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Kernkompetenz


Wer in der Raiffeisenbank-Bankstelle Sankt Ruprecht an der Raab eine professionelle und respektvolle Beratung sucht, ist hier leider an der falschen Adresse. Die Kernkompetenz der Mitarbeiter scheint hier primär für den jährlichen Weltspartag, das Ausgeben von Sumsi-Sparbüchern und den dazugehörigen Getränkeausschank optimiert zu sein, anstatt für eine zeitgemäße, professionelle Abwicklung unter dem Jahr.

Statt einer fundierten, ordentlich durchgerechneten Finanzierungsvariante wurde ich lediglich mit einem handschriftlichen Schmierzettel abgespeist. Optionen, Flexibilität oder lösungsorientierte Alternativen? Fehlanzeige. Dazu kam ein völlig unangemessener, rauer Umgangston und ungefragtes Duzen im Beratungsgespräch.

Auch wenn die Vertriebsleitung das Fehlverhalten im Nachgang zwar bedauert, folgt darauf trotzdem kein einziger konkreter Lösungsvorschlag für den Kunden.

Das zeigt, wie starr und bürokratisch die Prozesse hier im Alltag sind. Solange alles nach Schema F läuft, mag es funktionieren – bei echten, individuellen Anliegen stößt das System sofort an seine Grenzen. Ein seriöser Partner auf Augenhöhe sieht definitiv anders aus.

16 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Übersichtlich, praktisch und guter Service 👍🏻

Ich bin mit Raiffeisen bisher sehr zufrieden – sowohl mit dem Online-Banking als auch mit der persönlichen Betreuung in der Geschäftsstelle. 😊

Besonders ELBA finde ich sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Praktisch finde ich auch, dass man über die App beispielsweise Termine oder Rückrufe vereinbaren kann. 👍🏻📱

Auch das weitere Angebot finde ich vielseitig. Je nach Bedarf gibt es unter anderem Möglichkeiten rund ums Bausparen, Versicherungen oder Wertpapierdepots.

Positiv finde ich außerdem die regelmäßigen Hinweise und Informationen im ELBA-Banking zu Themen wie Phishing, Betrugsversuchen oder dem Schutz persönlicher Daten. 🔐 Gerade für Personen, die mit solchen Betrugsmaschen weniger vertraut sind, können solche Hinweise meiner Meinung nach sehr hilfreich sein.

Insgesamt bin ich sowohl mit dem digitalen Angebot als auch mit dem persönlichen Service sehr zufrieden. ⭐⭐⭐⭐⭐

20 september 2026
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Unfassbar schlechte bank

Unfassbar schlechte bank, null hilfe, null antwort, blockiert jedes mal lächerliche auslandszahlungen wenn ich im ausland bin was zu Lebensgefährlichen Situationen führen kann grossen bogen machen

30 augustus 2026
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Diese Bank ist korrupt und sehr…

Diese Bank ist korrupt und sehr unfreundlich zu Personen die wenig Geld am Konto haben. Ich wurde bei einem Standort in Tirol so schlecht behandelt, dass ich von dieser Bank geflüchtet bin. Am Schluss wurden mir Bearbeitungskosten berechnet wo jeder sich fragt ist das legal? Also eigentlich keinen Stern wert. Haltet euch fern von dieser korrupten Bank. Ist wahrscheinlich eine Bank f Millionären. Es sagt schon viel wenn eine Bank Beziehungen mit Russland hat. Die Erste Bank Sparkasse hat mir gleich geholfen mir mein Eigenheim anzuschaffen mit der Begründung wenn alle genug Geld hätten wär eine Bank ueberfluessig.

27 juli 2026
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Raiffeisenbank der Hansdampf in allen Gassen !

Ich darf festhalten dass ich seit mehr als 40 Jahren Kunde in der Bank bin. In letzter Zeit ist leider die Zusammenarbeit deutlich weniger kundenfreundlich geworden.
Die horrenden Kontogebühren sind bereits im Gespräch . Nunmehr hat man auch das Kreditkarten Geschäft übernommen, nicht mehr „Visa“ sondern „Raiffeisen „ leider ist man bei Schwierigkeiten augenscheinlich überfordert. Wird eine betrügerische Abbuchung über Internet ein zweites mal ausgeführt ist man ratlos. Ich hatte einen vergleichbaren Fall vor Jahren mit der Visa Karte das Geld wurde innerhalb von Wochenfrist rückerstattet . Vielleicht sollte man einfach keine Dienstleistungen anbieten die man nicht auch in Problemfällen beherrscht.

26 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genossenschaftlicher Charakter Raiffeisenbanken sind Teil eines genossenschaftlichen Systems. Das heißt, Kund:innen können Mitglieder sein, haben Mitspracherechte, und das Geschäft ist nicht ausschließlich auf Profitmaxim

Starke Regionalität & Nähe
Raiffeisenbanken sind oft sehr lokal verankert. Die Einlagen und Investitionen bleiben meist in der jeweiligen Region, was auch dem regionalen Wirtschaftskreislauf zugutekommt. 
Man hat oft einen persönlichen Berater vor Ort, was für viele Kund:innen ein großer Vorteil ist. 
2. Großes Filialnetz & gute Erreichbarkeit
Es gibt viele Bankstellen und Filialen – besonders in kleineren Orten und ländlichen Regionen. Wer nicht immer in eine Großstadt kommt, profitiert davon.

8 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Natascha Bubenicek, freundlich und kompetent

Ich war als ehrenamtlicher MA eines Pflegeheimes mit einer betagten Dame in der Raika Hansson Zentrum (Wien 10). Frau Bubenicek nahm sich die nötige Zeit und wickelte das Anliegen kompetent und freundlich ab. Herzlichen Dank! Martin Ranftler

31 juli 2025
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Kontoführungsgebühren sind so hoch wie…

Kontoführungsgebühren sind so hoch wie sonst nirgends. Ich werde jetzt die Bank wechseln. Anstieg der Entgelte jedes Quartal die letzten Mal um 10-12€. Absolute Frechheit. Zinsen so gut wie keine. Weder am Girokonto noch am Sparkonto. Ich werde mir schnellstmöglich eine andere Bank suchen. Absolute Frechheit.

30 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unfähige Bank

Abschluss eines Sparbuches leider in Person nicht mehr möglich weil die Schalter leider nur mehr 30 min offen haben. Online Sparbuch auch nicht möglich weil die KI notwendige Dokumente nicht erkennt. Zinsen werden heute gesenkt. Daten bis zu den Dokumenten wurden dankend entgegengenommen.

12 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die teuren Servisleistungen der RAIKA

Man nimmt sich die RAIKA, weil sie in fast jedem Ort ist, bzw. war. Ihre so gepriesenen verbesserten Servicleistungen sehen so aus, dass man Filialen einfach schließt und die alten Leute schauen sollen, wo sie ihr Bargeld herbekommen.

Buchungsgebühren sind irre hoch (in meinem Fall 8.90 Euro pro Monat), eine Bankomatkarte kostet im Jahr zur Zeit 33,-- Euro, ntürlich pro Person. Dafür haben sie eine bessere Servicleistung. Ich frage mich als Kunde nur wo sind diese Leistungen.

Habe, da in meinem Ort eh keine RAIKA mehr ist, die Bank (Bank99) gewechselt. Online-Sachen kann ich auch bei anderen, günstigeren Banken erledigen. Und Postpartner gibt es in jedem Ort wo auch ein Kreisler ist.

12 februari 2024
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