We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Nunca la usen es una porqueria
La app cuando te cagan te cagan
Corta.
Reclamas que pediste A de tanto y recibiste B de un tantito y no se hacen cargo
en fin... nunca pidan por esta p0r0nga
El 7 de abril de 2025, realicé un pedido a través de Rappi (rappi.com.ar). Debido a un problema de batería, mi teléfono estaba apagado, así que me comuniqué únicamente mediante el sitio web de Rappi Argentina.
Avisé por mensaje que podía esperar debido a la lluvia o incluso cancelar si era necesario. Sin embargo, debido a un error en la plataforma de Rappi, no pude ver ningún mensaje del repartidor ni mis propios mensajes enviados, que desaparecieron repentinamente.
Mientras yo enviaba el mensaje, el repartidor había llegado pero no logró contactarme telefónicamente. Aproximadamente 15 minutos después, tocó el timbre y bajé de inmediato. (En casi el 99% de mis pedidos anteriores, los repartidores siempre tocaban el timbre al llegar.)
Me entregó los productos, pero luego los retiró de mis manos diciendo que el pedido había sido cancelado porque yo había tardado demasiado. Tanto mi vecino como el portero del edificio son testigos de que todo este proceso duró apenas unos 10 minutos.
A pesar de no recibir absolutamente ningún producto, Rappi me cobró injustamente 63.654,5 pesos a mi tarjeta de crédito.
Traté de comunicarme varias veces con el servicio al cliente de Rappi Argentina. Después de 24 horas, recibí una respuesta muy fría e injusta, sin que realmente resolvieran el problema.
Pido disculpas si mi español no es perfecto, no es mi idioma materno.
¿Por qué comparto esta experiencia? Porque Rappi Argentina, con quien gastaba miles de pesos semanalmente, decidió actuar de esta manera por 63.000 pesos.
Espero que esto sirva de advertencia para quienes piensan en utilizar su servicio.
contiene bugs de aplicacion que no logran resolver, el sistema de "atencion al cliente" es nulo.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
