We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Reluxe Jewel is the leading online retailer of authentic, pre-owned luxury watches. Established in 2009 and headquartered in Atlanta, we are a family-owned business serving a global clientele
Contactgegevens
Verenigde Staten
- +1(213) 712-8067
- support@reluxejewel.com
- reluxejewel.com
3,9
Goed
6 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No way to contact seller
I noticed that my shipping address has the wrong state. It shows Texas, it should be Missouri.
I can't get my contact message to go through and the number disconnects when I call....I think I got scammed - I still have not been contacted about the correct address.
28 april 2026
Antwoord van Reluxejewel
Hi Jerry,
We’re very sorry for the frustration and confusion you experienced.
Please rest assured that you have not been scammed. We are a legitimate business, and we sincerely apologize if our contact channels did not work properly at the time you tried to reach us.
We understand the concern regarding the incorrect shipping state. Our customer support team has already contacted you directly by email to confirm the correct address in Missouri and make sure your order is updated immediately.
Your satisfaction is important to us, and we are committed to resolving this as quickly as possible. If you do not see our email, please check your spam/junk folder or reply directly to us at support@reluxejewel.com.
Thank you for giving us the opportunity to make this right.
Best regards,
Customer Support Team
Antwoord van Reluxejewel
Hi Ronald ,
Thank you so much for your 5-star review! We’re very happy to hear that the process was quick and easy for you.
If you need any support or have questions about your order, feel free to reach out — we’re always here to help.
Thanks again for choosing us!
Antwoord van Reluxejewel
Hi Chris ,
Thank you so much for your 5-star review! We’re very happy to hear that the process was quick and easy for you.
If you need any support or have questions about your order, feel free to reach out — we’re always here to help.
Thanks again for choosing us!
Easy and fast
9 april 2026
Antwoord van Reluxejewel
Hi Richard ,
Thank you so much for your 5-star review! We’re very happy to hear that the process was quick and easy for you.
If you need any support or have questions about your order, feel free to reach out — we’re always here to help.
Thanks again for choosing us!
Quick and easy process on this item
2 april 2026
Antwoord van Reluxejewel
Hi James,
Thank you so much for your 5-star review! We’re very happy to hear that the process was quick and easy for you.
If you need any support or have questions about your order, feel free to reach out — we’re always here to help.
Thanks again for choosing us!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.