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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vente abusive d un abonnement Je me suis comme beaucoup de personnes fait voler 49,9 € lors de l envoi d ´une lettre recommandée Il grand temps vu le le nombre de réclamant de mettre un terme i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très rapide et simple pour envoyer un recommandé en ligne au même tarif qu'en poste. Attention il propose un abonnement mensuel de 49€ pour bénéficier de -50% (non utile pour mon envoi ponctuelle),... Toon meer

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Abonnement fait sans mon accord prélèvement fais de 49 euros sur mon compte sans mon accord et sorti de nulle part. J'ai appelé le service client qui me dit ne pas pouvoir procéder au remboursement a... Toon meer

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envoi de recommandé moins cher que la poste, possibilité d'importer son courrier ou de le rédiger directement et surtout de le signer. Informations constante sur la production, la preuve de dépôt et l... Toon meer

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867 reviews in de afgelopen 12 maanden

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C’est clairement une arnaque!

C’est clairement une arnaque!! Fuyez

16 oktober 2026
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Bonjour Savary,

Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé une impression aussi négative. Nous accordons une grande importance aux retours de nos utilisateurs et comprenons combien il est essentiel de pouvoir utiliser un service en toute confiance.

Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour améliorer la clarté des informations présentées et la compréhension du parcours client.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Bien cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
📧 contact@recommandee-en-ligne.com
📞 0 9 72 76 70 17
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Vente abusive d un abonnement

Vente abusive d un abonnement
Je me suis comme beaucoup de personnes fait voler 49,9 € lors de l envoi d ´une lettre recommandée
Il grand temps vu le le nombre de réclamant de mettre un terme immédiat à cette escroquerie
Nous joignons immédiatement une demande de remboursement
Bien cordialement

12 oktober 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience vous a laissé une impression aussi négative. Nous comprenons l’importance de pouvoir utiliser notre service en toute confiance et de bénéficier d’informations claires à chaque étape du parcours client.

Votre retour est pris au sérieux, notamment concernant la compréhension des modalités du service et les informations communiquées lors de l’utilisation de notre plateforme. Nous cherchons continuellement à améliorer la clarté de notre parcours afin d’offrir une expérience plus compréhensible à nos utilisateurs.

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Bien cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Je me rends compte en lisant les avis…

Je me rends compte en lisant les avis que l’on a tous été bien arnaqué .
En faisant le point avec ma compta je me rends compte que je paye depuis trois mois un abonnement que je n’ai jamais demandé . Merci de me recontacter pour me rembourser sinon j’irai par la voie légale.

14 juli 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Recommandée-en-ligne.com vous a laissé une telle impression. Nous comprenons votre mécontentement et prenons votre retour très au sérieux.

Nous allons procéder à une investigation approfondie de votre dossier afin d’examiner votre situation avec attention. Notre équipe effectuera les vérifications nécessaires et reviendra vers vous pour vous apporter une réponse adaptée.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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⭐ Attention aux conditions d'abonnement…

⭐ Attention aux conditions d'abonnement !

Mon expérience avec ce site est très décevante. Je souhaitais simplement envoyer un courrier et je me retrouve avec un prélèvement de 49 € pour un abonnement mensuel que je n'avais pas l'intention de souscrire.

J'estime que les conditions de l'offre d'essai de 48 heures et le passage automatique à un abonnement payant ne sont pas présentés suffisamment clairement au moment de la commande.

J'ai contacté le service client pour demander le remboursement de cette somme, mais malgré mes explications et ma volonté de trouver une solution amiable, ma demande a été refusée par le service financier.

Le service client se contente de rappeler les conditions tarifaires, sans tenir compte de mon incompréhension au moment de la souscription.

Je trouve cette pratique particulièrement décevante pour un service censé faciliter l'envoi de courriers. Lisez attentivement toutes les conditions avant de renseigner vos coordonnées bancaires, car une démarche qui semble ponctuelle peut finalement vous coûter 49 € par mois.

Pour ma part, je suis très mécontente de cette expérience et je ne recommande pas ce site.

3 september 2026
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Bonjour Amelie,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Recommandée-en-ligne.com vous a déçue. Nous comprenons votre mécontentement concernant les modalités de l’offre d’essai, le fonctionnement de l’abonnement et la réponse apportée à votre demande par notre service client.

Nous regrettons que les informations communiquées n’aient pas répondu à vos attentes et prenons vos remarques au sérieux. Notre objectif est de permettre à chaque utilisateur de comprendre le fonctionnement de notre service et les conditions associées à son utilisation. Nous souhaitons également que les demandes de nos clients soient examinées avec attention.

Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@recommandee-en-ligne.com en rappelant les références de votre dossier, afin que notre équipe puisse réexaminer les éléments de votre situation et répondre à vos questions.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons la déception exprimée.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Ma lettre recommandé a mis 6 jours a…

Ma lettre recommandé a mis 6 jours a arriver !! Comme toujours la poste était , reste et sera toujours du caca ....
Des bons a rien !!

