Tudo impecável, só não leva nota máxima por causa do tempo de entrega, prometeram uma data e veio muito depois, e como quando comprei queria e tinha tempo de levar o relógio para umas férias, com o at... Toon meer
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Embora tenha havido um contratempo logístico e o prazo de entrega tenha sido falhado, como sempre entregam um produto de elevadíssima qualidade, e um CS que deixa grandes marcas a milhas de distância.... Toon meer
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Correu tudo bem, sempre a avisarem por mail as diversas situações, que não tinham em stock mas que diriam quando voltasse a estar em stock, e após um envio rápido e um acompanhamento constante da enco... Toon meer
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Eu venho por meio deste comentário, pedir as minhas sinceras desculpas a página, e lamento imenso pelos comentários que fiz , eu recebi a minha encomenda e está tudo em ordem, só lamento por tudo que... Toon meer
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Willebrordusstraat 16, 3037 TR, Rotterdam, Nederland
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4,3
Uitstekend
103 reviews
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Antwoord van relogios.pt
Caro André,
Obrigado pelo seu comentário.
Lamentamos muito saber que a sua encomenda chegou danificada. No entanto, não conseguimos identificar a encomenda a partir da sua mensagem. Para podermos compreender melhor a situação e resolver o problema de forma eficaz, pedimos que nos contacte com o número da sua encomenda e, se possível, nos envie algumas fotos do estado do produto danificado.
A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e estamos comprometidos em resolver qualquer situação de forma rápida e eficiente.
Aguardamos o seu contacto para poder ajudá-lo.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Mau serviço
O item tem qualidade razoável (menos do que o esperado) mas o pior é que vem sem os ferros de ligação ao relógio e isso não é claro no anúncio. O pior mesmo é que na hora de devolver, o relógios.pt não faz a nossa vida nada fácil e cobra 10 euros pela devolução. Mau serviço, não voltarei a usar, vou usar os bons e velhos relojoeiros.
EDIT: em resposta a relogios.pt, a devolução não é por arrependimento, mas por o produto defraudar as expectativas. E mantenho a avaliação do serviço, protegem-se nas normas mínimas europeias em vez de pensarem em como prestar o melhor serviço possível.
3 augustus 2025
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Antwoord van relogios.pt
Olá Bernardo,
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas e gostaríamos de esclarecer alguns pontos:
1️⃣ Sobre os pinos de ligação:
As marcas não incluem os pinos com as braceletes de substituição, mas o nosso site sugere automaticamente os pinos corretos ao selecionar a bracelete, precisamente para evitar qualquer dúvida na compra.
2️⃣ Sobre a qualidade do artigo:
Lamentamos que a qualidade não tenha correspondido às suas expectativas. Todos os nossos produtos são originais e fornecidos diretamente pelas marcas ou pelos seus distribuidores oficiais, cumprindo os padrões estabelecidos pelos fabricantes.
3️⃣ Sobre a devolução:
De acordo com a legislação europeia, devoluções por arrependimento ou por não gostar têm custos de envio suportados pelo cliente. Para simplificar, disponibilizamos uma etiqueta de devolução com valor reduzido (10€). Em casos de defeito ou erro da nossa parte, estas devoluções são sempre gratuitas. Claro que pode sempre optar por não usar a etiqueta fornecida e escolher por devolver por sua conta o artigo.
Valorizamos o seu feedback e iremos rever a forma como apresentamos estas informações, para que fiquem ainda mais claras para todos os clientes.
Cumprimentos,
A Equipa Relogios.pt
Diversidade
Diversidade, preço, prazos, interatividade. E a certeza de receber o produto certo, à hora certa. Altamente recomendavel
30 juli 2025
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Antwoord van relogios.pt
Muito obrigado, Roberto!
Ficamos extremamente satisfeitos por saber que apreciou a nossa diversidade, preços, prazos e serviço. É muito gratificante saber que correspondemos às suas expectativas em todos os aspetos! 😊
Será sempre um prazer recebê-lo novamente na Relogios.pt.
— A equipa Relogios.pt
Rapidez na entrega.
29 juli 2025
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Antwoord van relogios.pt
Obrigado, Paulo!
Ficamos muito contentes por saber que a rapidez na entrega correspondeu às suas expectativas. 😊
Esperamos voltar a vê-lo em breve na Relogios.pt!
— A equipa Relogios.pt
Excelente.
Tudo como contratado.
Não é o mais barato mas cumpre.
Obrigado
18 juli 2025
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Olá Pedro,
Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos muito satisfeitos por saber que correu tudo como esperado e agradecemos a sua confiança.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve na Relogios.pt!
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Ótimo trabalho no envio da minha…
Ótimo trabalho no envio da minha encomenda
Produto original
5 estrelas e sim satisfação e recomendo certamente.
15 juli 2025
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Antwoord van relogios.pt
Muito obrigado, Luís!
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi tão positiva e que recomenda os nossos serviços.
Esperamos voltar a vê-lo em breve no Relogios.pt!
A equipa Relogios.pt ⭐⌚
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Olá Débora,
Muito obrigado pelo seu feedback! 😊
Ficamos felizes por saber que correu tudo bem com a sua encomenda. Esperamos voltar a vê-la por cá numa próxima visita!
Um abraço da equipa da
Relogios.pt 🕒
Satisfação
Recebi o meu relógio em óptimas condições, e tenho me dado muito bem com ele. Só uma pequena observação: gostaria que o mostrador fosse ligeiramente maior, para podermos ver com mais precisão as horas e a data. Obrigada
24 juni 2025
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Cara Marlene,
Agradecemos muito o seu feedback e ficamos felizes por saber que está satisfeita com o seu novo relógio!
