Varene ble pakket og sendt fort avgårde. Postnord brukte en evighet på å sende dem hit, men det er ikke Raja sin feil. Til nestegang vil jeg gjerne bruke Posten som fraktselskap tenker jeg. Produktene... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte postesker og diverse til Godteri-butikken.no / profileringspartner as. Glimrende kundeservice av den blide og kunskapsrike damen på kunderservice :) Vi blir kunde fremmover :) Anbef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det er rask behandling av bestilling og leveringen en veldig rask. 1 stjerne i trekk for at det ble glemt 2 produkter som stod på pakkseddel men dessverre ikke lå i esken. Dette ble Rajapak gjort op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bra nettbutikk, ryddige kataloger og gode produkter. De er proaktive og seriøse. Du kan registrer kjøp på firma. Anbefales
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er en del av Raja Group, som er størst i Europa på emballasje. Hos oss finner du til enhver tid 3000 produkter som er klare til levering innen 24/48 timer: Alt du trenger av esker, tape, fyllmateriale, poser, strekkfilm, konvolutter, gaveemballasje og mye mer. God kundeservice er veldig viktig for oss og vi ønsker å høre fra deg slik at vi kan bli enda bedre. Legg gjerne inn din mening her på TrustPilot.com eller ring oss på telefon 22 51 40 00. Vi ser frem til å høre fra deg! Mvh RAJAPACK
Contactgegevens
Delitoppen 3, 1540, Vestby, Noorwegen
- 22 51 40 00
- post@rajapack.no
- rajapack.no
4,4
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
De ansatte på kommunikasjonssenteret er…
De ansatte på kommunikasjonssenteret er svært imøtekommende og profesjonelle (super service), alltid klare til å hjelpe og gi råd… Anbefales på det varmeste.
25 april 2025
Hyggelig kvinne på ordremottak som…
Hyggelig kvinne på ordremottak som løste min ordre på en fortreffelig måte.
25 april 2025
Antwoord van RAJAPACK
Tusen takk! Ina har fått beskjed om at du er fornøyd med henne😊
Antwoord van RAJAPACK
Herlig:-)
Antwoord van RAJAPACK
Tusen takk!!
Lang leveringstid!
Sortimentet er ok, priser ok.
Styr unna om du er utolmodig!
Raja har valgt å samarbeide med PostNord som bruker stort sett 1 uke til destinasjon rett utenfor Bergen. Varene ender opp på terminalen i Bergen i flere dager, opptil en uke. Denne gangen kom mail om vurdering av leveransen før varene er ankommet, provoserende!
At man må etterspørre vareleveranser nesten hver gang uten at Raja tar oppvasken med sin leverandør er under all kritikk. Vi har vært kunde i over 1 år nå og er på jakt etter alternative leverandører.
10 april 2025
Antwoord van RAJAPACK
Hei, jeg vet at varene dine har blitt levert i dag, og årsaken har vært begrensede utkjøringer i påskeuken. Når det er sagt ser jeg også at forrige leveranse til deg tok lenger tid enn forventet og det sjekker jeg nå opp med kjørekontoret i Bergen. Kommer tilbake til deg på e-post når jeg får info derfra.
Vi jobber kontinuerlig med PostNord for å forbedre leveringsprosessen og redusere forsinkelsene. Vi setter stor pris på at du har vært kunde hos oss i over ett år, og vi øsker selvfølgelig å beholde deg.
Bestillinger og leveranser fungerer…
Bestillinger og leveranser fungerer optimalt.
Prisnivået er akseptabelt.
Fratrekk på Tape kvalitet som varierer innenfor samme batch/krt.
9 april 2025
Antwoord van RAJAPACK
Takk for tilbakemelding. Gi oss gjerne beskjed neste gang du opplever at kvaliteten på tape varierer, slik at vi kan få sjekket rullene.
Jeg skriver for å uttrykke min misnøye…
Jeg skriver for å uttrykke min misnøye med den nylige leveringen.
Sjåføren ringte ikke på eller forsøkte å ta kontakt. I stedet ble pallen bare satt rett foran garasjeporten. Pallen var ustabil og dårlig sikret, noe som førte til at den veltet. Resultatet var at pappeskene ble spredt utover bakken og det hele ble et stort rot.
Vi hadde ikke tilgang til garasjen før vi fikk ryddet opp. På grunn av dette kaoset har jeg heller ikke hatt mulighet til å sjekke om antall esker samsvarer med bestillingen.
Jeg er svært misfornøyd med denne tjenesten, og basert på denne opplevelsen vil jeg ikke anbefale deres selskap til noen.
16 april 2025
Antwoord van RAJAPACK
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding, vi setter pris på det - selv om vi skulle ønske at du hadde en bedre opplevelse. Dette er virkelig ikke bra, og noe som ikke skal skje. Vi skal se på saken og ta det videre med vårt transportselskap. Du vil høre fra oss igjen like over påske. Nok en gang må jeg beklage, og jeg har full forståelse for din frustrasjon. Jeg håper du får en fin påske, så tar vi kontakt med deg neste uke.
Supert alt fra bestilling til levering…
Supert alt fra bestilling til levering og fakturering. Takk
9 april 2025
Antwoord van RAJAPACK
Herlig - og takk til deg for flott tilbakemelding!
Topp service i alle ledd!
Alltid hjelpsomme på telefon og ellers enkelt å finne frem på nett. Rask levering og opplever sjelden at varer ikke er på lager. Bra jobba!
4 april 2025
Antwoord van RAJAPACK
Åååååh! Tusen takk:-)
Antwoord van RAJAPACK
Takk for tilbakemelding!
Antwoord van RAJAPACK
Herlig!! Tusen takk!
Antwoord van RAJAPACK
Tusen takk for herlig tilbakemelding:-)
De to gangene jeg har bestilt så har…
De to gangene jeg har bestilt så har jeg ikke fått riktige produkter.
24 maart 2025
Antwoord van RAJAPACK
Heia, dette må jeg bare beklage. Gi oss beskjed hva som ble feil så retter vi opp med en gang.
Antwoord van RAJAPACK
Tusen takk for herlig tilbakemelding! :-)
Antwoord van RAJAPACK
Takk for super tilbakemelding!
Dålig levering
Dålig levering. Vi måtte bære alle varene fra 1 etasje til 3 etasje. Det var tungt.
5 maart 2025
Antwoord van RAJAPACK
Vi beklager ulemper dette har medført. Vår leveringspolicy innebærer at sjåførene leverer varer til gateplan for å sikre en trygg og effektiv levering. Vi forstår at dette kan være utfordrende, og vi setter pris på din forståelse.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.