@ReisHost Reviews 63

Equipe atenciosa e de pronto atendimento para resolver qualquer problema. Serviço de qualidade e com uma gestão muito competente.

Extrema paciência, total atenção, cuidado e dedicação, não podia ter escolhido host melhor.

Pena que não salvo meu progresso anterior do mapa

Ótimo suporte, foram muito atenciosos comigo que sou leigo com assuntos de informática.

Ele teve muita paciencia alem de responder bem rapido foi muito atencioso com mais funcionarios assim

respostas rápidas e diretas, resolveu meu problema

Excelente, obrigado!

Arthur é ótimo, mas o Diego............

Exelente atendimento, super educado melhor suporte de todos

Ótimo serviço de atendimento e entrega o que promete

suporte muito bom , nao passa de 5 minutos para te atender muito bom!!!!

Péssima qualidade, servidores de 6gb de RAM não aguentam 3 jogadores, latência alta e time out frequente.

Não há opção de reembolso (apenas reembolsa em créditos na host).
Não tem como por domínio privado (é necessário usar .reis.host ou algo do tipo).

Adquiri uma Host em 2020, mas tive a pior experiência, não consegui contatar o suporte, pois queria reembolso e até hoje 15/09/2021 não tive, eles dificultam, falando que é NECESSÁRIO reconhecer firma em cartório para prosseguir com o reembolso, o que é CONTRA A LEI. Não respondem Instagram, Email, Twitter, Facebook e muito menos no Site. Há várias reclamações referente ao atendimento, só entrar no ReclameAqui que irá ver, nem por lá eles respondem, são golpistas na cara lavada, não recomendo a ReisHost.

Tive sim problemas com o serviço contratado.
O atendimento ao cliente é sim demorado, mas não sempre.
Mas em minha perspectiva, mesmo tendo 1 ou as vezes 2 dias de problemas, o desempenho e performance do serviço de host a servidores de Minecraft compensa muito!
O atendimento ao cliente demora. Mas comigo ele tardou mas não falhou. Em questão de minutos meu servidor estava operando normalmente e com um ótimo desempenho.

O meu servidor ficou offline por um grande período de tempo, cerca de umas 30h. Porém após isso tudo foi resolvido. Novamente ressalto que o desempenho compensa a demora.
Mas eu sei que nós clientes esperamos muito mais em questão de atendimento.

Sugiro a melhoria na velocidade de atendimento e alguma forma de atendimentos durante os domingos. Que foi o real motivo da demora do meu servidor voltar a ficar online.

Resumindo. O atendimento não é dos melhores mas o que compensa na ReisHost é o desempenho no servidor. Claro se você souber configurar seu sevidor e comprar o serviço correto.

Suporte demorou 2 dias úteis para responder, servidor deu rollback sozinho, o tempo médio de resposta no ticket é totalmente falso, não comprem NADA la

Já tinha contratado em 2019 e 2018, porém, dessa vez só tive problemas. Servidor ficou offline por umas 30horas nos primeiros 3 dias, e depois disso todos os dias algum problema no server acontecia. Suporte demora para responder e é resiliente quando prescisa fazer alguma coisa pra arrumar.