Tomámos nota da sua observação sobre o tamanho do mostrador — agradecemos a partilha, pois estes comentários ajudam-nos a melhorar continuamente a nossa seleção de modelos.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e cá estaremos para ajudá-la a encontrar o próximo relógio perfeito!
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Relogios.pt
A encomenda foi recebida muito bem…
A encomenda foi recebida muito bem acomodada, e foi enviada rapidamente.
Boa experiência.
23 juni 2025
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Olá Vera,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito felizes por saber que a sua encomenda chegou em perfeitas condições e que teve uma boa experiência connosco.
Esperamos voltar a vê-la em breve na Relogios.pt!
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Relogios.pt
Fiquei bastante satisfeito com a compra
Fiquei bastante satisfeito com a rapidez de entrega e a qualidade do produto, neste caso, uma bracelete Certina em couro.
6 mei 2025
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Olá Miguel,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a qualidade da bracelete Certina e com a rapidez da entrega.
É sempre gratificante receber este tipo de feedback — motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência.
Agradecemos a sua confiança e esperamos vê-lo novamente em Relogios.pt!
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Relógio Seiko 5 SNKL41K1
Ótima compra, ganharam um cliente. Irei comprar outro relógio em breve.
Envio super rápido e o produto extremamente bem protegido. Estou extremamente satisfeito!
2 mei 2025
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Olá João Pedro,
Muito obrigado pelo voto de confiança e pelas palavras tão motivadoras! Ficamos mesmo felizes por saber que a experiência foi positiva — desde o envio até à proteção do produto.
É sempre um prazer saber que ganhámos um novo cliente, e estaremos por cá para ajudar na escolha do próximo Seiko (ou outro que lhe pisque o olho!).
Até breve!
A equipa da Relogios.pt 🕒
Recomendo. Feliz com as minhas compras
Segundo relogio que encomendo no espaço de 5/6 anos. Envio em 24/48h. Produto vem bem embalado e com garantia adicional de 1 ano e informação complementar à da marca. Os relógios são originais. Nada a apontar. Recomendo
28 april 2025
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Olá David,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco — e por voltar a confiar na relogios.pt passados tantos anos!
É ótimo saber que tudo correu como esperado e que valoriza o nosso serviço, desde a embalagem até à garantia adicional.
Clientes assim fazem-nos querer continuar a merecer essa recomendação.
Até à próxima!
A equipa da Relogios.pt 🕒
Antwoord van relogios.pt
Muito obrigado pela sua avaliação, Mário!
É uma grande satisfação para nós saber que ficou tão contente com a sua compra e com o nosso serviço.
Até breve!
A equipa Relogios.pt
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Obrigado pela sua avaliação, Patii!
É muito bom saber que ficou satisfeita com a relação qualidade-preço dos nossos produtos.
Estamos sempre à sua disposição!
A equipa Relogios.pt
Produtos de qualidade e entregues a…
Produtos de qualidade e entregues a tempo e em perfeitas condições
14 april 2025
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Muito obrigado, Tiago!
Ficamos muito contentes por saber que recebeu tudo a tempo e em perfeitas condições.
Até breve!
A equipa Relogios.pt
Seiko SRPK29K1
Seiko SRPK29K1
Página do artigo bem detalhada.
Preço adequado.
Envio rápido (em 2 dias).
Processo simples e bem explicado.
Entregue em excelentes condições.
Novo cliente!
28 maart 2025
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Caro Gabriel,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco e que ficou satisfeito com o seu Seiko SRPK29K1.
Se precisar de algo no futuro, estaremos sempre à disposição. Esperamos vê-lo novamente em Relogios.pt!
Cumprimentos,
A Equipa Relogios.pt
O artigo chegou ainda antes da data…
O artigo chegou ainda antes da data esperada e correspondeu ao que esperava receber.
17 maart 2025
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Olá Rui,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que a sua encomenda chegou antes do esperado e que correspondeu às suas expectativas.
Esperamos voltar a vê-lo em breve!
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Relógios.pt
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Olá Inês,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! 😊 Ficamos felizes por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e em perfeitas condições.
Se precisar de algo no futuro, estaremos sempre por aqui para ajudar.
Até breve!
Cumprimentos,
A equipa Relogios.pt
Serviço 5 estrelas
Correu tudo bem, sempre a avisarem por mail as diversas situações, que não tinham em stock mas que diriam quando voltasse a estar em stock, e após um envio rápido e um acompanhamento constante da encomenda, recebi a bracelete Seiko que é original e lindíssima! Estou muito satisfeito com a compra no site relógios.pt e recomendo!
24 februari 2025
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Olá Luís,
Muito obrigado pela sua mensagem! 😊 Ficamos verdadeiramente felizes por saber que teve uma experiência 5 estrelas connosco. Fazemos sempre o possível para manter os nossos clientes informados e garantir que tudo corre da melhor forma.
Esperamos que a sua nova bracelete Seiko o acompanhe por muito tempo e que continue a contar connosco para futuras compras. Agradecemos a sua recomendação e a confiança!
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relógios.pt ⌚✨
Facilidade na compra
Facilidade na compra , produto com a qualidade esperada e prazo de entrega cumprido .
Pós venda realizado pelo fornecedor .
Todas as minhas expectativas foram atendidas
4 februari 2025
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Antwoord van relogios.pt
Olá Alexandre,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! 😊 Ficamos muito felizes em saber que tudo correu como esperado e que a sua experiência de compra foi positiva, desde a qualidade do produto até ao serviço pós-venda.
Se precisar de algo no futuro, estamos sempre por aqui. Esperamos voltar a vê-lo em breve na relogios.pt!
Um grande abraço,
A Equipa Relogios.pt ⌚✨
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