I have been a Rad Pro for years. I had a running shoe (Synth) burst in the toe box. I sent pictures and provided explanation. The shoes were used for less than 10 miles. I did a sprint workout on conc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Horrible customer service!!! Order#US.210696-1, I received the order in just for the shoes, the Running ones for the first time this past week and they hurt my feet a lot in the middle. I cannot even... Toon meer
The product is amazing, without a doubt, the best crossfit shoes I have ever had. Comfortable, stable, versatile and with a very attractive design and several colors. But not only the product, the per... Toon meer
I ordered some trainers 17/07/25... order confirmed with the correct address. 1st tracking number Royal Mail did not receive, 2nd parcel reached Royal Mail but the postcode was incomplete (RAD's error... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At R.A.D® we develop our shoes, in Portland, Oregon – the home of performance footwear. We create products that are Tuned for the Future™ – in performance, in form, and in their environmental impact. R.A.D® EXISTS TO RALLY AGAINST DESTRUCTION OF THE MIND, THE BODY AND THE PLANET.
Contactgegevens
Portland, Verenigde Staten
- support@rad-global.com
- rad-global.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 6% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Superb service
Brilliant service. Received items very quickly after ordering. I had to make a return and also make contact with a query. Communication was excellent and efficient. Great trainers too!
Waste of time
I would give them a zero if I could. Their buying experience is horrible, you cannot get anything. This is the second launch where I attempted to purchase some shoes. Everything was crazy from selecting a size adding it to your cart putting your info in and putting your credit card info in and when you finalize the purchase it kicks it back and tells you sold out. All in like 20 or 30 sec. Freaking horrible and they have the nerves to say they use the same shopping cart system than Nike or nobull. No you don't, I buy shoes from Nike all the time and my purchases are secured during the process. I am done with them, many other options out there
Black Friday Event
Black Friday event. They wanted to do something different and make it available to all europe but in the mean time penalised their UK customers. They made me pay £30 for delivery which wasn’t even express (3 weeks) then I had to pay and extra £47 in customs charges because they were shipped from Spain. I tried to speak with RAD and they was so rude and unapologetic. I tried to be nice and calm as these pair or trainers now cost me £220. She just spouted company jargon at me and was very condescending. I will
Never shop with RAD again
10/10 Customer Service & Shipping!
RAD has top-tier customer service. Quick to respond. Friendly. And extremely accommodating. No questions asked.
If you're looking for a new kick that is as premium as the team behind it - then definitely check RAD out.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








