Radiowinkel Reviews 

96
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 49 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering en de bijzonder zorgvuldige en nostalgische verpakking van hun bestellingen. Daarnaast prijzen velen de heldere informatie op de overzichtelijke website en het deskundige advies dat online wordt gegeven bij de aankoop van audioapparatuur. Kopers waarderen ook de klantenservice en het snelle persoonlijk contact bij eventuele vragen. Sommige recensenten waren niet erg blij met de onverwachte vertragingen bij de bezorgdienst en de verzending van bepaalde bestellingen. Consumenten merkten tevens op dat pakketjes soms niet direct op de post werden gedaan en dat er transportvertragingen optraden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product en zijn zeer tevreden over de snelle levering en... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren grote tevredenheid over de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de snelle levering en... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bestelling op, waarbij ze de duidelijke informatie en... Toon meer

Website

Recensenten vermelden positieve feedback over website omdat consumenten deze als overzichtelijk en duidelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In 2023 een Soundmaster 1010 gekocht, na een goed advies. Beviel zo goed dat in 2024 nog eenzelfde is aangeschaft. Beiden hanger aan de muur achter het bed om luisterboeken te beluisteren. Fantastis... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kleine fm/DAB radio besteld. DHL bezorging kwam niet op gang, twee dagen vertraging, weer vertraging. Telefonisch en per mail contact opgenomen met Radiowinkel. Eigenaar Sander reageerde snel en was... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was op zoek naar een mooie en goed klinkende internet radio met een leuk retro design, toen kwam ik via Google de Radiowinkel tegen en deze hadden een mooi assortiment op voorraad. Na een belletje v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service! Heb de we are rewind boombox gekocht. Dit kon al in de voorbestelling. Op moment van uitkomen van deze boombox had ik m binnen afzienbare tijd in huis. Keurig verpakt. Zowel we are rewind... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel
  2. Elektronicawinkel
  3. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Radiowinkel. De online specialist met het meest uitgebreide online radio aanbod van de Benelux. DAB+, internet en noodradio's.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

96 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(96)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede ervaring met dit bedrijf

Hele goede ervaring met dit bedrijf. Ik werd in eerste instantie misleid door een paar slechte reviews op Trustpilot. Maar het blijkt dat mensen die bij Radiowinkel bestellen niet hier reviews achter laten maar bij Kiyoh (9,4 daar). Toen ik daar ging lezen wist ik wat ik in de kuip had. Meteen besteld en ik werd niet teleurgesteld. Aanrader!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Radiowinkel

Antwoord van Radiowinkel

Dank je Anja! Inderdaad krijgen mensen die bij ons bestellen een uitnodiging om op Kiyoh hun ervaring achter te laten, leuk dat je dat checkte :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levert niet

Bestelling niet geleverd en geen reactie op email.
Naar m'n geld kan ik fluiten.

Voor mij nooit meer deze radiowinkel.

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Radiowinkel

Antwoord van Radiowinkel

Beste Andre, ik ben benieuwd over welke order dit gaat? U kunt gewoon een mailtje sturen dan zoek ik het uit.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkeerd artikel ontvangen van Radiowinkel

Ik heb bij Radiowinkel een stereo kabel: 3.5mm mini-jack naar 3.5mm mini-jack, 50 cm besteld van 5,00 euro. Het ging om een duurzame vergulde kabel met een lange levensduur doordat de kabel met stof was gevlochten. Op de foto waren de pluggen beide goudkleurig. Wat kreeg ik uiteindelijk in huis? Een goedkoop flut kabeltje met een 2 of 3mm dun snoertje van PVC en zilverkleurige pluggen. Een dergelijk kabeltje heb ik bij een andere webshop voor 1,70 euro gezien. Het bestelde artikel is inmiddels ook verwijderd van de website van Radiowinkel wat ik nogal vreemd vind zo 2 dagen na bestelling. Ik kan dus niet meer laten zien welk artikel met welk artikelnummer ik wel heb besteld. En dan prijkt ook nog het webwinkel keurmerk op hun site. Ook ging het met de verzending mis. Ik wilde het laten bezorgen bij een pakketpunt. Hiervoor heb ik (zoals Radiowinkel het zelf uitlegde) in het veld 'opmerkingen' de code van het afhaalpunt ingevoerd. Toch is het gewoon op mijn huisadres bezorgd. Om bepaalde redenen laat ik mijn pakketten of andere briefpost-bestellingen liever bij een pakketpunt bezorgen. Omdat het om een bedrag van slechts 5,00 euro gaat ga ik geen moeite doen om alsnog mijn bestelde artikel te krijgen, maar Radiowinkel ziet mij als klant nooit weer terug! Een keer, nooit weer!

