver dag på nye tekniske ideér og designløsninger, der gør Quooker-hanerne endnu mere økonomiske, nemmere at bruge, og ikke mindst endnu smukkere i deres udførsel. Nuværende direktør Walter Peteri: 'Produktinnovation er i vores DNA, og bag kulisserne arbejder vi hårdt hver dag, for at gøre systemet endnu mere økonomisk. Vi er godt i gang med at gøre en Quooker-hane til et uundværligt køkkenværktøj på verdensplan.'


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ikke tilfredstillende mail korrespondance

Hej. Efter jeg har skrevet til jer at min ombyttede SWOP ikke virkede er dét ligesom der ikke er kontakt mere. Hører ikke noget selvom der er gået 8 dage. Den gamle blev sendt retur men har ikke fået penge retur efter 14 dg. Ellers en skøn vandhane, når den virker.
Jens

25 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top professionel og venlig service.

Top professionel og venlig service.
Vi havde besøg af tekniker MISA 22-04 2026.

Kom til tiden som aftalt, udført hurtig og professionel service. Effektiv omkring fejlsøgning og udskiftning af dele. Ærlig rådgivning. Havde bestilt et SWOP af beholder, pga. Mistanke om forkalkning, men teknikker mente ikke det var nødvendigt alligevel.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin service

Fin service

24 maart 2026
Logo Quooker Danmark

Antwoord van Quooker Danmark

Hej Lars
Tak - det er vi glade for at høre - tak for at anmelde os herinde.
Mvh. Quooker

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er meget glad for udskiftningen

Jeg er meget glad for udskiftningen. Teknikeren Allan var meget behagelig, effekt og god!

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Quooker Danmark

Antwoord van Quooker Danmark

Hej Anders
Tak for at dele din oplevelse af dit teknikerbesøg med os - vi er glade for at se at det var til 5 stjerner og vi sender din ros videre til Allan.
Mvh. Quooker

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde besøg af Chris og makker som…

Havde besøg af Chris og makker som skulle skifte en defekt hane. De kom til aftalt tid og opgaven var udført hurtigt.

Alt var i den skønneste orden.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Quooker Danmark

Antwoord van Quooker Danmark

Hej Julian
Mange tak for de 5 stjerner til vores udekørende teknikere - vi sender din fine ros videre til dem, mange tak for at dele det med os.
Mvh. Quooker

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin service og hjælp til reservedele og…

Fin service og hjælp til reservedele og guide

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Quooker Danmark

Antwoord van Quooker Danmark

Hej Torben
Mange tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner - det betyder meget for os at få af vide at vores kunder modtager en god og korrekt service og vejledning. Tak for at skrive det til os.
Mvh. Quooker

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meget kompetent og venlig service, men…

Meget kompetent og venlig service. Vi var dog overraskede over, at vi skulle betale 360 kr. for kørsel, når reparatøren anmeldte sin ankomst på vej hjem fra en anden opgave i byen, og ikke den først aftalte dag.

20 maart 2026
Logo Quooker Danmark

Antwoord van Quooker Danmark

Hej Lars
Dejligt at høre at I fik en god og kompetent service - endda før den aftalte tid - alle besøg faktureres nemlig, lige meget hvilken dato.
Tak for anmeldelsen og for at dele jeres gode oplevelse med jeres servicebesøg herinde.
Mvh. Quooker

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utæt hane

Havde et problem med min hane, som ikke kunne lukke tæt. Talte med support, som sendte en tekniker ud indenfor 2 dage. Problem fixet af særdeles kompetent tekniker. Kæmpe tilfreds.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Quooker Danmark

Antwoord van Quooker Danmark

'Kæmpe tilfreds' - så kan vi ikke bede om mere, mange tak for at skrive det til os og tak for tos til vores kollega.
Mvh. Quooker

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Køb ikke Quooker vandhane!!

Køb ikke Quooker vandhane!!! I er ilde stillet hvis den leveres defekt!

De overholder ikke deres pligter ved købeloven. Vi har købt en vandhane, hvor der fra start har været noget galt med at den ikke kunne lukke ordentligt. Har prøvet med glasrens og diverse som de sagt. Uden effekt.
Ringer for at reklamere vandhanen. Igen igen.
Sælger fra Quooker giver mig ret i der er noget galt med vandhane. Noget indeni fungerer ikke og skal skiftes. Men det skal vi selv gøre! De vil ikke garantere at afholde udgiften for et service besøg.
Jeg skal ikke ind og rode i en vandhane som de ikke selv har lavet ordentligt fra fabrikken. Jeg er ikke VVS uddannet.

Ifølge købeloven skal sælger, hvis de vælger reparation som løsning mod at ombytte varen, afholde alle udgifter ved reprationen!!! Det gør Quooker ikke. De kan ikke garantere man ikke selv skal betale for servicebesøget!!!

De må ikke engang tage penge for at komme ud og kigge på den ifølge loven.

Magen til service skal man lede længe efter til en vandhane til 12.000 kr. IKEA har bedre service!

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Quooker Danmark

Antwoord van Quooker Danmark

Hej Anne, undskyld det sene svar herinde.
Vi vil rigtig gerne se på din sag, men vi kan ikke slå den op, kun på dit fornavn - og derfor vil vi rigtig gerne i kontakt med dig.
Send meget gerne en mail til tstp@quooker.dk eller besvar den anmodning vi har sendt herigennem Trustpilot. På forhånd mange tak.
Mvh. Quooker

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super professional

super professional, slick and smart business - with smart working people .))

18 maart 2026
Logo Quooker Danmark

Antwoord van Quooker Danmark

Hello Sonja
One could almost believe that you worked here 😊
Jokes aside, thank you for the fantastic review.
Best, Quooker

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stor tak for en fantastisk service

Stor tak for en fantastisk service, både fra jeres kunde service som ringede til mig og fant en hurtigt tid hos os, og en virkelig god hjemmeside hvor man kunne finde en tid ser passer en.

Meget fink montør Lars, ringede 15 mi. Før og sagde han var på vej til os. Lavet den hurtigt og gav os det info vi skulle.

Vi giver kæmpe stjerner her fra.
Der ud over er det bare godt at have sin kogende vand igen.

Tak her fra..

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Quooker Danmark

Antwoord van Quooker Danmark

Hej Patrick
Mange tak for din tilbagemelding, hvor er det dejligt at høre at du fik en god service fra alle de forskellige led, som sammen giver os 5 stjerner. Fra kundeservice, over website, til tekniker - mange tak for at belyse dette og så til sidst, tak for at du er en tilfreds Quooker-kunde, som heldigvis har øjeblikkeligt kogende vand igen.
Mvh. Quooker

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer