We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vaker besteld, altijd wel geleverd. Maar nu voor de 2e keer mijn creditcard daarna geblokkeerd door ICS ivm verdachte transacties. Dit is ook bij mijn vriendin gebeurd en die gebruikt haar CC alleen voor een bestelling. Dus ik bestel niks meer.
Opzich had ik 2 bestellingen wel binnen gekregen, heb er wel achteraan moeten zitten, maar beide kwamen binnen het genoemde tijdsbestek binnen, nu heb ik on goed vertrouwen 6 dagen geleden een bestelling gedaan, maar het wordt maar niet verstuurd. Ik vraag me af, omdat het van een creditcard afgeschreven is, of je het bedrag nog terug kan halen. Antwoord op mijn mails krijg ik ook niet
Eind november 2023 voor 375 euro besteld en niks gekregen. Volgens track and trace ligt het pakket al vanaf 3 januari in het land van bestemming. Ik krijg mijn geld alleen terug als het pakket naar hun word teruggestuurd. Jammer dat ik niet lager als 1 ster kan beoordelen. Niet bestellen!
Prima spullen op de site was er met twee weken binnen had 5 sterren gehad als.ze iets meer info over verzenden hadden gedaan was nu met zweet op voorhoofd wachten erop maar zeker aan te raden
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