1 oktober 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que le délai d’acheminement de votre lettre recommandée n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à une attente de plusieurs jours pour la réception de votre courrier.

Nous prenons votre retour en considération et souhaitons continuer à améliorer l’expérience proposée à nos clients. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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1 étoile car 0 n’existe pas

1 étoile car 0 n’existe pas
des Voleurs AFuir absolument

1 oktober 2026
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Bonjour Jacques,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes et comprenons votre mécontentement.

Nous souhaitons pouvoir mieux comprendre votre situation et examiner votre dossier plus précisément. Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que notre équipe puisse prendre connaissance de votre demande, répondre à vos questions et vous apporter les informations adaptées.

Merci d’avoir partagé votre retour.

Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Escroquerie! Prélèvement de 49,90 euros.

J'ai voulu utiliser le service d'envoi en recommandé de la poste et je me rends compte que c'est ce site qui a été utilisé.
Il y a des prélèvements de 49.90 euros mensuels qui s'ensuivent. C'est de l'escroquerie pure et simple. J'ai fait opposition via ma banque .

28 augustus 2026
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Bonjour Philippe,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement concernant les prélèvements que vous mentionnez après votre utilisation du service d’envoi recommandé.

Nous prenons également en considération votre remarque concernant votre expérience lors de la commande et la découverte de ces prélèvements. Afin de pouvoir vérifier précisément votre dossier et répondre à vos questions concernant les services associés à votre compte, nous vous invitons à contacter directement notre service client avec les informations liées à votre commande.

Notre équipe pourra ainsi examiner votre situation et vous apporter les explications nécessaires.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Fraude

Site frauduleux j'ai fais le signalement a la banque car après avoir validé le courrier recommandé,on veut prélèvement votre compte bancaire de 49,99 pour un abonnement non validé et non signalé

29 september 2026
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Bonjour Alexis,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre inquiétude concernant le montant que vous indiquez avoir découvert après la validation de votre courrier recommandé.

Nous prenons votre remarque concernant l’abonnement et le parcours de commande au sérieux. Afin de pouvoir vérifier précisément votre situation et les éléments associés à votre commande, nous vous invitons à contacter directement notre service client avec vos informations de commande.

Notre équipe pourra ainsi examiner votre dossier et répondre à vos questions.

Cordialement,

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Vente forcée

Vente forcée ! On m'a prélevé 49€ sans explication alors que j'avais donné mon accord pour payer 2,15€ d'envoi de lettre suivie.
Le site est très mal expliqué en terme de tarification et on a l'impression de ne payer que quelques euros alors qu'après ils nous prélèvent sans prévenir.
Je n'ai jamais demandé d'abonnement et on m'a abonné de force.
Arnaque et vente forcée, fuyez si vous voulez éviter de vous faire prélever !
Une bande d'escrocs !!

27 september 2026
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Bonjour Ayessone,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement concernant le montant que vous indiquez avoir constaté après votre commande.

Nous prenons également en considération votre remarque concernant le parcours de commande et les services associés. Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier, répondre à vos questions et vous apporter les informations adaptées à votre situation.

Cordialement,

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Escroquerie à fuir !!!

8 augustus 2026
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Bonjour Laurent,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience vous a laissé une telle impression. Nous souhaitons comprendre ce qui a pu vous décevoir et pouvoir examiner votre situation plus précisément.

Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que notre équipe puisse prendre connaissance de votre dossier et répondre à vos éventuelles questions.

Cordialement,

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FUYEZ - Expérience scandaleuse !

FUYEZ ! Expérience scandaleuse

J’ai commandé une lettre recommandée et, près d’une semaine plus tard, aucun suivi, aucune information. Le service client invoque un « problème technique » et se montre incapable de me donner la moindre réponse ou solution.

Je demande le remboursement. Leur seule réponse : « votre résiliation a bien été effectuée ». Aucune excuse, aucune explication, et surtout aucune réponse sur le remboursement.

Je me suis clairement senti arnaqué par cette façon de traiter un client. Un service aussi défaillant et un tel mépris dans la gestion d’un problème sont inadmissibles.

FUYEZ et réfléchissez à deux fois avant de commander chez eux.

22 september 2026
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Bonjour ISABELLE,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour les désagréments rencontrés lors du traitement de votre demande. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que la situation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons bien reçu votre demande et nous vous confirmons que celle-ci a été prise en charge par notre service client. Un e-mail vous sera envoyé afin de vous informer du traitement de votre demande.

Nous vous remercions pour votre patience et pour votre retour.

