Rappi Reviews 643

Esta empresa es de lo peor, ladrones, mentirosos, hice un pedido de $ 260.000 me lo cancelaron y me dijeron que me llamaron y me enviaron msg por whatsapp a un número que no era el mio, envian una foto de mapa que no es exacto con mi domicilio, se rehusan a devolverme el dinero o la comida. El repartidor NUNCA TIMBRO en mi domicilio, incluso hay una tienda en el primer piso y no fue capaz de preguntar por mi. Nunca vino se robaron el pedido, denuncie a la superintendencia e hice una disputa con mi banco. 😡😡😡 LADRONES

Pedí un queso rayado, cuando el repartidor me entrega el pedido con el recibo de la tienda donde se adquirió el queso me entero que rappi me ha cobrado el doble por el queso más una cantidad significativa por el domicilio, prácticamente un queso de 9000 me salió en 25000, me sentí estafada.

I made an order - waited 2 1/2 hours for the food then it said it was delivered but I never received it. I then tried to get a refund on the app and received awful customer service on multiple occasions and still trying to get a refund. Avoid at all costs- complete scam!

me robaron , voy a poner denuncia en la superintendencia, pedí un domicilio, se demoró en aprobar, el domiciliario me llamó a decir que estaba lejos y que llovió y no se quería mojar, que lo iba a cancelar, soporte canceló el pedido, me lo cobraron , se quedaron con la plata y el producto, no enlacen tarjetas en esta aplicación acostumbran a hacer cobros indebidos

Son ladrones, pedí un domicilio el cual entregaron a otro cliente, el repartidor Anderson Gámez lo cancela y dice que nunca se pudo contactar conmigo, cuando el error fué de él que se confundió y entregó mi pedido a otra persona, me realizaron el cobro y además una multa. Repartidores deshonestos.

If you want to cancel an order—even just 2 minutes after placing it—they won’t let you (or they will, but still charge you in full). Yet if the store cancels the order 2 hours later, they just offer a sincere apology. No respect for the customer at all.

thieves, are taking small amounts of money from my credit card and I live in the UK. I have noticed several attempts,

Son unos ladrones, hice un pedido que nunca llegó el repartidor nunca llegó y lo llamé 8 veces y contestaba y me colgaba y dicen que se fue porque según yo no conteste, ahora tampoco me dan solución de devolución de mi dinero ni siquiera en créditos, son unas ratas

Mi opinión personal la empresa rappi a actualizado su sistema perjudicando alos repartidores que si le meten el pecho alos domi ustedes de soporte administrativo no pasan lo que pasamos nosotros los repartidores en calle saben con la nueva actualización pretenden que todos lleven sus pedidos podridos mal pagos a kilómetros que son imposibles Pero no lo van a lograr irán a poner a todos los rappi en alerta menos los pedidos aún más se le van a quedar están trabajando bien mal y no van a poder con los rappi de la calle jamás an podoy

Aparecieron cargos a mi tarjeta desde rapi en otra ciudad a las 3 am en un local de comida cuando estaba cerrado. Rapi no respondio por el reclamo y los cargos hicieron varios de menos de 20 mil pesos hasta sumar 800 mil pesos, mi banco no responde tampoco.

Awful delivery guy stole my food and they won't refund it! Then they close the chat and you have no one to speak too. Honestly Dont use this. They are a horrible company

Caminando por la calle, zona Adrogué, Buenos Aires, un repartidor de Rappi en bicicleta me grito cosas abusivas de indole sexual, tengo 16 años. El hombre parecía tener entre 25-30. La verdad que es muy libre la forma en la que le dan trabajo a cualquiera, fíjense el tipo de personas a las que hacen laburar en la calle porque pueden ser unos ped0fil0s como este hombre que me grito a mi. Nunca compré por su aplicación y no pienso hacerlo porque después de esto una no sabe el tipo de persona que viene a la puerta de tu casa y sabe tu dirección. Tengan cuidado chicas y mujeres.

Son un fraude unos rateros roban a los clientes dicen que llegó el repartidir lo que es falso y cobran y no devuelven nada ni siquiera dicen donde recoger la comida son estafadores

Cuidado no usen rappi sino quieren ser estafados

En google ni deja calificar... Pero ojo se volvieron estafadores y la atención al cliente es menos que pésima. Pobre empresa.

El 7 de abril de 2025, realicé un pedido a través de Rappi (rappi.com.ar). Debido a un problema de batería, mi teléfono estaba apagado, así que me comuniqué únicamente mediante el sitio web de Rappi Argentina.

Avisé por mensaje que podía esperar debido a la lluvia o incluso cancelar si era necesario. Sin embargo, debido a un error en la plataforma de Rappi, no pude ver ningún mensaje del repartidor ni mis propios mensajes enviados, que desaparecieron repentinamente.

Mientras yo enviaba el mensaje, el repartidor había llegado pero no logró contactarme telefónicamente. Aproximadamente 15 minutos después, tocó el timbre y bajé de inmediato. (En casi el 99% de mis pedidos anteriores, los repartidores siempre tocaban el timbre al llegar.)

Me entregó los productos, pero luego los retiró de mis manos diciendo que el pedido había sido cancelado porque yo había tardado demasiado. Tanto mi vecino como el portero del edificio son testigos de que todo este proceso duró apenas unos 10 minutos.

A pesar de no recibir absolutamente ningún producto, Rappi me cobró injustamente 63.654,5 pesos a mi tarjeta de crédito.

Traté de comunicarme varias veces con el servicio al cliente de Rappi Argentina. Después de 24 horas, recibí una respuesta muy fría e injusta, sin que realmente resolvieran el problema.

Pido disculpas si mi español no es perfecto, no es mi idioma materno.

¿Por qué comparto esta experiencia? Porque Rappi Argentina, con quien gastaba miles de pesos semanalmente, decidió actuar de esta manera por 63.000 pesos.

Espero que esto sirva de advertencia para quienes piensan en utilizar su servicio.

La peor app de domicilios. Me cancelaron un pedido que hice q Cocorollo por $91.800 por “problemas técnicos en el sistema” había pagado por PSE y no me devuelven el dinero.

Be careful. They charge you rappi pro without you registering on it

‼️‼️🚨Son unos rateros y un servicio indignante!!!!

No me llego mi pedido, me cobraron e ignoraron mis mensajes durante 11 horas. Me escriben a las 5 am claramente adrede y me ponen que si no contesto en 2 minutos lo dan por cerrado! RATEROS!!!!!!!!

Hice un pedido, no me lo mandaron y me lo cobraron igual porque dicen que no atendí. El servicio de ayuda no contesta. Me robaron.

El día 27/3/25 hice una compra de verduras y frutas en Carrefour. Me trajeron de 3 productos menos de la mitad del peso que pedí. Me debitaron en tarjeta de crédito por el total inicial , sin respetar el valor del tk del super. Reclame y me dicen que no van a hacer nada. Son estafadores. El importe de más es de $ 11000.-