Jeg måtte returnere mit køb og kontaktede virksomheden hurtigst muligt og forklarer oversagen. De oplyste at varen desværre allerede var sendt men at jeg kunne gå til pakkeshop og få det sendt retur t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte julegave Den blev forsinket i julegaveræset. Men Randomshop svarede hurtigt både på telefon og mail og sendte en ny pakke, der nåede frem inden jul og den første pakke kunne ryge retur da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde en god oplevelse da jeg handlede julegaver. Efter jul var der en gave der skulle byttes, det fik jeg kyndig hjælp af af en meget venlig medarbejder, som guidede mig igennem. Så helt igennem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte nogle kroge til at hænge julepynt op om aftenen mandag den 25. november. Der stod på hjemmesiden, at levering forventes inden for 2-4 hverdage, så jeg tænkte, de ville nå frem i tide til,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Randomshop.dk
Geschreven door het bedrijf
Vi vil være din foretrukne gadget- og gavebutik. Stedet du kigger for at finde de nyeste og fedeste legetøj, gadgets og fede gaver. Vi har en unik og inspirerende webshop, hvor vores mål er at give dig en god og anderledes brugeroplevelse.
Hos Randomshop tilbyder vil følgende:
- Dag til dag levering
- 365 dages fuld retur
- Gratis fragt
- Skarpe priser
Se mere på vores hjemmeside:
www.Randomshop.dk
Se vores kategorier her:
Se mere på vores hjemmeside:
www.Randomshop.dk
Se vores kategorier her:
Contactgegevens
Siriusvej 17, 7430, Ikast, Denemarken
- 61142487
- mail@randomshop.dk
- randomshop.dk
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dårlig kvalitet samt service
Randomshop har solgt en lader som, forårsagede at der gik ild i min søns segboard under første opladning.
Så spørger de om vi vil have en anden lader, men hvad skal jeg bruge den til. Nå vi ikke længere har et segboard.
30 september 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Erik
Først og fremmest er vi kede af at høre at der er sket en kortslutning i din søns segboard.
Vi har modtaget opladeren, tak for det, og den er nu blevet testet af vores teknikere og der er ikke fundet nogen fejl
Vi ved, da vi tidligere har solgt Segway, at der er en termosikring i denne, som skal slå fra, hvis den får for meget strøm. Så fejlen er formodentlig en fejl i batteriet og vi vil opfordre dig til at tage kontakt til de som har solgt dig din Segway.
Jeg beklager at der er blevet tilbudt dig en ny oplader, dette var naturligvis en fejl.
Jeg håber du vil ændre denne anmeldelse, da fejlen ikke skyldes opladeren.
Rigtig god dag til dig / Have a nice day ☀️☀️
Bedste hilsner / Kindly regards
Lonni – Kundeservice
Ventede det meste af september måned på…
Ventede det meste af september måned på min vare.
30 september 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Martin
Jeg kan se op din ordre, at der var 2-3 ugers levering på din vare. Jeg er bange for at du måske ikke havde set dette?
Desværre fik vi leveringen her et par dage for sent, hvilket betød at du måtte vente 2 ekstra dage på din ordre
Dette beklager vi naturligvis mange gange
Rigtig god dag til dig / Have a nice day ☀️☀️
Bedste hilsner / Kindly regards
Lonni – Kundeservice
Beskadigelse af emballagen
Fik to kasser med kinetic sand som så ud som om de havde været med i en fodboldkamp 🙈 skriver til kundeservice at det er flovt at give dem videre i gave, og efter et par mails og en misforståelse fra min side har de givet mig en rigtig god service 😊
Så kan helt sikkert anbefale Randomshop👌
25 september 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Vicki
Jeg har sendt dig en mail, vil du tjekke den?.
Venlig hilsen
Lene kundeservice, Randomshop
Hurtig levering og ekspedition
Hurtig levering og ekspedition . Jeg handler sikkert igen
18 september 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds.
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner Lonni, kundeservice / Orbit Group Aps 😊😊
Hurtig levering som lovet og produktet…
Hurtig levering som lovet og produktet lever op til mine forventninger
17 september 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds.
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner Lonni, kundeservice / Orbit Group Aps 😊😊
Super
Gaven til min datter kom som lovet og var perfekt. Glæder mig til at give hende den til hendes 40 års fødselsdag.
