Reffen Reviews 26

I was charged 105 DKK twice for a single purchase. My bank confirmed the duplicate charge and told me it’s Reffen’s fault, yet I have received no resolution or response. Extremely frustrating — I cannot trust a service that cannot handle basic payments correctly

Deres skøjtebane er virkelig skrald. Så mange huller i at det var umuligt at være der. ØVVV

Har købt en gavekort. Som ikke er modtaget her fire dage efter, og de er helt umulige at komme i kontakt med. Har også ringet flere gange i fire dage nu. Der bliver sagt at der ingen kontakt er til telefonen. To gange kom dog at jeg kunne lægge en besked på telefonsvarer, men de har ikke ringet tilbage endnu. Heller ikke reageret på de mails som jeg har sendt.

Har fået tre parkeingsbøder ved Reffen til trods for at jeg havde betalt to af gangene. Meget aggressiv parkeringspolitik. Kommer nok ikke igen…

Mig og min ven køber en is på White Rabbit og da min ven betalte taber damen bag disken kontanterne på gulvet. Hun siger at han skal betale de penge som hun tabte. Derfor blev han snydt og isen var heller ikke særlig god

Pasta Lab på Reffen var det ringeste pasta jeg nogensinde har fået. Absolut ingen smag. 1/2 champignon og et mikroskopisk stykke salciccia!!!! Nærmest kun pasta med en eller anden melet sauce. Ikke engang smag af salt og peber og så til 145 kr!!
Derudover var herren der anrettede pastaen total ligeglad med både kunder og mad.
Det dårligste måltid jeg nogensinde har fået på Reffen

Alt for dyrt for middelmådig mad i mikroskopiske portioner. Og så er der ovenikøbet nævenyttige vagter. Reffen er endnu en overvurderet københavnsk turistfælde, som bør undgås for enhver pris.

Jeg og en ven kom derind for at smage nogen Tacos, men det sted vi fandt derinde, var dyrt og maden var tør og smagte af sæbe, kan ikke anbefale Tacos Pastor.

Efter vi havde smagt de overprice tacos, gik vi hen til PastaLab, og der vil jeg sige at det var alle pengene værd, har aldrig smagt noget der var så godt! 5 ud af 5 til dem!

1) Deres selvbestaltede vagter udgiver sig for at være Politi og forbyder adgang med (i mit tilfælde) træk af cykel og parkering, på et offentligt område.

Politet er underettet og kender godt til deres metoder. Der kommer formentlig en anmeldelse ud af dette også, når fremmede nægter mig adgang til et offentligt område.

2) Jeg køber en burger, hvis størrelse er lidt større end en almindelig 10 kr.'s burger hos McDonnalds. Burgeren har meget mayonnaise, to stykker agurk, og noget kød der ikke ligner en bøf. Der var ikke pomfrittes til, ingen serviet - til en pris af 99 kr.

En 'gennemgang' af deres udbud viser at priserne er meget høje og mængden af mad der serveres på nær et enkelt sted er meget småt.

Boden ‘Ramsløg’ udleverede indtørrede parmesanfritter - alt andet end friske! - og virkelig ringe wraps med alt for meget snask og ukendeligt indhold. Kedelig mayo i pose. Stor skuffelse. Vi forlod stedet med en oplevelse af både madspild og emballagesvineri.

Spennende plass , mykkje gode matboder med spennende mat fra forsjellige land. Strand stoler som du kan nyte en drink el sol og bare slappe av .

Kære Reffens-teamet,

Jeg skriver til jer med stor bekymring og frustration over en hændelse, som min kæreste og jeg oplevede i går på Reffen. Vi har i mange år nydt vores ture til Reffen, men gårsdagens oplevelse var langt fra den sædvanlige glæde.

Vi sad uden for Mikkeller caféen med vores lille hund, Toto, som desværre ikke var i snor, hvilket vi naturligvis tager ansvar for. Vores hund løb hen for at hilse på en anden hund ved indhegningen, og min kæreste, Chris, rejste sig straks for at hente Toto. Hvad der fulgte, var dog en fuldstændig uacceptabel og aggressiv opførsel fra en af jeres vagter.

