Jeg måtte returnere mit køb og kontaktede virksomheden hurtigst muligt og forklarer oversagen. De oplyste at varen desværre allerede var sendt men at jeg kunne gå til pakkeshop og få det sendt retur t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte julegave Den blev forsinket i julegaveræset. Men Randomshop svarede hurtigt både på telefon og mail og sendte en ny pakke, der nåede frem inden jul og den første pakke kunne ryge retur da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde en god oplevelse da jeg handlede julegaver. Efter jul var der en gave der skulle byttes, det fik jeg kyndig hjælp af af en meget venlig medarbejder, som guidede mig igennem. Så helt igennem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte nogle kroge til at hænge julepynt op om aftenen mandag den 25. november. Der stod på hjemmesiden, at levering forventes inden for 2-4 hverdage, så jeg tænkte, de ville nå frem i tide til,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Randomshop.dk
Geschreven door het bedrijf
Vi vil være din foretrukne gadget- og gavebutik. Stedet du kigger for at finde de nyeste og fedeste legetøj, gadgets og fede gaver. Vi har en unik og inspirerende webshop, hvor vores mål er at give dig en god og anderledes brugeroplevelse.
Hos Randomshop tilbyder vil følgende:
- Dag til dag levering
- 365 dages fuld retur
- Gratis fragt
- Skarpe priser
Se mere på vores hjemmeside:
www.Randomshop.dk
Se vores kategorier her:
Se mere på vores hjemmeside:
www.Randomshop.dk
Se vores kategorier her:
Contactgegevens
Siriusvej 17, 7430, Ikast, Denemarken
- 61142487
- mail@randomshop.dk
- randomshop.dk
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God service
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Bettina.
Tusind tak for din feedback, det betyder meget for os :)
Og dejligt at du oplevede god service
God dag til dig, bedste hilsner Lonni
Jeg måtte returnere mit køb og…
Jeg måtte returnere mit køb og kontaktede virksomheden hurtigst muligt og forklarer oversagen. De oplyste at varen desværre allerede var sendt men at jeg kunne gå til pakkeshop og få det sendt retur til dem hvor jeg efterfølgende ville få pengene retur når virksomheden modtog varen. Hele oplevelsen var rigtig god. Tingene blev overholdt uden problemer. Dejlig med en virksomhed der er der for kunderne
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Hejsa
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at hele returforløbet fungerede som aftalt, og at du oplevede god service hele vejen.
Det betyder meget for os at være der for vores kunder – tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner Lonni, Randomshop
Alt gik fint
Alt gik fint. Hurtig levering. Gode priser. Varerne lever helt op til forventningerne 👍😊
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Ursula
Dejligt at høre at det gik fint med handlen og du oplever gode priser.
Skulle der blive noget, kontakter du os endelig
Bedste hilsner Lonni, Randomshop
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Gette
Tusind tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre at du er tilfreds med både leveringen og varen
Bedste hilsner Lonni, Randomshop
Godt udvalg til gode priser og hurtig…
Godt udvalg til gode priser og hurtig levering, endda lige op til jul.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Kristoffer
Tusind tak fordi du har givet dig til til at sende en anmeldelse. Dejligt at høre at du oplever et godt udvalg, til gode priser. Og så endda levering til tiden
Skriv endelig, hvis der skulle blive noget.
Bedste hilsner Lonni, Randomsahop
God pris på Magna-tiles med hurtig…
God pris på Magna-tiles med hurtig afsendelse og levering :)
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Peter
Tusind tak for din tilbagemelding, det betyder meget for os.
Dejligt at du er tilfreds med både varen, og leveringen.
God dag til dig, bedste hilsner Lonni, Randomshop
Købte en røremaskine legetøj
Købte en røremaskine legetøj til min søn, men den virker ikke, købte også en støvsuger, men den er ikke pakket ud endnu.. så ved endnu ikke om den virker heller.. ret skuffende, og der er ingen interesse for den eftersom den ingenting kan, trods hele nye batterier
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din oplevelse – det er vi selvfølgelig rigtig kede af at høre.
Legetøjet skal naturligvis virke, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at hverken børn eller forældre får. Når et produkt ikke fungerer – også selv med helt nye batterier – betragter vi det som en reklamation, og det vil vi meget gerne hjælpe med at løse.
Vi har desværre ikke fået nogen henvendelser fra dig, så vi har ikke haft mulighed for at hjælpe dig.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@randomshop.dk gerne med dit ordrenummer, så finder vi hurtigt en løsning for dig
Vi håber, du vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen.
Bedste hilsner Lonni, Randomshop
Alt gik fint og meget fint oprodukt.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Linda
Tusind tak for din anmeldelse, dejligt at høre at det hele gik fint.
God dag til dig
Bedste hilsner Lonni, Randomshop
Super hurtigt levering og alt var…
Super hurtigt levering og alt var pakket godt ind og intakt, kan anbefale at handle der.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Pia
Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at alt ankom pænt og intakt.
Tak fordi du vil anbefale os – og skulle der være noget en anden gang, er du altid velkommen til at skrive til os.
Bedste hilsner Lonni, Randomshop
God problemløsning 😍
Bestilte julegave
Den blev forsinket i julegaveræset.
Men Randomshop svarede hurtigt både på telefon og mail og sendte en ny pakke, der nåede frem inden jul og den første pakke kunne ryge retur da den nåede pakkeshoppen til nytår 😍
Tak for rigtig god service
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Ida.
