We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met mijn nieuwe kleding van Reinders! Snelle bezorging en de kleding is zoals op de foto’s. Aantal dingen retourneert dit ging gemakkelijk.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had iets verkeerd besteld,na een mailtje het artikel terug gestuurd en paar dagen later al het juiste ontvangen. Heel blij mee!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet eens een ster waard! Item retour gestuurd in begin Februari het is inmiddels midden Maart en mijn geld van mijn retour nog steeds niet ontvangen! Meerdere keren contact proberen te zoeken maar... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor de kerst hebben mijn kinderen van hun zuur verdiende geld een bestelling gedaan, natuurlijk wel over de twee weken retour termijn heen, maar bij het uitpakken zat er een gat in het vest dat zei g... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

82 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte kwaliteit producten

Een broek en trui gekocht twv 100 euro per stuk. Na 16 dagen en 1 keer dragen al een weeffout ontdekt. Direct contact opgenomen met de klantenservice en je verwacht het niet maar ze kunnen niks meer aan deze klacht doen omdat ik de broek al meer dan 2 weken!!! geleden gekocht heb. Het valt buiten hun klachten termijn van 14 dagen. Kortom dat wil zeggen dat zij het heel normaal vinden dat producten van hen na 2 weken kapot gaan. Geen refund geen vervanging van het product, niks is mogelijk. De kwaliteit van de producten is erg slecht voor een hoge prijs en van klantvriendelijkheid en service hebben ze nog nooit gehoord. Je wordt als je belt erg onvriendelijk te woord gestaan. Ik zal nooit meer wat aanschaffen bij Reinders en zal iedereen die ik tref aanraden hetzelfde te doen.

4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Reinders broeken verslijten snel

Hun T-shirts zijn allemaal best oké. Maar hun broeken koop ik niet meer. Die verslijten zo ontzettend snel. Het maakt het ook niet beter dat Reinders zo ontiegelijk duur is. Prijs-kwaliteit heel ondermaats.

17 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte klantenservice

Zeer slechte klantenservice!
Ik kreeg het verkeerde item opgestuurd. Ze zouden vervolgens het goed item opsturen. Dit pakket is zoek geraakt. Vervolgens contact opgenomen via de mail, waar niet meer op gereageerd word. Daarna via de live chat een bericht gestuurd, deze word gewoon beëindigd! Ik koop niks meer bij jullie.

22 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en kwaliteit

Slechte service en kwaliteit! Willen je niet helpen met een klacht omdat ze deze zogenaamd niet in behandeling kunnen nemen. Top na een keer wassen helemaal uitgelubberd, lijkt mij niet de bedoeling voor die prijs.

28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. Allereerst niet te bereiken. Via de mail krijg je een standaard mail terug met standaard informatie. Via Facebook messenger reageren ze niet en via de telefoon sta je 54 minuten in de rij te wachten op een medewerker die je 10 seconden te woord staat en dan vervolgens zegt ik houd je op de hoogte via de mail. Al met al heel slecht!

1 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne webwinkel,

Hele fijne webwinkel,
Al wel vaker iets besteld ,Bij het laatste pakketje is er iets mis gegaan in het magazijn ben meteen netjes te woord gestaan .,En heb zelfs nog een leuk cadeautje gekregen .
Ik raad deze website dan ook aan iedereen aan .
Ga zo door meiden .
Groetjes Marlissa Meijer

19 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 weken geleden bestelling geplaatst

2 weken geleden bestelling geplaatst, nog steeds niks ontvangen. Eerst was het vastgelopen in het Magazijn, daarna was het gereed gemaakt voor verzending maar nog niks ontvangen. Is toch te gek voor woorden!

14 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Walgelijk merk

Walgelijk merk. Zeer slechte kwaliteit. Heel duur. Marie en Julie schepen je altijd af als je een klacht heb. Ze zijn de definitie van arrogant.

6 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een legging en sweater besteld

Een legging en sweater besteld, maar alleen de sweater ontvangen. Klantenservice slecht telefonisch helemaal slecht. En uiteindelijk lossen ze het nog niet op en zit ik zonder legging waar ik wel voor heb betaald!!

21 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Slecht

Heel slecht

Ik heb mijn pakket niet ontvangen krijg bijna geen reactie op mijn mail en heb gebeld dan krijg je een reactie per mail maar vervolgens krijg ik niet mijn geld terug

Zal nooit meer hier bestellen !!!!

20 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas had ik me pakketje niet…

Helaas had ik me pakketje niet ontvangen en was deze spoorloos, bij post nl stond afgeleverd. Na mailen hebben ze direct onderzoek ingesteld bij post nl, week later heb ik alsnog me pakketje mogen ontvangen omdat ze hem opnieuw hebben verzonden en kreeg ik nog een luchtje erbij voor het ongemak!

14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reinders was altijd mijn favoriete…

Reinders was altijd mijn favoriete merk, maar de laatste tijd gaat de kwaliteit echt heel erg achter uit. De twinsets zijn ineens van veel dunnere stof ze schijnen echt heel erg door als je bukt. En ze worden heel los na een paar keer dragen, ze zijn ook echt mega duur dus vind ik wel dat het van goeie kwaliteit moet zijn.

26 oktober 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer