We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Frozen Raw Food, natural treats and supplements delivered nationwide. Spend
Unit 18, Wentloog Buildings, CF3 1YA, Cardiff, Verenigd Koninkrijk
I've regularly bought from this company for years. They stock a hugh range of manufacturers, different proteins and give a comprehensive list of ingredients, essential for dogs that react to a particular protein. Delivery at reasonable cost or free for local area subject to minimum purchase. I've always found them helpful when I've contacted them with a problem or query.
They have great food and different options that you can pick from but their overall customer service needs A LOT of work.
On their site you have to pay a shipping fee (which is not an issue) but further down in the order checkout they make you tick a box which says you must accept that 'they will not take any responsibility for late delivery or the food going bad' which is a complete joke.
What is the point of paying a premium price for the delivery if (1) it's not even guaranteed to arrive the next day (which they make you tick another box for) and (2) it might get delayed and the food may unfreeze and go bad which they won't compensate you for or even take some sort of responsibility even though they choose who they ship their products with...
Again, great quality food so I can't knock them for that. But if any issues come up or you have any problems with either the delivery or the food - they won't help you at all. They really only care about their pockets being filled up and don't care very much about your satisfaction as a customer.
My overall recommendation would be to have a list of other good suppliers (who actually help with any issues).
Excellent quality of foods and arrives very quickly. Easy app to allocate the correct pet type, for me it’s ferrets. Shows all that are suitable. 1 improvement would be to expand the reptile selection.
Shout out for Raw Pet Supplies - Cardiff🙌🙌🙌 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 I have used this terrific company since I got Damson. When I moved I tried my local supplier, and not happy. 🤔 So, I reordered from the place I know gives consistancy, value, marvellous choices 😊 AND nation wide delivery with DPD. 🚚 Packed on Tuesday morning, arrived at my home in Flamborough, East Yorks today at lunch time ( Wednesday). 🕒 Everything in perfect order....still deep frozen.... ❄ The Little Empress Damson chose her ultimate reward treat after giving puppy help unpacking her food into her freezer! 🐾🐾💜Thank you Claire 🙂🙂. Happy Little Empress, happy mum!
Try Raw Pet Supplies, Cardiff for your pupstars raw food, treats and natural treatments, you won't regret it. 5 star company!
Excellent service, great quality raw food and other pet treats. Claire and her team respond quickly to any queries and delivery is usually overnight. Highly recommended.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
