De mevrouw in kwestie (helaas vergat ik haar naam) stond mij alleszins respectvol te woord, met een merkbaar betrokken luisterend oor en een opmerkzame geest. Ze begreep snel wat ik bedoelde en maakt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Pieter heeft mij vlot en vakkundig geholpen met een juridisch advies. Stelde de juiste vragen, leefde mij en gaf mij professioneel en eerlijk advies. Na het gesprek kreeg ik vrijblijvend de juiste, go... Toon meer
Uitstekend, duidelijk en to the print advies, waarmee we verder kunnen. De medewerker gaf ook nog enkele tips waarop we moeten letten!
Snelle, duidelijke en heldere informatie en uitleg. Vervolgstappen zijn ook gelijk concreet. Ik was nerveus in het begin van het gesprek en ben er met meer zelfvertrouwen uitgekomen. Dank!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Rechtstelefoon heeft als sociaal-maatschappelijke missie om laagdrempelige toegang tot onafhankelijke juridische hulp aan alle particulieren en ondernemers te bieden. We doen dit onder andere door u met één telefoontje een direct advies te geven. Door een deskundige jurist die voor u opkomt.
Contactgegevens
Binckhorstlaan 36, 2516 BE, Den Haag, Nederland
- 0900 1966
- rechtstelefoon.nl
4,5
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verbinding verbroken
Eersrt 15 minuten in de wacht, daarna mijn verhaal gedaan. De persoon aan de telefoon moest gaan overleggen over het juridisch advies. Ik werd in de wacht gezet. Na 29 minuten werd de verbinding, niet door mij, verbroken. Nog geen advies gehad dus.
Je hoopt terug gebeld te worden om niet weer voor langere tijd in de wacht te moeten staan. Helaas is dat tot nu toe niet gebeurd. Hoop dat dit gaat gebeuren na lezen van dit bericht.
J. van Gurp, Breda
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Juiste vragen stellen
Ik werd zeer goed geïnformeerd door uw medewerkster Celine. Het was een zeer duidelijk gesprek. Ze stelde de juiste vragen waardoor ik ook uiteindelijk besloot om verder met een jurist af te spreken.
9 september 2026
Kreeg medewerking
Kreeg medewerking. Ik had zelf al het eea opgezocht online, dus ik vind wel dat het korter had hoeven duren. De info over het CTR was handig.
9 september 2026
alles
alles , ze kunnen niets , ben slachtoffer mensenhandel/arbeidsuitbuiting ten tijde van psychotische depressie als gevolg koolmonoxidevergiftiging, volgens comensha en fairtrade en zelfs politie( jaren geleden) als zijnde mensenhandel beoordeeld en verdommen om iets te doen, oftewel kunnen politie niet aan t werk zetten, een rechtstelefoon waar je niets aan hebt
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben erg goed geholpen
2 september 2026
Duidelijke en concrete informatie waar je wat aan hebt!
Snelle, duidelijke en heldere informatie en uitleg. Vervolgstappen zijn ook gelijk concreet. Ik was nerveus in het begin van het gesprek en ben er met meer zelfvertrouwen uitgekomen. Dank!
2 september 2026
Het was duidelijk heel behulpzaam met…
Het was duidelijk heel behulpzaam met veel geduld en goede uitleg,ik ben hier heel erg mee geholpen en ze was super vriendelijk
2 september 2026
Heel goed advies gekregen,duidelijke…
Heel goed advies gekregen,duidelijke uitleg en vriendelijk
1 september 2026
Er werd geluisterd
25 augustus 2026
Antwoord van Rechtstelefoon
Dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te lezen dat u uiteindelijk niet de hulp heeft gekregen waarop u hoopte.