Den kvindelige vagt begyndte straks at råbe og optræde ekstremt truende. På trods af at Chris hurtigt tog Toto op, fortsatte vagten med at skabe en aggressiv scene, der eskalerede situationen unødvendigt. Hendes opførsel mindede om scener fra mobbefilm i fængsler og var helt ude af proportioner i forhold til situationen. Jeg følte mig tvunget til at begynde at filme episoden for at dokumentere den uretfærdige behandling.

Vagten (kvinden), som virkede rasende og ude af kontrol, forsøgte at rive min telefon ud af hænderne på mig. Hun råbte og truede, mens hun fysisk angreb mig for at få fat i telefonen. To mandlige sikkerhedsvagter blev tilkaldt, og de fortsatte med at opføre sig ekstremt truende. De krævede, at jeg slettede videoen og forsøgte at få min telefonadgangskode på en meget aggressiv måde.

Denne skræmmende opførsel skete den 25. maj, kl. 17.30. Nu, flere timer senere, er vi stadig rystede og chokerede over den behandling, vi blev udsat for. Vi er fredelige mennesker og blev behandlet på en måde, der var helt uacceptabel.

Jeg vil nu præsentere en mere detaljeret beskrivelse af hændelsen:

1. Aggressiv opførsel fra vagten:
Fra det øjeblik, Toto løb hen til den anden hund, begyndte den kvindelige vagt at råbe og angribe Chris verbalt og fysisk. På trods af at Chris hurtigt tog Toto op, fortsatte vagten med at skabe en aggressiv scene, der eskalerede situationen unødvendigt.

2. Truende adfærd mod mig:
Da jeg begyndte at filme for at dokumentere den uretfærdige behandling, blev vagten endnu mere aggressiv. Hun tog min telefon med magt fra mine hænder, hvilket var både skræmmende og truende.

3. Indkaldelse af yderligere vagter:
Vagten tilkaldte to mandlige sikkerhedsvagter, som fortsatte med at opføre sig ekstremt truende. De krævede, at jeg slettede videoen, og forsøgte at få min telefonadgangskode på en meget aggressiv måde.

4. Fysisk og verbal trussel:
Den kvindelige vagt viftede med næverne og råbte, mens hun tog og beholdt min telefon. De mandlige vagter opførte sig som diskoteksvagter og var klar til at anvende fysisk magt, hvis jeg ikke efterkom deres krav.

5. Manglende professionalisme:
Hele episoden blev håndteret med en total mangel på professionalisme og respekt for os som kunder. Vi blev behandlet som kriminelle uden nogen grund.

Efter 5-10 minutter indså vagterne, at jeg stod fast, og kastede min telefon tilbage til mig. De meddelte os derefter, at vi er forbudt at komme på Reffen i fremtiden. Denne hændelse har efterladt os dybt chokerede og følelsesmæssigt påvirkede. Vi var fuldstændig fredelige, og vores hund er venlig og ikke en trussel mod nogen. Vi blev udsat for en ekstremt ubehagelig og uacceptabel behandling.

Vi er klar til at gå til medierne og politiet med denne sag, men først vil vi appellere til jer om at tage handling. Vi er sikre på, at I ikke er klar over, hvad det vagtfirma, I arbejder med, gør. Det er meget krænkende, at folk, jeres nye og faste kunder, kommer i deres bedste humør en lørdag aften og uforvarende bliver deltagere og vidner til en forfærdelig scene med verbal og nonverbal aggression. Denne skræmmende opførsel er Reffens ansigt, og det er forkert.

Vi opfordrer jer til at vælge jeres vagter mere omhyggeligt, hvis I har brug for dem. Den kvinde, der angreb os i dag, kombinerer alle de værste, groveste og ondeste ting, man kan forestille sig, og vi håber ikke, at I har lyst til at associere jer med det.

Med venlig hilsen,
Svetlana Jensen
22925399

Took a Belgian Waffle with Nutella, ice cream and strawberries. Paid DKK 75 (about EUR 10) and the waffle crumbled when I cut it. Went back to them and asked if they were freshly made and they told me that they were made in the morning and was only heated when sold! You buy this food for EUR 10 and it's not even fresh. The seller only said sorry and that was it. I would not recommend this food store!

God mad. Parkering er simplehen så ulækkert. Det viste sig der var 1 skilt til 500 biler, der var gule mærker i omkring 80% af bilerne jeg kiggede på..havde det sket med ordentlig skiltning?

Vær Opmærksom som forbruger.

