Ik heb de Mac in a Sac broek ruim anderhalf jaar en fiets bijna nooit in de regen. Nu vandaag voor de vierde keer gedragen en met natte knieën thuisgekomen. Grote natte plekken. Wel handig zijn de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Verkeerde maat regenbroek besteld, houdt de maattabel aan van de website. De koerier (DPD/ DHL) had het pakje zo hard in de brievenbus geramd (zit op de buitenmuur) dat het klepje ontwricht was... Toon meer
Levering was snel en goed. De overschoenen zijn precies wat ik nodig heb al zou het wel zijn dat ik nog een maatje groter kon kiezen zodat ik ook met iets grotere schoenen erin kan. Fijn dat ze ook re... Toon meer
Het enorme assortiment waarin je eenvoudig met wat steekwoorden het juiste product kan vinden. In ons geval lichtgewicht en ademend. Goede prijs en daarna snel geleverd.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Regenpakhuis vind je een uitgebreide collectie regenkleding voor zowel dames als heren van gerenommeerde merken zoals Pro-X Elements, Derbe, Tanta, Mac in a Sac, en Helly Hansen. Of je nu op zoek bent naar een stijlvolle regenjas, een praktische poncho, of waterdichte broek voor outdoor-activiteiten, wij hebben het allemaal. Onze collectie biedt hoogwaardige regenkleding die bescherming biedt tegen alle weersomstandigheden. Ook voor kinderen hebben we vrolijke regenjassen en stevige laarzen van merken zoals Playshoes en CeLaVi om hen droog en comfortabel te houden. Kies voor kwaliteit en functionaliteit, en blijf droog, ongeacht de regen. Ontdek ons aanbod bij Regenpakhuis!
Contactgegevens
Weth. Heinsbergenplein 2, 5741HX, Beek en Donk, Nederland
- info@regenpakhuis.nl
- regenpakhuis.nl
4,6
Uitstekend
213 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlotte levering van het goede artikel.
Vlotte levering van het goede artikel.
Tevreden,goede maat en pasvorm van de laarzen
5 mei 2024
Omruilen, een fluitje van een cent
Omruilen in een andere maat ging goed en snel.
De klantenservice gebeld en het was zo gepiept.
5 mei 2024
Supersnel en een mooi regenpak geleverd
14 mei 2024
Snelle en goede afhandeling
13 april 2024
Goede service
Goede service, goed contact via de klantenservice. Regenpak dat we hadden bestelt was er niet meer . Ik werd gebeld en na overleg kreeg ik een mail met de opties. Daarna snelle levering.
13 april 2024
Levertijd ruim 2 weken
De levertijd was ruim 2 weken ipv de beloofde 3-6 dagen. Geen communicatie met regenpakhuis. Toen ik zelf belde kreeg ik te horen dat het langer duurde. 3x bericht gehad van dpd dat ze zouden leveren, maar kwamen dus niet. Moest uit buitenland komen blijkbaar..
9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle bezorging van een goed regenpak!
6 maart 2024
Snel bezorgd en terugbestuurd
Snel bezorgd en terugbestuurd. Ook weer snel een grotere maat toegezonden gekregen. Prima service.
27 februari 2024
Een prachtige stevige regen poncho
Een prachtige stevige regen poncho. Past perfect en geen problemen met materiaal tussen iets op de fiets.
Heel mooi doorzichtige vak voor lamp en stevige rand om geen spetters op je bril te krijgen. Een echte aanrader.
2 maart 2024
geen service bij kapotte broek bij aankomst
De broek was stuk. Ik heb contact opgenomen maar omdat ze geen andere hebben moet ik m toch terugsturen om het geld terug te krijgen. Een dpd vestiging is helaas niet in de buurt. Jammer dat er niet meegedacht wordt als ze een kapot product opsturen!
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Regenpakhuis
Jammer om te lezen dat u onze service als negatief heeft ervaren. Naar ons inzien hebben wij toch meerdere mogelijke oplossingen geboden. Helaas heeft u in eerste instantie enorm pech gehad dat u een regenbroek ontving met daarin een scheur. Dat had niet mogen gebeuren maar dat kunnen wij jammer genoeg niet te allen tijden voorkomen. Maar in dergelijke gevallen streven wij altijd naar een goede oplossing in overleg met de klant. Vandaar dat wij u direct een nieuwe regenbroek hebben toegezegd maar deze was helaas niet meer op voorraad wat een ongewenste wachttijd van 1 tot 2 weken met zich meebracht. Dat u dat te lang vond duren, vonden en vinden wij heel begrijpelijk met het weer van de afgelopen maanden. Vandaar dat wij u alternatieve regenbroeken hebben aangeboden maar dat aanbod heeft u niet willen aannemen. Dan rest ons alleen nog een laatste mogelijkheid zoals wij u ook toe zeiden, het volledige aankoopbedrag terugstorten. Wij zijn daardoor van mening dat u inderdaad pech heeft gehad maar dat wij toch wel zeker er alles aan hebben gedaan om tot een passende oplossing te komen. Spijtig om te lezen dat dat naar uw mening niet is gelukt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.