We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,2
6 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
13 sept een mail dat ze de mobielen hebben ontvangen nu 13 dagen verder nog geen geld was belooft na 6 dagen ben bang dat ik ben afgelegd ze reageren ook niet op mail en telefoon
Helaas mijn telefoon naar dit bedrijf gestuurd. Een schrale 22,50 ontvangen voor mijn telefoon, hoewel ik 100 zou krijgen.
Ik zou het zeker niet aanraden!! Hele vreemde regeling. Op het internet staat dat wanneer de telefoon niet in tiptop staat is, je dus een schrale 25% van het bedrag krijgt, wat ik niet eens ontvangen heb. Mijn telefoon retourneren kan ook niet, tenzij ik 20 euro overmaak voor retourverzending.
Had hierover ook mail contact met ze, hele vreemde en aanvallende reacties kreeg ik terug. Dus mijn advies is ga zeker voor een ander bedrijf!
UPDATE: uiteindelijk is alles toch goed gekomen en heb ik dus het volle bedrag terug gekregen ! Een beetje vertraging maar eind goed al goed
Enkel maar miserie...
Via coolblue met een ruilactie van samung mijn S7 opgestuurd. Nu blijkt dat ik de gsm niet gereset zou hebben en ze mijn google account nodig hebben. Natuurlijk heb ik deze gsm wel gereset. Ik heb dit namelijk meermaals gechecked en kon hem gewoon opstarten zonder enige problemen of account verificatie. Nu okee ja na veel gemail en telefoontjes mijn account (waar niets persoonlijk op stond) dan maar gegeven in de hoop dit op te lossen. Nu beweren ze dat de account onjuist is en dat het toestel 24u geblokkeerd is terwijl ik de melding krijg op mijn pc dat de inlog succesvol is en met hun locatie en ip address. Voorlopig dus nog geen geld ontvangen... Na even googlen ben ik blijkbaar niet alleen...
Volgens mij stond Trustpilot eerst nog vol met negatieve reviews, maar nu zijn ze allemaal weg. Anyway, tijd voor een nieuwe start met 1 sterrenreviews. Voor iedereen die overweegt om zijn telefoon op te sturen naar Recell: NIET DOEN!
Antwoord van Recell
Dag Franck,
Vervelend dat je geen goede ervaring hebt. Kun je misschien je ordernummer doorgeven dan kan ik kijken wat er aan de hand is geweest. Je review is nu wel erg kort door de bocht.
Groeten,
Het ReCell team
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
