Habe Reifen am 11.09.26 bestellt und gezahlt Geliefert sollten diese am 18.09.26 werden Trotz Rückfragen und sogar eines gelösten Tickets keine Problemlösung geschweige denn eine Lieferung Bes... Toon meer
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Reifen bestellt - und geliefert bekommen. Die Dinger sind über 3 Jahre alt. Und gelten gemäss der AGB's als "fabrikneu". Wollte mich beschweren und schauen, ob man eine Lösung finden kann. Unternehmen... Toon meer
Extrem schlechte Website, Support besteht nur aus KI die nichts auf die reihe kriegt. PayPal hat nicht funktioniert danach mit Mastercard bezahlt jedoch hat nichts funktioniert. Support 4 tage lang je... Toon meer
Ich habe am 03.08.26 Kumho Solus 4S H32 225 55 18 RD 57396034 Paketschein : CH0000749584 Tour Nummer : 1087845 Allwetter Reifen bestellt normalerweise 12.08.26 geliefert werden abe... Toon meer
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Reifen für PKWs, LKWs und Motorräder extrem günstig online kaufen. Wir bieten Ihnen Autoreifen äußerst vorteilhaft! Klitzekleine Preise, versandkostenfreie Lieferung schon ab 2 Reifen, günstiger Montageservice für Reifen fast überall in der Schweiz, un...
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1,3
Zeer slecht
48 reviews
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sehr schlechte Erfahrung gemacht
sehr schlechte Erfahrung gemacht, 4 Pneu bestellt Winter , 2 korrekt und 2 Falsch.
Dann versucht mit Telefon, nach Platz 86 wurde ich nach über 90 Minuten verbunden, Sie sagte über email Kontakt aufnehmen.
3 Emails verschickt an verschiedene Mails über Delticom! Es meldet sich niemand !
Nun schon 5 Tage verlaufen und Morgen versuche ich es nochmals ! nie mehr werde ich dort was bestellen.
15 november 2023
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Lausiger Kundenservice
Alles i.O. bis es ein Problem mit der Lieferung gibt...
Obwohl ich 4 identische Pneus bestellt hatte, wurde 2 davon mit einem anderen Geschwindigkeitsindex geliefert.
Nun gingen die Probleme los ... ganz, ganz mühsame Kommunikation, Problem wird verschleppt, x Wochen danach sitze ich noch immer auf den beiden falsch gelieferten Pneus ...
10 december 2021
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Exceptional service following my…
Exceptional service following my mistake!
I ordered 4 tyres for new car, took them to the garage to fit them and they were the wrong profile. ReifenDirekt.ch were very quick to respond to the chat, offered a full refund and also paid for the return of the tyres back to them. Super impressed for their help on what could have been an expensive mistake for me. Really appreciate the service, they've gained a customer for life now! Thank you
21 januari 2021
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Einwandfrei geklappt!
Ich habe 8 Reifen bestellt und die Lieferung hat termingerecht zum angegebenen Montagepartner geklappt. Was will man noch mehr? Super Service!
11 november 2020
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Hände weg von Reifendirekt.de
Hände weg von Reifendirekt.de. Geiz ist schrott. Nach Rücksprache mit irgend einem polnischen Callcentere wurde mit bestätigt, dass ich das Ganze annullieren und rückerstattet bekommen. Ich habe jetzt seit mehreren Wochen nachgefragt (immer aktiv) und werde vertröstet. Aktiv kommt nie etwas. Die Reifen sind noch beim Händler etc. Am Telefon wird gesagt, dass Geld kommt und beim nächsten Kontakt folgt dann wieder eine fadenscheinige Begründung. Sehr unprofessionelles Callcenter. Muss jetzt leider den Zivilprozessweg gehen. Schade, wenn man sich nicht an die Vereinbarungen hält.
14 augustus 2020
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ganz grosses Elend aus Deutschland
ganz grosses Elend aus Deutschland, der jetzt anscheinend auch in der Schweiz Leute miesen Service bietet. Da ist wohl wieder jemand zu gross geworden und denkt die Leute verarschen zu können.
Tage nach der Bezahlung der im Shop verfügbaren Reifen, wird der Auftrag storniert, weil die Reifen angeblich nicht mehr verfügbar sind.
Glatte Lüge: Die Reifen werden nach wie vor im Webshop gelistest. Nur auf einmal kostet das Stück 20 Euro mehr als davor.
Wer gerne Zeit verschwendet und sich abzocken lässt, ist hier genau richtig. Den Kundenservice kann man auch vergessen. Telefonisch heisst es bis zu einer Stunde Wartezeit und wenn man mal jemand erreicht, dann sind natürlich nur Hampelmänner am Telefon, die keinerlei Befugnisse haben und sich nicht mal trauen Ihren vollständigen Namen zu nennen.
22 november 2018
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