Danny, Groningen

16 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring gehad

Slechte ervaring gehad! Onprofessioneel die eigenaar die op Bol.com ook een handel heeft en zelf regeltjes bedenkt om retouren af te wijzen. Gelukkkg is hij door t platform op z’n vingers getikt. Pas op waar je koopt!

7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Radiowinkel

Antwoord van Radiowinkel

U stuurt een splinternieuwe draaitafel terug in een zelf gefabriceerde doos, met zelf gemaakte vulstukken. Ofwel: wij sturen u een nieuwe, wij krijgen een 2e handse tafel terug. Wij zijn niet door bol op de vingers getikt, wij hebben samen met bol besloten om uw retour te accepteren. En die dan maar als OPEN DOOS te verkopen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb in korte tijd 2 x een pure…

Ik heb in korte tijd 2 x een pure internetradio besteld, eerst 1, maar deze bevalt zo goed dat ik er voor mijn werkplaats nog 1 heb bijbesteld.
Zeer prijsgunstig, goedkoper dan bij Bol.com, en een vlotte afhandeling van de bestellingen.

Henk Visser

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf!!!

Komt afspraak keuring na.
Na dat er bij de bezorgdienst iets was misgegaan was, is er na telefonisch contact direct actie ondernomen.
Had mijn bestelling de volgende dag binnen zoals besproken zonder geneuzel over dat het pakket eerst retour moest komen.

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne en snelle service

Onze aangeschafte platenspeler bleek bij uitpakken een kapot scharnier te hebben. Meteen contact opgenomen met Sander op whatsapp. Sander reageerde meteen en heeft ook meteen een nieuw scharnier verstuurd, welke we de volgende dag al in huis hadden.
Hele fijne communicatie en service!

26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Iedereen heeft recht op vakantie

Iedereen heeft recht op vakantie. Maar ik bestel op internet om snel geleverd te krijgen. Nu moet ik wegens vakantie wachten tot 10 augustus. Dit zie je pas na betaling. Dat zijn boeve streken.

3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service na verkoop. Wat is dat?

Na aankoop van een vrije dure wekkerradio met DAB+ functionaliteit bleek de automatische dimfunctie van het display niet te werken zoals het beschreven staat in de handleiding.
Dit heb ik via e-mail gemeld (ze vragen zelf om dat via deze weg te doen) maar zo zie je maar dat de service na verkoop gewoon niet bestaat want je ontvangt zelfs geen reactie!
Jammer!!! Maar zo ontdek je gelukkig ook weer andere, zelfs goedkopere winkels. Wie zei ooit ook al weer "elk nadeel heb z'n voordeel".

19 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pluim voor de klantenservice

Onlangs een Sangean DAB+ noodradio besteld. Ik had een mailtje over de levering over het hoofd gezien maar werd heel vriendelijk te woord gestaan. De radio is netjes conform afspraak bezorgd.
Verder hebben ze een ruim assortiment en een nette prijs. Zou er zeker nog een keer wat bestellen.

4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SERVICE is groots

Toen ik een nieuwe radio in huis wilde halen moest het iets zijn waarmee ik iets langer dan "even" vooruit kan. Surfend over het net kwam ik de Radiowinkel van Sander tegen en kocht daar mijn eerste DAB radio. Het ding werd vlot geleverd en toen ik naderhand wat vragen had werd ik ook daarmee op heel prettige wijze geholpen. Intussen heb ik meerdere apparaten in deze winkel gekocht en heb absoluut geen spijt. Ik ga er ook in de toekomst nog vaker terugkomen; zeker weten!

25 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (96 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer