Fijne communicatie tijdens het wachten. Heb besteld tijdens de feestdagen, waardoor het iets langer duurde dan normaal. Mannen bij Redux waren hier transparant over en hebben iets later een topproduct... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vooraf; snel en persoonlijk contact zonder dat je het gevoel hebt dat iets 'moet' Tijdens: duidelijke communicatie rondom status updates. Na: leuke feature is dat je lid kan worden van hun discord... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als iemand zonder enige ervaring met computers (bouwen) vond ik het ideaal dat ik een kant-en-klare PC kon bestellen. Hij werd professioneel bezorgd door een koerier en je krijgt alle originele verpa... Toon meer
Ik wilde graag in een fysieke winkel een pc kopen, Redux was redelijk dichtbij. Terplekke stelden we mijn systeem samen, er werd goed geluisterd naar mijn wensen en ik kreeg een kijkje in de werkplaat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Redux Gaming wilt niet de zoveelste prebuilt game PC aanbieder zijn. We proberen ons écht te onderscheiden op het gebied van kwaliteit, service, exclusieve content en community. Je koopt bij ons niet alleen een kwalitatief hoogstaand systeem. Je koopt kennis, zorgeloosheid en – hopen we – nieuwe vriendschappen. Zo investeer je niet alleen in een game PC, maar ook in je eigen toekomst als PC gamer. Ons motto? Zouden we zelf niet trots zijn op een systeem, dan verkopen we het niet.
Contactgegevens
Kerkstraat 65A, 6114 JZ, Susteren, Nederland
- 085 7430313
- info@reduxgaming.nl
- reduxgaming.nl
4,8
Uitstekend
869 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Topservice
Topservice, ook contact gehouden tijdens de feestdagen en updates met betrekking tot vertragingen!
5 december 2025
Antwoord van Redux Gaming
Hi Stef,
Fijn om te zien dat je tevreden bent met de communicatie, ook als dit vertraging betreft. Dit was helaas onvermijdbaar, maar met jouw geduld, hebben we de ruimte gehad om een kwaliteit PC te bouwen en netjes bij je af te leveren.
Bedankt voor je geduld nogmaals en geniet van je aankoop!
Team Redux Gaming
Alles dik in orde
Ondanks dat alle onderdelen niet op voorraad waren, toch snel geleverd… Computer verder dik in orde.
3 december 2025
Super goede service
Super goede service, zelfs tijdens drukste periode (black friday). Order kwam enkel 2 werkdagen telaat, maar het kwam met een verrassing. Wat de verrassing was, houd ik liever voor me anders schept dat een verwachting bij mensen, maar ik was aangenaam verrast en geniet nu van een uitstekend PC!
1 december 2025
monitor besteld en binnen 2 dagen…
monitor besteld en binnen 2 dagen binnen. gewoon geweldig.
28 november 2025
Levertijd en communicatie
Levertijd en communicatie
Alleen maar aanwezig op kantoor uren
Bestelling gedaan voor behoorlijk bedrag
Verwacht ik betere communicatie
Levering in 2 verschillende leveringen en 2 verschillende dagen
26 november 2025
Antwoord van Redux Gaming
Hi Bas,
Bedankt voor je review. Erg jammer om te zien dat je niet helemaal tevreden bent. Het is inderdaad de bedoeling dat er duidelijke communicatie is omtrent je bestelling, zeker als er vertraging is.
We zien dat er wel enkele momenten zijn geweest waarop er updates zijn gegeven over je bestelling. Er werd ook aangegeven dat er een kans is op vertraging vanwege de feestdagen.
We zien dat je op 17/11 hebt besteld en de PC 7 werkdagen later is verzonden. We bedanken je voor je geduld en zullen in de toekomst nog beter ons best doen klanten op tijd op de hoogte te stellen van eventuele vertraging.
We hopen dat je enorm zal genieten van je aankoop en willen beloven dat als er ooit iets is, dat je bij ons terecht kan voor een goede service!
Team Redux Gaming
Reduxgaming heeft voor mij mooie gaming…
Reduxgaming heeft voor mij mooie gaming pc gemaakt deze pc ben ik super blij mee en raad ook anderen aan voor bij deze gaming zaak jullie pc te kopen beste heel goede service ze staan altijd voor je klaar en helpen je ook als je de pc wilt upgraden of iets anders wilt aanpassen dit is echt top zaak voor heel goede gaming pc s echt top service
27 november 2025
De computer is goed geleverd
De computer is goed geleverd. Was iets niet goed gemaild en super snel reaktie terug met een mooi oplossing. Heel fijn bedrijf erg vriendelijk.
25 november 2025
Enorm blij met de service van Redux
enorm blij met de service van Redux,
De medewerkers kwamen erg vriendelijk over!
Had een aantal vragen en kon telefonisch goed bij hun terecht!
PC was goed in elkaar gezet!
Enorm tevreden over mijn aankoop!
18 november 2025
Fantastisch Advies & Goed Product
Fantastische klantenservice met super advies, ook voor mensen die minder verstand hebben van het product.