Cordialement,

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A fuir

A fuir. Vous envoyez un recommandé par ce site en pensant que vous êtes chez la poste et si vous ne faites pas attention vous êtes abonné pour 49, 90 €.
Vous réclamez un remboursement car vous estimez ne pas avoir cocher cet abonnement et ils ne veulent pas vous rembourser. Contrairement à d'autres sites qui vous redonnent votre argent.

5 april 2026
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Bonjour Sylvain,

Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre expérience. Nous comprenons votre réaction face à la découverte d’un service d’abonnement que vous ne souhaitiez pas utiliser.

Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vérifier votre commande et les éléments associés à votre compte. Notre équipe pourra ainsi répondre à vos questions et vous accompagner au mieux selon votre situation.

Cordialement,

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Une arnaque

Aucun suivi par mail sans consulter le site, une galère pour trouver le numéro de suivi mais surtout une grosse arnaque lors du passage de la commande. En effet, une petite ligne est réservée à un abonnement mensuel de 50€, case qui est cochée d'office. Malgré le fait de l'avoir décochée, j'ai la surprise de voir le montant de cet abonnement débit quand même sur mon compte.

21 september 2026
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Bonjour Océane,

Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement concernant le suivi de votre envoi ainsi que les difficultés rencontrées pour retrouver votre numéro de suivi.

Nous prenons également en considération votre remarque concernant l’abonnement et la situation que vous décrivez lors de la commande. Afin que notre service client puisse vérifier précisément votre compte, votre commande et les éléments liés à l’abonnement mentionné, nous vous invitons à nous contacter directement avec vos informations de commande.

Notre équipe pourra ainsi examiner votre situation et vous apporter les informations nécessaires.

Cordialement,

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Énorme arnaque

Énorme arnaque. J’ai payer les frais pour le recommander, depuis 2 semaines je n’ai aucune nouvelles de ma lettre, l’entreprise qui devait la recevoir non plus. J’ai beau contacter le service client que ce soit en message, en mail ou au téléphone aucune réponse. J’ai donc perdu de l’argent plus une lettre qui était extrêmement importante et me met dans une situation compliquée. En plus de ça ils factures un abonnement de plus de 50€ sans raison. C’est de la fraude.

25 september 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre inquiétude concernant votre courrier, particulièrement au regard de l’importance que vous lui accordiez et de l’absence de nouvelles depuis deux semaines.

Nous regrettons également que vos différentes tentatives pour joindre notre service client n’aient pas encore permis d’obtenir une réponse. Concernant votre remarque au sujet de l’abonnement, nous vous invitons également à contacter directement notre équipe afin que nous puissions vérifier votre dossier et les services associés à votre compte.

Nous vous encourageons à reprendre contact avec notre service client en indiquant les informations liées à votre commande afin que nous puissions examiner votre situation et vous accompagner au mieux.

Cordialement,

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Obligé de m'être un étoile

Obligé de m'être un étoile, envoyé votre recommandé sur la poste. Sa vous évitera une perte de temps et d'argent surtout. De l'arnaque.

18 september 2026
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Bonjour Florian,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l’utilisation de notre service d’envoi recommandé.

Notre service client reste à votre disposition pour échanger avec vous, comprendre ce qui n’a pas convenu dans votre situation et vous apporter les informations nécessaires.

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner.

Cordialement,

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Une souscription a un abonnement qui…

Une souscription a un abonnement qui n’est pas clairement stipulée.

14 september 2026
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Bonjour Pauline,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service vous a laissé des interrogations concernant votre utilisation du service.

Nous vous invitons à contacter notre service client par email avec les informations liées à votre commande afin que notre équipe puisse consulter votre dossier et répondre à vos questions de manière précise.

Merci pour votre retour et de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,

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Arnaque

Arnaque, je rejoins les autres commentaires qui décrivent des pratiques à la limite du légale pour pomper 50 euros.

19 september 2026
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Bonjour Pauli,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service vous a laissé cette impression et que vous avez des réserves concernant votre expérience.

Nous vous invitons à contacter notre service client par email avec les informations liées à votre commande afin que notre équipe puisse consulter votre dossier et répondre à vos éventuelles questions.

Merci pour votre retour et de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,

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Pratique mais trop cher

Pratique mais trop cher

22 september 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service pratique. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le tarif et vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti.

Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs.

Cordialement,

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Je n’ai pas eu de numéro de suivie pour…

Je n’ai pas eu de numéro de suivie pour savoir où en est le courrier et je n’arrive pas à me connecter au site pour avoir un mot de passe.

20 september 2026
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Bonjour Elodie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder aux informations concernant votre courrier et pour vous connecter à votre compte.

Nous vous invitons à contacter notre service client par email en nous communiquant les informations liées à votre commande. Notre équipe pourra ainsi vérifier votre dossier et vous fournir les informations nécessaires concernant votre courrier ainsi que l’accès à votre compte.

Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,

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