2 september 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds.
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Håber hun bliver glad for gaven
Bedste hilsner Lonni, kundeservice / Orbit Group Aps 😊😊
Kundeservice
Meget hurtigt levering det er god kundeservice, og opfølgning på varen man køber
26 augustus 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds.
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner Lonni, kundeservice / Orbit Group Aps 😊😊
Mega god service GLS havde været hård…
Mega god service GLS havde været hård ved kassen og randomshop sendte straks de ødelagte ting til mig 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
26 augustus 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds med vores service, trods den hårde rejse din pakke havde haft ved GLS
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner Lonni, kundeservice / Orbit Group Aps 😊😊
God kundeservice hurtig levering
Modtog en oplader der ikke virkede, skrev til kundeservice og efter kort tid sendte de en ny som jeg modtog dagen efter.
15 augustus 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds med vores kundeservice
Vi er glade for at høre at din reklamationssag gik hurtigt
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner kundeservice / Orbit Group Aps
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds med leveringen
Vi er kede af at høre at du ikke synes kvaliteten er så god, i forhold til priserne. Vil du ikke være sød at kontakte os på info@randomshop.dk, så vi kan hjælpe dig?
Vi ser frem til at høre fra dig
Bedste hilsner kundeservice / Orbit Group Aps
Hurtig ekspedering, god oplevelse
Jeg bestilte varer fredag eftermiddag og min ordre blev sendt samme dag, og var til afhentning fra pakkeshoppen søndag morgen. Lyn hurtig ekspedering. Varerne var som det skulle være.
16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds.
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner kundeservice / Orbit Group Aps
Dejligt med hurtig levering .
Dejligt med hurtig levering .
Ærgerligt at papkassen var lidt mast og at der var pakketape på varen hvor bobbelplasten var omkring . Det er til en gave , så forventer varen ser pæn ud i kassen
12 augustus 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Helle
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds med leveringen
Jeg er ked af at høre at der fejlagtigt er kommet pakketape på æsken, jeg håber du kan klippe det til, så det ikke er så synligt, ellers må du lige kontakte os i kundeservice
Rigtig god dag til dig / Have a nice day ☀️☀️
Bedste hilsner / Kindly regards
Lonni – Kundeservice
Bedste hilsner kundeservice / Orbit Group Aps
Nem og hurtig levering 😊👌
Nem og hurtig levering - bestilte en ny lader til vores Mac Book Air, da hundehvalpen har bidt den gamle originale i stykker, billige penge og den virker perfekt 😊👌
8 augustus 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds.
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner kundeservice / Orbit Group Aps
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds.
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner kundeservice / Orbit Group Aps
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds.
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner kundeservice / Orbit Group Aps
Varen kom dagen efter bestillingen😃
30 juli 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds.
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner kundeservice / Orbit Group Aps
Snyd og bedrag
Billedet er et Luckies of London scratch map - det, som man får tilsendt, er en virkelig dårlig billig kopi. Absolut IKKE pengene værd. Vil ikke anbefale folk at handle her.
29 juli 2024
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Anne-Sofie
Vi er kede af at du ikke er tilfreds med dit køb, men købet er ikke en kopi af London scratch map.
Jeg har sendt dig en mail, hvor du kan se et billede af denne (som jeg har fundet et andet sted) + et billede af den du kan købe hos os, som også er afbilledet på hjemmesiden.
Det er to forskellige og ligner slet ikke hinanden, så vi er kede af at du har skrevet at det er en billig kopi. Det er korrekt at det er en billigere vare end den anden, men vi har ingen steder angivet at det skulle være den samme som den du sammenligner med
Jeg håber at du vil ændre din anmeldelse igen 🙏
Rigtig god dag til dig / Have a nice day ☀️☀️
Bedste hilsner / Kindly regards
Lonni – Kundeservice
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har givet dig tid til at give en tilbagemelding og er glade for at høre at du er tilfreds.
Skulle der blive noget, skal du endelig kontakte os på mail i kundeservice
Vi ser frem til at handle med dig igen.
Bedste hilsner kundeservice / Orbit Group Aps
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.