De service was wel in orde maar de kwaliteit van 2 de refurbished laptops viel tegen. 1 laptop had een zwarte vlel in het scherm en de amdere had 2 defecte knoppen op het toetsenbord. Uiteindelijk be... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na reparatie van een scharnier (binnen 2 jaar) kreeg ik de laptop terug met een kapot scherm. QWERTY blijft volhouden dat dit bij de originele schade hoorde, maar voor reparatie was scherm goed, er... Toon meer
Ben zowel qua informatie op de website als het bestellen en de bezorging zeer tevreden. De, al snel, geleverde laptop is boven verwachting goed, ben er bijzonder blij mee. Qwerty Tech verdient absolu... Toon meer
Ik schrijf doorgaans alleen reviews als ik hele goede of hele slechte service heb gehad. In dit geval was die heel goed. Mijn refurbished laptop had wat (ook voor qwerty tech) vreemde problemen... Toon meer
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De service was wel in orde maar....
De service was wel in orde maar de kwaliteit van 2 de refurbished laptops viel tegen. 1 laptop had een zwarte vlel in het scherm en de amdere had 2 defecte knoppen op het toetsenbord. Uiteindelijk beide laptops terug gestuurd en aankoopsom terug gekregen.
After sales / garantie niet best
Na reparatie van een scharnier (binnen 2 jaar) kreeg ik de laptop terug met een kapot scherm. QWERTY blijft volhouden dat dit bij de originele schade hoorde, maar voor reparatie was scherm goed, er na niet meer. Dan zou ik voordeel van de twijfel aan de klant geven.
Zoals eerder gezegd: aankoop spullen prima, after sales stuk minder, helaas
Met de levering niets mis,
Met de levering niets mis,
maar wij vragen 2 wisselstukken die op voorraad waren en deze willen ze NIET leveren.
nu proberen wij toch aan die spare parts te geraken en ze antwoorden niet meer op mijn mails
verkopen goed after sale dikke nul
Zeker 5 sterren waard!
Ben zowel qua informatie op de website als het bestellen en de bezorging zeer tevreden. De, al snel, geleverde laptop is boven verwachting goed, ben er bijzonder blij mee. Qwerty Tech verdient absoluut 5 sterren!
Dit is nu mijn vierde refurbished…
Dit is nu mijn vierde refurbished Lenovo laptop van Qwerty Tech en elke keer leveren ze wat ze beloven. Uitstekende staat is ook daadwerkelijk nauwelijks beschadigingen en de oudere Lenovo's zijn perfect voor de studie van de kinderen of als eenvoudige office laptop.
Prima
De refurbished laptop zag eruit als nieuw, Windows 11 en Office goed geïnstalleerd; verpakking goed voor elkaar en op tijd geleverd.
Super bedrijf
Super bedrijf! Goede service! Goede klant contact! Snelle levering. Ook bij vragen word je goed en netjes te woord gestaan. Alles super netjes afgeleverd! Ik zag niet twijfelen maar gewoon hier bestellen!
Laptop als nieuw
Ik had een laptop verwacht die er gebruikt uit zou zien, maar het tegendeel was waar. Laptop ziet er als nieuw uit en had zelfs een nieuwe accu terwijl ik die niet gevraagd had.
Snel geleverd en netjes verpakt.
Zou het zo weer doen
Snel, goed en kwaliteit
Snel, goed en kwaliteit. Is nu de tweede desktop die ik hier koop en deze zijn van uitstekende kwaliteit.
opgelet ! enkel visuele refurbishment!!!!
refurbished laptop gekocht bij hun voor+-900 euro voor fotobewerking.
Viel me meteen op dat de laptop nogal snel begon te koelen.(meteen na het opstarten)
CPU temp gecontroleerd 98°,nu omdat ik deze laptop nodig heb voor mijn opleiding heb ik deze bij een derde partij laten repasten.
Deze hersteller deelde mij echter mede dat het probleem hardware matig was,blijkbaar heeft deze laptop te vaak overhit geweest waardoor er schade is ontstaan.
Zij hebben het voltage op de cpu nu beperkt zodat ik deze nog enigszins kan gebruiken.
Mail gestuurd naar qwerty tech voor een of ander oplossing maar geen antwoord tot op heden.
In welke mate refurbish je een laptop als je geen koelpasta vervangt (was helemaal versteent)en geen bench test of stresstest uitvoert op de spullendie je verkoopt .
Jammer want ik wil echt geloven in refurbished materiaal,maar om 900 euro zo te moeten afschrijven,dat doet pijn.
Vermijd als het kan
Laptop gekocht van 600+ euro, zou in een ''uitstekende'' staat zijn. Totaal niet waar. De laptop is mega langzaam, zit vol met rare bugs en als kers op de taart maakt de laptop een mechanisch geluid vanuit de ventilatie kant. Alsof de ventilatoren vast zitten en ergens tegen aan schuren. Nou heb ik contact met ze opgenomen en het enige dat ze kunnen doen is of repareren wat nou niet bepaald goed uit komt gezien ik de laptop nodig heb voor mijn bedrijf, of een kortingscode geven waarbij ik korting krijg en een nieuwe laptop kan kopen. Als het kan, zou ik deze shop vermijden want na het lezen van andere reviews zal dit niet de eerste keer zijn dat iemand een kapotte laptop bezorgd krijgt.
Beter dan nieuw.
Beter dan nieuw wat mij betreft.
Voor zo'n 1000 euro een computer besteld. Na een klein probleem perfect geholpen, en ondanks de drukke periode binnen een paar dagen weer met een werkende machine aan het werk.
Na laptops op zoek naar andere leverancier
Zakelijk meerdere laptops (10) gekocht maar problemen met 3, service is wel goed maar we hebben wel veel problemen met de laptops (met name USB) gerelateerd. Ook een laptop gehad die kapot ging bij aanzetten en ongeprepareerd terug is gekomen met de melding "waterschade" zonder dat er even contact is geweest. Ik geloof in refurbished maar ga op zoek naar andere leverancier.

