Rarewares Reviews 

J'ai commandé deux fois chez eux (deux fois le même article), je n'ai jamais rien reçu et apparemment je suis loin d'être la seule...et comme 99% de mes commandes postales arrivent sans soucis il y a de quoi avoir de gros doute sur cette entreprise !

Rarewaves appear to often ship damaged goods, or inadequately packaged goods - the end result is the same, damaged goods are delivered.

Or they appear to not actually ship the goods, or use especially unreliable couriers, meaning no goods at all arrive.

Best avoided.

Vostro email
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Gentile Adriano,
In primo luogo, grazie per la tua e-mail e l'acquisto da noi.
Siamo molto spiacenti di apprendere che il tuo ordine non è arrivato entro il tempo di consegna stimato, fissato da Amazon.
Poiché è passato un po 'di tempo dalla spedizione del pacco, abbiamo deciso di inviarti un sostituto. Questo verrà spedito nelle prossime 24 ore e dovrebbe essere con te nei prossimi 5-15 giorni.
Per favore, potresti tenerci aggiornati quando arriva il tuo ordine. Inoltre, se dovessi ricevere due copie, potremmo chiederti gentilmente di farcelo sapere.
La soddisfazione del cliente è della massima importanza per Rarewaves e ti ringraziamo per averci dato l'opportunità di risolverlo direttamente con te.
29-gen-2025 12.12
Salve!
Grazie per la tua e-mail.
La sostituzione è stata inviata il 23/01/2025 e dovresti riceverla entro 5-15 giorni lavorativi.
Tienici aggiornati.
Cordiali saluti,
Mirela
Servizio clienti
Rarewaves
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Più Bugiardi di voi e difficile trovarli
Oggi siamo il 07/03/2024 dal 23 di Gennaio sono passati 30 Giorni Lavorativi , del secondo Ivio neanche l'ombra.
Comunque rimborsato da Amazon
Dovreste Vergognarvi

I have ordered several items (dvd's) from Rarewaves and although the goods ultimately arrive the time from order to receipt can be 7-10 days. Rarewaves customer service is not great with every reply to an email by the same person. I put a dvd boxset into my basket yesterday priced at £58.85, when I got to the checkout the price had risen to £73.37. Needles to say I am highly unimpressed.

Je suis passé par la FNAC pour acheter un coffret de série en dvd avec ce fournisseur, le descriptif indiquait bien dvd en Français et sous titre Français, mauvaise surprise je reçois un coffret en anglais avec sous-titres allemand, hollandais etc... sauf Français, je fais une réclamation et la réponse de RAREWARES au final c'est vous avez bien reçu le bon coffret!!! Entreprise a fuir et ne comptez pas sur la FNAC pour vous aidez!!!!