Tusind tak, fordi du har givet dig tid til at lave en anmeldelse - hvor er det dejligt at høre at du har haft en god oplevelse, selv da 1.pakke blev forsinket under fragten, og at julegaven nåede at komme frem 😅
God dag til dig, bedste hilsner Lonni, Randomshop
Det var nemt at bestille og der var…
Det var nemt at bestille og der var hurtig levering
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Conny
Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Dejligt at høre, at bestillingen var nem, og at leveringen var hurtig.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.
Bedste hilsner Lonni, Randomshop
Hurtig bekræftelse og afsendelse af…
Hurtig bekræftelse og afsendelse af bestilling.
God købsoplevelse 👍😊
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Birgit
Tusind tak for din fine anmeldelse og fordi du gav dig tid til at skrive. Dejligt at høre at du havde en god købsoplevelse
God dag til dig
Bedste hilsner Lonni, Randomshop
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Birgitte
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du gav dig til til at skrive.
Dejligt at høre at du oplever en god kvalitet, god pris og levering.
God dag til dig, bedste hilsner Lonni, Randomshop
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Sebastian
Tusind tak fordi du har givet dig tid til at lave en god anmeldelse - og dejligt at høre at alt var som forventet. ;)
God dag til dig, bedste hilsner Lonni, Randomshop
Jeg sidder og venter på mit barnebarns…
Jeg sidder og venter på mit barnebarns julegave….de lover og lover og vil fortælle når min gave er på vej men intet sker.
Så hvis jeg ikke har min pakke lørdag så kan de ikke anbefales. Jeg harbestilt varen i starten af december🤮
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære kunde
Hvor er jeg ked af at høre at du endnu ikke har modtaget din ordre.
Vil du ikke ringe til os i morgen, så vi kan undersøge din sag.
Jeg ved at der er en del forsinkelser i fragten. Men jeg kan undersøge hvad der ligger bag, hvis du ringer til os i morgen.
Og så håber jeg at der også er mulighed for at rette op på den ene stjerne 😉🙏
God jul til dig,
Bedste hilsner Lonni
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Tanja
Tak for din anmeldelse.
Hvis der er noget du ikke har været tilfreds med, eller noget du synes vi kunne gøre bedre, må du meget gerne sende os en mail. Vi er altid interesseret i at kunne gøre tingene bedre 🤩
Og ellers håber jeg du er tilfreds med dit køb
Bedste hilsner Lonni, kundeservice
Laaaaaang levering
Jeg fik hvad jeg bestilte, men selvom varen var på lager, gik der 1 uge inden jeg modtog varen.
27 november 2025
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Dennis
Jeg er ked af at du oplever at der gik lang tid. Jeg kan se på din ordre, at der er 3-10 hverdags levering på den ene vare, det tænker jeg du måske har overset?
Så leveringstiden er overholdt ;)
Jeg håber du har lyst til at ændre din anmeldelse igen.
Og at du er tilfreds med din ordre
God jul til dig
Bedste hilsner Lonni, Randomshop
Lang ventetid og dårlig kundeservice
Sørg for at have tålmodighed hvis i handler på denne webshop og vær forberedt på dårlig kundeservice!
Bestilte en vare jeg skulle bruge hurtigt, og stolede derfor på informationen omkring at de sendte samme dag, hvis man bestilte inden kl. 14.00.
Dog sidder jeg her halvanden uge efter og har stadig ikke modtaget min vare.
Har flere gange været i dialog med kundeservice som fortæller at pakken er på vej, men kan se via trackingnummer at den stadig ikke er afsendt.
Da jeg skriver med kundeservice i dag, hvor de erkender at pakken stadig er forsinket, opdager jeg at der nu er 20% på den bestilte vare. Jeg skriver derfor at jeg formoder at eftersom varen ikke er sendt, og pengene endnu ikke er blevet trukket fra min konto at de selvfølgelig yder de 20%. Der får jeg så en tilbagemelding om at ordren er lagt før denne kampagne, og at de derfor ikke vil yde denne rabat.
Kan ikke anbefale at handle på randomshop.dk
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Randomshop.dk
Kære Mia,
Vi er oprigtigt kede af den frustration, forsinkelsen har skabt.
Din ordre blev desværre ramt af en intern forsinkelse hos vores leverandør, hvilket betød, at vi ikke kunne sende inden for de normale 1–3 hverdage, som vi ellers informerer om. Det beklager vi virkelig meget.
Vedrørende rabatten:
Kampagnen med –20 % startede efter din ordre var lagt, og derfor kan vi ikke ændre prisen på en allerede gennemført ordre – sådan fungerer det på hele shoppen. For at sige undskyld for den ekstra ventetid tilbød vi dig derfor en 10 % rabatkode til dit næste køb som en lille gestus.
Vi forstår godt, at forløbet samlet set har været skuffende for dig, og det tager vi til os. Vi arbejder hele tiden på at forbedre både vores kommunikation og leveringstider – også når der opstår uforudsete forsinkelser.
Skulle du få lyst til at handle hos os igen, hjælper vi naturligvis gerne med at sikre dig en bedre oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis vi kan hjælpe med noget.
De bedste hilsner
Lonni – Kundeservice
Randomshop.dk 🎉
Skøn hjemmeside med alle mulige gadgets…
Skøn hjemmeside med alle mulige gadgets 🤩 jeg fik hvad jeg søgte efter.
30 oktober 2025
Antwoord van Randomshop.dk
Hej Bettina 🌸
Tusind tak for din flotte anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at du fandt lige det, du søgte efter 🤩
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse og giver os 5 stjerner!
Bedste hilsner
Lonni – Randomshop.dk
Antwoord van Randomshop.dk
Tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at leveringen var hurtig – vi håber, du også bliver glad for dit køb!
Bedste hilsner
Lonni – Kundeservice 🌿
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.