Antwoord van Qwerty Tech
Ik denk dat het een grap is.
De bestelling kwam op tijd, maar het is niet wat ik ervan verwacht had.
Bovendien is hij kapot, de usb-poorten werken niet. Hij lijkt beschadigd en gehavend, de buitenkant ziet er vreselijk uit. Voor 500 euro zou ik liever een nieuwe kopen.

Antwoord van Qwerty Tech
Ging niet bepaald lekker
Bij ontvangst bleek Ubuntu niet correct geïnstalleerd. De machine wilde opstarten via netwerk maar als dat dan nog niet bekend is krijg je een kip en ei probleem. Vervolgens service maar gebeld die dan alleen maar bereikbaar is via mail, waar je nog niet bij kunt. Grrrr. Levering ging niet volgens de geschepte verwachting. Suggestie werd gewekt dat eerstvolgende dag verstuurd zou worden maar dat werd drie dagen later. Vervolgens issues bij transport waarna Qwerty-Tech verwijst naar die transporteur terwijl je toch echt met QT een verbintenis aan gaat. Uiteindelijk prima machines volgens specs. En maar OS zelf geïnstalleerd. Alleen jammer van die OS kosten...
Update 13-06-2025: QT heeft gereageerd, zoals je hieronder kunt lezen. Tevens hebben ze telefonisch contact op genomen. Kosten vergoed en uitgelegd waarom dingen fout zijn gegaan. Da's zowel netjes als uiterst fatsoenlijk, goed gedaan !!!

Antwoord van Qwerty Tech
Kan niet beter*****
Eenvoudig bij Qwerty-tech kunnen bestellen, overzichtelijke site.
Prijzen en staat van artikelen staan duidelijk vermeld!
Gekocht produkt was keurig binnen gestelde termijn geleverd, inderdaad in de staat zoals aangegeven en zorgvuldig verpakt.
Goed
Ik schrijf doorgaans alleen reviews als ik hele goede of hele slechte service heb gehad.
In dit geval was die heel goed. Mijn refurbished laptop had wat (ook voor qwerty tech) vreemde problemen met een batterij (in totaal 3 keer). Bleek een toevallig een slechte batch batterijen te zijn.
Qwerty-tech probeert gewoon het probleem op te lossen en mee te denken, en doen niet moeilijk over een paar tientjes meer of minder, ik zou dan ook zo weer iets kopen bij qwerty tech.
Bestelling was snel binnen
Bestelling was snel binnen, goed ingepakt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







