Ho risolto la mia pratica in una settimana. Hanno organizzato tutto senza lungaggini e sono stato informato passo dopo passo. Servizio eccellente. Sicuramente anche i prossimi dispositivi che acquiste... Toon meer
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Esperienza impeccabile con il servizio custodia per il mio Samsung 34” UWQHD. Desidero sottolineare la reattività del team, che ha gestito l'intera procedura con estrema velocità e cura del dettaglio.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I contatti con questa azienda sono stati tutti molto utili precisi ed esaustivi. Mi hanno seguito ed aiutato in tutte le fasi dell'assistenza. Sono stati competenti e rapidi. Io posso raccomandarg... Toon meer
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La mia recensione è di cinque stelle, ho richiesto assistenza per il mio forno microonde non funzionava più bene il LED del display, ho ricevuto un’assistenza cortese rapida e risolutiva. Ringrazio se... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Qustodia è un’azienda specializzata nel progettare, organizzare ed erogare Servizi di Estensione di Garanzia e Servizi contro i danni accidentali per i prodotti di elettronica di consumo acquistabili in tutto il territorio italiano presso i negozi specializzati e tramite la grande distribuzione. I Servizi Qustodia sono una fonte di tranquillità per tutti i consumatori che desiderano tutelare i propri prodotti di elettronica di consumo da eventuali danni e relativi costi extra improvvisi. Il Servizio Clienti Qustodia è rapido ed efficace, sempre a disposizione del cliente. Qustodia garantisce servizi professionali di alta qualità grazie a un vasto network di Centri di Assistenza Tecnica sparsi su tutto il territorio nazionale.
Contactgegevens
Italië
- qustodia.it
4,6
Uitstekend
40 reviews
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Cordiali e tempestivi nella risoluzione dei problemi. Consigliatissima
Sono stati cordiali e disponibili. Hanno risolto tempestivamente il problema
1 december 2025
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Antwoord van Qustodia
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la nostra disponibilità e la rapidità nella risoluzione del problema. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Estensione garazia
Dopo aver acquistato un piccolo elettrodomestico, ho attivato il servizio di estensione della garanzia al terzo anno.
La procedura sul sito Qustodia, è stata semplice e veloce.
Speriamo lo sia altrettanto anche in caso di richiesta e fornitura di assistenza.
26 november 2025
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Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Tutto eccellente dalla presa in carica…
Tutto eccellente dalla presa in carica del "problema"alla soluzione .Personale qualificato e disponibile soprattutto Francesca la signora con cui ho gestito la pratica .
30 oktober 2025
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La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
OTTIMO PROGRAMMA MOLTO CHIARO VELOCE
OTTIMO PROGRAMMA MOLTO CHIARO VELOCE! COMPLIMENTI!
14 oktober 2025
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La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
Esperienza più che positiva,intervento…
Esperienza più che positiva,intervento rapido, personale gentile e velocissimo nel rispondere,pratica liquidata in 2 giorni
9 oktober 2025
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Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro team sia riuscito a fornirle un servizio attento e utile. Restiamo a disposizione per ogni necessità futura.
Cortesia e professionalità!
Cortesia e professionalità!
Molto soddisfatto del servizio offerto
22 september 2025
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La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
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Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia notato la nostra puntualità.
Servizio attento e veloce.
Servizio attento e veloce.
Operatori molto gentili che sanno consigliare al meglio e dare le giuste indicazioni per avere il rimborso spettante
29 augustus 2025
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Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro team sia riuscito a fornirle un servizio attento e utile. Restiamo a disposizione per ogni necessità futura.
Ottimo
Devo dire che l’assistenza è stata precisa e puntuale per quanto riguarda comunicazione e riparazione (fra l’altro effettuata in tempi brevi). Post-riparazione mi hanno contattato Per assicurarsi che il prodotto funzionasse correttamente. Ottimo. Consigliato
14 juli 2025
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La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
Qualche incomprensione
Qualche incomprensione, superata con il contributo del referente locale Marsitech Service, per il resto tutto ok
6 augustus 2025
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La ringraziamo per la sua recensione positiva e per aver scelto il nostro servizio! ci scusiamo per le incomprensioni e in futuro presteremo più attenzione a queste dinamiche. Grazie
Molto Soddisfatto ringrazio tutti per…
Molto Soddisfatto ringrazio tutti per la serietà
24 juli 2025
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Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
La riparazione del mio dispositivo è…
La riparazione del mio dispositivo è stata immediata e più che perfetta,sono davvero soddisfatto,consiglio vivamente.
18 juli 2025
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Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Veramente super eccellenti
Vorrei veramente dire due parole alle persone in cui mi hanno assistita, veramente servizio super veloci cordiali ed efficienti avevo un sansung s24 ultra e mi e cascato a terra in una settimana tra il corriere che e venuto e riprenderesi il cell e siccome non era piu riparabile mi anno fatto un buono vuocer di 1278.ci ho perso veramente pochissimo questa mattina sono andata a ripremdermi il mio cell modello piu nuovo samsung s25 ultra sono veramente felice vorrei consigliarlo a tutti sono delle persone splendide grazie angora a tutto il team di qustodia
16 juli 2025
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La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
Assolutamente soddisfatto
Assolutamente soddisfatto! Servizio veloce, efficiente e super disponibile sia al telefono che su WhatsApp. Un'esperienza impeccabile. Qustodia consigliatissimo!
25 juni 2025
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La ringraziamo per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi motivo di grande orgoglio!"
Molto soddisfatto dell assistenza post…
Molto soddisfatto dell assistenza post garanzia.
19 mei 2025
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Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Efficienza e cortesia
L'azienda ha ritirato e riconsegnato il prodotto in tempi abbastanza rapidi, sono stati sempre molto cordiali in tutti i contatti sia telefonici che via whatsapp. Cortesia che non è da tutti.
17 april 2025
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Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Servizio molto efficiente e veloce
Servizio molto efficiente e veloce! Servizio clienti sempre puntuale e rapido nelle risposte
8 april 2025
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Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Servizio Ottimo Rapidissimo il…
Servizio Ottimo Rapidissimo il riscontro e la risoluzione del problema , complimenti anche a Tommaso che mi ha seguito
7 april 2025
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Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Esperienza ottima e soddisfacente
Esperienza ottima e soddisfacente, ho risolto il problema veramente in breve tempo.
18 maart 2025
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Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Servizio rapido e molto efficiente
Servizio rapido e molto efficiente.
Gentilissimo in particolare il signor Tommaso con cui mi sono rapportata...
Consiglo vivamente di aderire a questo servizio!
20 maart 2025
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Grazie per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
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