De mevrouw in kwestie (helaas vergat ik haar naam) stond mij alleszins respectvol te woord, met een merkbaar betrokken luisterend oor en een opmerkzame geest. Ze begreep snel wat ik bedoelde en maakt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Rechtstelefoon heeft als sociaal-maatschappelijke missie om laagdrempelige toegang tot onafhankelijke juridische hulp aan alle particulieren en ondernemers te bieden. We doen dit onder andere door u met één telefoontje een direct advies te geven. Door een deskundige jurist die voor u opkomt.
Contactgegevens
Binckhorstlaan 36, 2516 BE, Den Haag, Nederland
- 0900 1966
- rechtstelefoon.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Professionele hulp bij eenvoudige vraag
De telefoon werd snel aangenomen en de jurist kwam erg professioneel over.
Geen hulp gekregen
Geen hulp voor in de Achterhoek!?
Makkelijk tot een oplossing gekomen.
Het wachten was minder fijn en onduidelijk. En uiteindelijk konden ze me niet een advocaat in de buurt geven...
150km verderop???
Ik had meer zelf uitgezocht dan de…
Ik had meer zelf uitgezocht dan de jurist zelf waardoor ik niet verder werd geholpen. Zij verwees naar de belastingdienst en ook gaf me algemeen advies. Ik bleef vragen stellen aan haar maar zij niet aan mij omtrent mijn situatie.
ik vond het gesprek fijn en duidelijk
ik vond het gesprek fijn en duidelijk
gaf mij een rustig gevoel
Ik ben goed geholpen en ik heb goede…
Ik ben goed geholpen en ik heb goede informatie meegekregen
zeer goede ervaring
zeer goede ervaring! jaar abonnement afgesloten en direcht goed gehopen
Goed onderbouwd advies gekregen
Goed onderbouwd advies gekregen! Daar heb ik vertrouwen in.
Prettig en vriendelijk geholpen.
tevreden over de dienstverlening
tevreden over de dienstverlening. De jurist nam uitgebreid de tijd om naar mijn vraag te luisteren en gaf een duidelijke, deskundige en rustige uitleg. Ik voelde me serieus genomen en mijn vragen werden volledig beantwoord.
Het enige aandachtspunt is de wachttijd voordat ik een jurist aan de telefoon kreeg. Op zich is dat niet zo erg, maar omdat de kosten €1,20 per minuut bedragen (tot een maximum van €60), kunnen de kosten tijdens het wachten wel oplopen. Dat is iets om rekening mee te houden.
Verder ben ik erg tevreden over de kwaliteit van het advies en de tijd die de jurist voor mij heeft genomen. Zeker een aanrader.
Scam
Het is alsof je met een slecht geschreven chatbot te maken hebt. Voor je geld krijg je iemand die net zijn rechtenstudie heeft afgerond en die maar door blijft praten om zo veel mogelijk tijd te rekken. Ik had het geluk een bijzonder idioot exemplaar tegen te komen. Vervolgens concluderen ze zelf: 'maar dit is niet van toepassing op uw situatie.' Ze beloven één ding voordat je betaalt en daarna gebeurt er iets heel anders — ze verzinnen een excuus om meer geld te vragen. Ik heb het een eerlijke kans gegeven en het is in feite het uitbuiten van ellende. Op een schaal van 0 tot 10 is het een -20.
Betaalbaar en duidelijk juridisch advies
Duidelijk advies gekregen. Er wordt een dossier aangemaakt voor latere vragen, en het is betaalbaar (mijn rechtsbijstand bleek niet toereikend voor werkgerelateerde vragen). Ook vriendelijk geholpen. Zeker aan te raden.
Goed advies
Het duurde even eer ik ze te pakken had maar het was een positief gesprek en ik heb een duidelijk antwoord gehad.
Binnen 5 minuten geholpen
Binnen 5 minuten geholpen. En antwoorden gegeven en doorverwijzen naar advocaat/mediation.
Snel en kundig
De betreffende jongedame die ik aan de telefoon had, was kundig en transparant. Heel fijn!
Veel te lange wachttijden
Veel te lange wachttijden. En zeker voor mensen die het al moeilijk hebben.
Professioneel
Er werd geluisterd en men ging in overleg om mij goed advies te geven. Ik ben goed op weg geholpen hierdoor.
Goed en duidelijk!!
Duidelijker kan niet
De oplossing werd helder, duidelijk en terzake uitgelegd. ben zeer tevreden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








