Besteld product heel snel ontvangen en prima verpakt. Maar, Windows10 blijkt corrupt. Updates worden wel gedownload maar kunnen dan niet worden uitgevoerd. Daarom kan ook niet Windows11 geïnstalleer... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heb voor 159 euro een gebruikte mini laptop besteld. Niet te veel geld natuurlijk. Maar ik ontving wel een erg oud en gebruikt exemplaar. Draait op Windows 10 en hier vervalt al snel de ondersteuning... Toon meer
Laptop besteld voor studie. Eerst specs van refurbished laptop vergeleken met 'nieuwe' laptop die door school werd aanbevolen. Deze ontliepen elkaar nauwelijks alleen was de laptop bij Refurbo minder... Toon meer
Pc tower besteld super snel geleverd . Tip top in orde ook voor internet geen enkel probleem om online te gaan . Dit is al anders geweest bij andere winkels . Ik zal enkel nog laptops / tower aanschaf... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Refurbo | Dé nummer 1 in refurbished laptops, Macbooks, computers. Minimaal 1 jaar garantie en gratis thuisbezorgd de volgende werkdag. https://refurbo.nl/
Contactgegevens
hofkesweg 5, 5249Jw, Rosmalen, Nederland
- 085-076 8891
- info@refurbo.nl
- refurbo.nl
Slechte ervaring, lange reparatietijd, niet luisteren naar klant
Slechte ervaringen, af te raden webshop. Laptop besteld, na 5 weken “blauw scherm” reparatie door Refurbo is dan nodig.
Zelf aangetekend opsturen, reparatietijd va 14 dagen.
Drie maanden later hetzelfde probleem: weer opsturen. (Aangetekend opsturen en 14 dagen verder)
Ondanks dat we gevraagd hebben de laptop te ruilen, en dit is toegezegd, niet gebeurd. We zitten weer met dezelfde laptop, veel extra kosten en gedoe met lange reparatietijden.
3 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit laptop gekocht voor…
Goede kwaliteit laptop gekocht voor weinig geld. Goed voor milieu en portomee. Top !
1 januari 2022
Review zonder uitnodiging
2 stuks Fujitsu Esprimo Q957 mini…
2 stuks Fujitsu Esprimo Q957 mini computers besteld. Netjes op tijd ontvangen, perfecte computers voor een prima prijs !
16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Aankoop Desktop
Aantrekkelijke prijs op duidelijk en gebruiksvriendelijke website. Snelle levering. Toestel ziet er nieuw uit. 1 week in gebruik en tot nu toe geen enkel probleem ervaren. Als dat zo blijft is mijn volgende aankoop ook bij Refurbo!
16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Alles perfect aangekregen en vlotte…
Alles perfect aangekregen en vlotte costumer service
16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden top toestel en vlotte…
Zeer tevreden top toestel en vlotte levering
10 december 2021
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant
Snelle levering. Toestel netjes zoals het moet zijn 👍
5 december 2021
Review zonder uitnodiging
Tevreden van de sevice
1 november 2021
Review zonder uitnodiging
Fantastische klantenservice bij Refurbo
Een jaar geleden kocht ik bij Refurbo een MacBook Pro uit bouwjaar 2015 met een 15” scherm. Het apparaat liet me onlangs in de steek maar Refurbo heeft het razendsnel gerepareerd. Dat is pas service!
30 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service en meedenkend
Uitstekende service en meedenkend. Snelle levering. Aanrader voor refurbished producten!
25 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Super service!!
Super service!!! Dinsdag besteld en woensdag geleverd! En een super snelle, goede school laptop!!
Klantenservice heeft ook eerlijk en super advies gegeven over welke laptop aan te schaffen!
Aanrader😀
20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Snelle en goede laptop geleverd
Een mooie DELL laptop E7280 aangeschaft bij Refurbo. De laptop is goed ingepakt en werkelijk zonder een krasje afgeleverd. Compleet met Windows 10 voorgeinstalleerd. De bestelling werd meteen de volgende dag al geleverd. Een vraag aan de klantenservice werd goed opgepakt.
20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
MacBook
MacBook aangeschaft voor de dochter in augustus, nu pas !!oktober!!! een model gekregen dat het werkelijk doet 😤
Tot 3 maal retour gestuurd, van fouten in de elektronica, opstartproblemen tot een gescheurde webcam…
Alle toestellen worden nagekeken en terug 100% in orde gebracht, hmmm ik heb er mijn bedenkingen bij.
Ik duim dat dit toestel het nu wat langer uithoudt dan de rest, voor mij maar 1 keer, ik koop er niets meer!
Ik lees hier overal dat de retour heel snel gaat, volgende dag alweer, ik dacht het niet! Telkens meer dan een week onderweg geweest! Fraude berichten!
2 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Nooit meer wat kopen
Nooit meer wat kopen, batterij nog slechter dan Barcelona dit seizoen
30 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Refurbo
Beste,
Vervelend dat u dit zo ervaart. Kunt u een e-mail sturen aan info@refurbo.nl? Dan kunnen wij wellicht tot een passende oplossing komen.
Mvg,
Team Refurbo
Service is top
Service is top. Er was wat mis met mijn laptop. Retour gestuurd en na 1 dag alweer terug ontvangen. Helaas bleken er meer problemen te zijn. Nogmaals retour en binnen een paar dagen een andere laptop ontvangen van hetzelfde merk en kaliber.
Lastig: communicatie kan enkel via mail.
24 september 2021
Review zonder uitnodiging
Laptop mocht weer retour
Ik had net een prima laptop aangeschaft bij Refurbo, toen ik via mijn werkgever een mooie nieuwe laptop mocht uitkiezen. Ondanks dat de bedenktermijn met een paar dagen verstreken was kon ik de laptop die ik bij Refurbo had gekocht, retourneren. En kreeg het volledige aankoopbedrag teruggestort.
Dat is nog eens een staaltje klantvriendelijkheid, SUPER!
Dank voor de service
Michiel
22 september 2021
Review zonder uitnodiging
prima respons op een simpele vraag
prima respons op een simpele vraag; erg fijn dat je snel reactie krijgt!
13 september 2021
Review zonder uitnodiging
Bij dit bedrijf een refurbished Dell pc…
Bij dit bedrijf een refurbished Dell pc gekocht. Zeer slechte ervaring, bij opstarten pc alleen bios te zien,bij nader onderzoek was er helemaal geen Windows 10 stuurprogramma op geïnstalleerd.Extra kosten gemaakt om Windows te laten installeren. Als antwoord......onze welgemeende excuses. Nooit meer bij dit bedrijf.
11 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Refurbo
Beste Heer van Ooijen,
Vervelend om te horen dat u ontevreden bent. We hebben u een retour label gestuurd om uw probleem met spoed te kunnen oplossen. Echter heeft u ervoor gekozen om de PC elders te laten repareren terwijl wij dat zelf hadden kunnen doen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.