U heeft een uitvoerig juridisch adviesgesprek gevoerd met één van onze juristen, waarin uw situatie en het juridisch kader met u zijn doorgenomen. Van wat ik heb begrepen is dat gesprek ook prettig en succesvol verlopen. Omdat uw kwestie om verdere hulp van een specialist vroeg, hebben wij aansluitend geprobeerd u door te verwijzen. Dat doen we geheel kosteloos en vrijblijvend als een extra service, omdat wij de drempel naar juridische hulp zo laag mogelijk willen houden.
Helaas konden wij vervolgens geen passende specialist voor u vinden. Daarbij zijn wij afhankelijk van de beschikbaarheid van externe specialisten, en die is helaas niet in ieder rechtsgebied en iedere regio voldoende. Wij hebben u daarom direct concrete handvatten meegegeven om zelf verder te zoeken. Dat de match niet is gelukt, vinden wij absoluut jammer, want we begrijpen goed dat u daardoor het gevoel heeft er alleen voor te staan.
Graag kijken we met u naar wat we nu nog wel voor u kunnen doen. Als lid kunt u ons onbeperkt blijven bellen via uw persoonlijke ledennummer voor inhoudelijk juridisch advies. Loopt uw kwestie nog en is uw situatie veranderd, dan denken onze juristen graag opnieuw met u mee.
We hopen van harte dat we u alsnog kunnen laten ervaren waar wij voor staan en betreuren dat onze poging u aanvullend op weg te helpen uiteindelijk voor teleurstelling heeft gezorgd.
Ik raad het af.
Hun juridische kennis is erg beperkt. Zij hebben ons hierover helemaal niet geholpen of van enige nuttige informatie voorzien. Daarnaast heb ik mij aangemeld en wilde ik de volgende dag mijn lidmaatschap annuleren. Toen werd er een aanzienlijk bedrag van mij gevraagd, terwijl in hun voorwaarden staat dat je binnen 14 dagen kunt annuleren.
Daarom is mijn ervaring negatief. Ik raad deze organisatie niet aan.
24 augustus 2026
ontzettend slecht geregeld dit bedrijf
ontzettend slecht geregeld dit bedrijf, onmogelijk om op te zeggen en klantenservice reageerd niet.
na het posten van een review hier zeggen ze "snel" te zullen reageren, maar de waarheid is ver weg.
bedrijf reageert express niet op tickets, en stuurt vervolgens wel emails dat je moet blijven betalen. Maar als je zelf wat vraagt is de moeite gauw weg.
hier wegblijven!!!!
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rechtstelefoon
Dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te lezen dat het u niet is gelukt om uw lidmaatschap op te zeggen en dat u geen reactie van onze klantenservice heeft ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en wij begrijpen goed dat dit frustrerend voor u is. Onze excuses daarvoor.
Opzeggen is bij ons gewoon mogelijk. Het lidmaatschap heeft een minimale looptijd van één jaar en is daarna maandelijks opzegbaar. Een kort berichtje aan onze klantenservice is al voldoende.
Wat er in uw situatie precies is gebeurd, kan ik aan de hand van alleen uw review helaas niet terugvinden. Zou u daarom contact met ons willen opnemen via rechtstelefoon.nl/klantenservice? Dan zoeken mijn collega's het voor u uit en zorgen we dat uw opzegging alsnog netjes en correct wordt afgehandeld.
Nogmaals onze excuses voor deze ervaring. We lossen dit graag goed met u op.
Nuttig advies
Nuttig advies. Mw Rodenburg luisterde goed en dacht goed mee. Ze behoedde me voor een onverstandige actie, en gaf goede suggesties. Bedankt!
25 augustus 2026
Oplichting!
Oplichting!! Je bent een hoop geld kwijt en geen steek verder
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Goed duidelijk uitgelegd
Goed duidelijk uitgelegd. Ik ben niet bekend maar zal misschien vaker de telefoon ervoor pakken
24 augustus 2026
Prima ervaring
Prima ervaring. Ik kreeg duidelijke uitleg op een vriendelijke manier
24 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.