Jeg vil hermed dele nogle af de ærgerlige tricks som benyttes til at få pengemaskinen til at give et større overskud på Reffen. Er kommet der en del, og kan med tiden se at udviklingen er sørgelig.

Parkering:
Min teori er, at Easypark og Europark har en skjult aftale om, at Easypark app har data som ændrer lidt på forbrugerens parkering, så det bliver nemmere for Europark at hive penge ind på Reffen. Vær opmærksom på, at appen forlænger dine tidligere parkeringer i stedet for at registrere en ny, samt at du parkerer i det rigtige område. Det er altid på Reffen at appen laver små sjove krubbøjerligheder og du får 100% en bøde for at være uopmærksom, for parkeringvagterne er lynhurtige med de gule sedler.

Mad:
Det er ikke kvaliteten, du betaler penge for. I flere tilfælde kan du endda være uheldig, at markedsføringen af maden ikke lever op til det du får i hånden.
Jeg har altid købt fra forskellige boder og først nu været igennem næsten det hele.. Og øv.. Reffen har ikke sans for, at de små detaljer er de vigtigste mere.
Forventer du en is med iskiks som på billedet, så får du en is med kammerjunk. Forventer du at butterchicken smager af Indien, så får du i stedet en smag af knorr tomat… Og sådan kan man blive ved hele vejen rundt i alle boder.

Rengøring af området:
Som forbruger i et åbent område som Reffen, må man gå ud fra at liggestole, borde m.m også - om ikke andet - bare af og til tørres af - eller udskiftes… Det skal dog ikke forventes. Man er god til at rydde op, men ikke gøre rent med vand og sæbe.
Toiletterne vil jeg slet ikke kommentere 😒

Priserne:
Tja… Corona pandemien satte priserne på himmelflugt på Reffen.. Er sikker på, at der sidder en rigmand bag kulissen og klapper dig selv i sine fede fingre….. Især hvis han også har indgået en aftale med Europark.

Konceptet:
Ideen med at lave en lille hyggeoase fuld af containere og genbrug er fantastisk godt tænkt. Det er dog en skam, at de lokale har lugtet lunten af udnyttelse og er flygtet væk fra stedet.

Det var engang og er ikke mere..,

Lækkert og hyggeligt sted med et hav af muligheder! Man kan komme for maden, eller bare lidt at drikke. Vi brugte en hel eftermiddag derude, og kunne sagtens have brugt mere tid. Det eneste grund til at jeg ikke giver 5 ud af 5 er fordi der er alt for meget engangsmateriale til affald. Plastikkrus, pizzabakker og træbestik mm. Det næste må være at arrangere en slags pant ordning ligesom Tivoli.

Vi spiste på Gosht,
Dejlig velsmagende mad😋
Salaten var meget lille ift billedet, men det smagte godt.
God pris😋

Bliv væk i bil!
Parkeringsfirmaet skilter som en flok mongoler og står på lur og hapser bilister, som parkerer ude foran ex. restauranter med flere parkerede biler. Parkeringsvagten går så amok med hele striben og henholder sig til et eller andet fjernt skilt 250 meter længere nede (i et helt andet afsnit). En skam og skændsel for et ellers super koncept område.

The farm . Pulled jackfruitburger. Worst ever burger! 85 kr for basicly a brioche bun with so little salat and vegan beef. Rip off!

Har i dag været på Reffen, hvilket som altid var super hyggeligt og fed stemning, MEN.....

Jeres nyligt tilførte og fuldstændig horrible gebyr for tillægningen med båd (220kr for 4 timer)er på ingen måde ok, specielt ikke da jeres påståede forbedringer skader bådene.

De dæk (som i øvrigt har hængt der hele tiden)er monteret med metalkæder der direkte skader bådene, og jeg fik en skade med som tak for at betale er overpris.

Tager i betaling for tillægningen, har I ansvaret for at det kan ske uden at der pådrages skader på båden.

Jeg prøvede at skærme båden med egne fendere, men refleksbølgerne gjorde at de gled af dækkene, så båden slog mod bolværket.

Hvem betaler denne skade? Ansvaret er Reffens, for I har retfærdiggjort afgiften med forbedrede muligheder for tillægning, hvilket ikke er tilfældet

Jeg vil på det kraftigste fraråde at lægge til med båd, vi kommer ALDRIG til sejle til Reffen igen