Ramotor Reviews 

Tack Joel Boström för bra bemötande både vi köpet av bilen och vid servicen och kamremsbytet nu idag hos er granne Meca.

KÖP INTE AV ALEXANDER PALMGREN! OÄRLIG SÄLJARE!

OBS! Lång text.

Liten sammanfattning:

Köpte en subaru i november av Alexander. Visade sig att den hade problem, rycker/hackar vid gaspådrag och vid belastning på jämn gas. Vibrerar även onormalt mycket vid tomgång. Påpekar detta och ra tar in bilen och ska försöka laga den.

Försök 1 så släcker dem bara en felkod och lämnar tillbaka bilen. Inget problem blir löst.

Försök 2 så provkör teknikern och känner av vissa ryckningar/misständningar, byter då tändstiften och lämnar tillbaka bilen. Inget problem blir löst.

Tröttnar efter detta o berättar för ra att dem får ett sista försök till att laga bilen och att om dom inte lyckas med detta kräver vi ett återköp.

Försök 3 så kommer dem fram till att knox-sensorn behöver bytas. Ra byter denna och tänker lämna tillbaka bilen. Deras däckkille märker då att den fortfarande vibrerar onormalt på tomgång. Alexander ringer till mig o berättar att dem misstänker svänghjulet. Får sedan ett mail där Alexander berättar att det är ac kompressorn som gör att bilen vibrerar på tomgång.
Dem byter denna och lämnar sedan tillbaka bilen.
Vid detta tillfälle så lyser även tpms lampan och Alexander säger att dem måste ha sommarhjulen också för att kunna släcka denna så dem behöver ha in bilen igen.
Problemet med ryckningar/hackningar vid belastning kvarstår.
Problemet med vibrationerna vid tomgång är borta för tillfället men kommer sedan tillbaka efter ca en vecka.

Påpekar för Alexander att dem har löst ett problem men de andra är kvar.
Varpå jag får till svar att detta problem inte alls finns och att dem inte hittar anmärkningar på bilen.

Jag tar bilen till en annan verkstad som bekräftar båda problemen och rekommenderar mig att ta tillbaka bilen till ra. Dem släcker även tpms lampan utan att behöva några sommarhjul. Säger rätt mycket om kompetensen hos ra.

Påpekar nu för Alexander att problemet på tomgång är tillbaka och att dem inte har lyckats lösa något av problemen.

Alexander börjar nu säga att det aldrig har funnits något problem på bilen. Även fast både han och tekniker har bekräftat problemen. Börjar alltså ljuga för att slippa följa konsumentköplagen om rätten till återköp. Även fast allting finns dokumenterat. Försäljningschefen Tobias Gillberg verkar även vara okej med detta.

Hade hoppet om att vi skulle klara oss från såna här problem om vi köpte från större bilfirma men visar sig att det finns oärliga säljare även på mrf anslutna firmor.

Kommer nu behöva ta detta ärendet till ARN. Vilket slösar både min tid och deras tid.

Riktigt dåligt skött av ra och skulle definitivt inte rekommendera någon att köpa bil härifrån, speciellt inte av Alexander.

Är någon intresserad så kan jag glädeligen skicka mailkonversationer och dokument som tydligt visar på att ra motor ljuger för sin kund.

Köpte ´2021 en BMW för över 100KSEK, jag rekommenderar ej affär med RA Motor.

1. Saknas plötsligt en nyckel vid köpet, finns bara 1.
2. Felaktig info om utförd service. Datorn i bilen indikerade fullservad ink stora servicen vid 10000mil gjord, detta stämmer inte då service ej gjord.
3. Flera fel på bilen uppdagades under första veckan, 2 större kostsamma fel samt 2 några mindre, tot 4st. Detta trots att varudeklarationen gjorde gällande att bilen var i fullgott skick helt utan fel.

De svarar inte när man ringer...
De svarar inte när man lämnar meddelande...
De ringer inte upp trots att man bett kundservice att de ska ringa upp...

Sämre företag och sämre kundservice går nog inte att hitta i Sverige 🙅‍♂️

Svåra att få tag i. Svarar inte