25 november 2025
Antwoord van Redux Gaming
Hi Sander,
Bedankt voor je super leuke review! Erg fijn om te zien dat je goed bent geholpen! Enorm bedankt voor je bestelling en we hopen dat je er nog jaren van zal genieten.
Mocht er ooit iets zijn, kan je bij ons terecht in de Premium Discord en natuurlijk door contact op te nemen met onze klantenservice.
Team Redux Gaming
14 dagen duurde het en geen informatie
25 november 2025
Antwoord van Redux Gaming
Hi Ahmet,
Wat jammer om te horen dat je een minder goede ervaring hebt gehad. Door de enorme drukte rondom Black Friday kan het helaas voorkomen dat bestellingen iets vertraging oplopen.
Onze standaard levertijd is 3–5 werkdagen en ons team werkt hard om deze ook tijdens piekperiodes zo veel mogelijk te halen.
Ik heb je bestelling erbij gepakt en zie dat je op 8/11 hebt besteld en dat de PC op 19/11 is verzonden. Ook zie ik dat we je toen een bericht hebben gestuurd met onze excuses voor de vertraging.
Omdat de bestelling via een gastenaccount is geplaatst, heb je geen automatische statusupdates ontvangen. Dat kan het gevoel geven dat je niet wordt geïnformeerd, wat natuurlijk niet de bedoeling is. Met een gekoppeld account ontvang je voor iedere fase van het bouwproces automatisch een update.
Team Redux Gaming
All around goed bedrijf
Snelle levering, goede klantenservice in de discord.
Hele goede community waar je in gaat als je een pc hier koopt, ik raad het aan om gelijk de discord te joinen, dan heb je gelijk mensen om mee te praten en mee te gamen
21 november 2025
Antwoord van Redux Gaming
Hi Thomas,
Bedankt voor je leuke review! Heel fijn om te zien dat je met open armen bent ontvangen in onze premium Discord server, welkom bij de familie!
Geniet van je PC en als je ooit issues hebt, helpen wij en onze klanten je graag in de Discord.
Team Redux Gaming
Geweldige service
Had hier een pre-built PC gekocht, was een aantal dagen
vertraagd door tekort aan SSDs en GPUs maar is perfect gecommuniceerd, altijd snel een reactie gekregen en vooral ook heel duidelijk PC werkt fantastisch en is van hoge kwaliteit, W floris voor de goeie communicatie!
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Redux Gaming
Hi Kai,
Wat enorm fijn om te lezen dat je goed bent geholpen ondanks je een kleine vertraging had.
We doen alles in onze macht om iedere bestelling er zo goed en snel mogelijk uit te krijgen. We waarderen je begrip en geduld echt enorm, vooral in deze drukke dagen.
Ik zal Floris het leuke compliment doorgeven! Geniet van je PC en als er ooit iets is, helpen we je graag verder.
Team Redux Gaming
Toppie bestelling is er goed gecommuniceerd…
Na bestelling is er goed gecommuniceerd zodat we de bestelling netjes thuis hebben gekregen Thanks.
20 november 2025
Antwoord van Redux Gaming
Hi!
Erg fijn om te zien dat je tevreden bent met de PC en de communicatie rondom de status. We waarderen het geduld en begrip enorm.
Geniet van je bestelling en als er ooit iets mee is, weet je ons te vinden!
Team Redux Gaming
Topervaring
Topervaring! Ik heb een model Prism besteld en Redux heeft het top afgeleverd vorige week. Design is goed, perfect gemonteerd en werkt zeer prettig. Jullie hebben een team van professionals!
20 november 2025
Antwoord van Redux Gaming
Hi Jesper,
Bedankt voor je leuke review! Het doet ons heel erg goed om te zien dat je tevreden bent met je bestelling. We wensen je er jaren plezier mee!
Tot de volgende keer!
Team Redux Gaming
Goed support team en goed verpakt
De computer was heel goed gearriveerd en goed verpakt de extra ssd moest nog geformatteerd worden maar met en simpele google search was dit niet moeilijk, windows 11 was niet geactiveerd en had geen code mee gekregen maar het supportteam heeft snel gereageerd en deze gegeven
19 november 2025
Antwoord van Redux Gaming
Hi Matthias,
Bedankt voor je review! Erg jammer dat er iets was vergeten bij je bestelling. Heel fijn om te zien dat het snel is opgepakt en je goed bent geholpen.
We hopen dat je jaren zal genieten van je aankoop en als er ooit weer iets is, let us know en dan helpen we je graag!
Team Redux Gaming
PC werkt perfect, top klantenservice!
PC werkt perfect! Duidelijke communicatie rondom levering en wanneer zaken onduidelijk waren, werd er direct contact opgenomen per telefoon. Een goede klantenservice en niets te klagen.
14 november 2025
Telefonisch contact gehad
Telefonisch contact gehad, alles werd goed uitgelegd en de pc was snel geleverd 👍🏻
14 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.