El pedido llegó en dos días, mis sabores favoritos son melocotón, fresas y arándanos porque saben tal como te imaginas, están súper logrados. El de sandía es bastante mentolado, el de manzana tiene un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Relx pods are great because of the combination of flavour and freshness, i have tried many other e-liquids but i stick with relx as i havent found any better The only thing i miss is refillabl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
No me han dado solución, solo piden fotos, cuando ya les envías las fotos quieren videos. Llevo comprando mucho tiempo, no es capricho que haya salido una partida defectuosa, parece que yo los esté in... Toon meer
Awful awful service. My device stopped working. I contacted via email, website and "chat". I've never gotten an answer. I still have several pods, but no device, and since the attention has been 0... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Relx es la marca líder de cigarrillos electrónicos en el mercado asiático. Acaba de llegar a España con el objetivo de ayudar a los fumadores a dejar el tabaco.
Contactgegevens
Calle de Eduardo Barreiros 104, Modulo 7, 28041, Madrid, Spanje
- ricky.xiong@relxintl.com
- relxnow.es
3,6
Gemiddeld
199 reviews
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He tenido mucho problemas de…
He tenido mucho problemas de logística…con pedidos que llegan tarde por culpa de la empresa que utilizan.
Y aparte no compensan con nada me dijeron que me darian un descuento del 20% y aun lo espero
8 augustus 2023
Antwoord van relxnow.es
Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos aquí para seguir dando seguimiento al problema. Hemos enviado un correo electrónico de confirmación el día 11 de agosto de 2023 a las 16.01 horas. ¿Has recibido el correo electrónico?
¡Por favor regrese a support@relxintl.com para realizar más consultas!
Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.
Great flavor and freshness
Relx pods are great because of the combination of flavour and freshness, i have tried many other e-liquids but i stick with relx as i havent found any better
The only thing i miss is refillable pods and e-liquids instead of disposable ones.
My Top 5 Best flavors:
1. Mango
2. Fresh Peach
3. Ruby Raspberry
4. Orange Sparkle
5. Blueberry Splash
13 augustus 2023
Antwoord van relxnow.es
Thank you for reaching out and taking a time to share your experience with RELX!
Customer satisfaction is our top priority and we are delighted to hear that you had a great experience with RELX!
Thank you, and we appreciate the support you have shown us.
Muy contenta
El pedido llegó en dos días, mis sabores favoritos son melocotón, fresas y arándanos porque saben tal como te imaginas, están súper logrados. El de sandía es bastante mentolado, el de manzana tiene un toque a regaliz y el de uva me hace toser. Tengo los dos dispositivos de relx y funcionan ambos de maravilla. Estoy muy contenta y lo recomiendo.
7 augustus 2023
Antwoord van relxnow.es
¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con RELX.
Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.
Página intuitiva y envío rápido
27 juli 2023
Genial envío y rápido
30 juli 2023
Package arrived faster than expected
Package arrived faster than expected! I got raspberry, apple and blueberry, all taste great, especially blueberry❤️
26 juli 2023
La verdad
La verdad, hice mi primer pedido por internet con vosotros.
Me llegó el paquete al día siguiente y perfectamente envuelto, sin ningún tipo de daño. Así que me puse muy contenta de recibirlo en tan poco tiempo y en condiciones tan óptimas
31 juli 2023
Antwoord van relxnow.es
Queríamos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su reciente apreciación de nuestro producto. Sus comentarios positivos realmente significan mucho para nosotros y estamos encantados de saber que RELX ha cumplido con sus expectativas.
¡Gracias y tu reseña alegró nuestro día!
Antwoord van relxnow.es
Thank you for reaching out and taking a time to share your experience with RELX!
We're delighted to know you had a good RELX experience, and we look forward to continuing to meet and exceed your expectations in the future.
Everything great
Everything great. New flavours very often. I always try new ones. Good quality of products and quick delivery
19 juli 2023
Antwoord van relxnow.es
Thank you for your positive comments towards RELX!
We’re thrilled to hear you had a great RELX experience! Your support means a lot to our team!
Me gusta mucho el producto
Me gusta mucho el producto, aunque pienso que no es bueno para la salud… es una alternativa
12 juli 2023
Antwoord van relxnow.es
¡Gracias por los fantásticos comentarios hacia RELX!
¡Estamos encantados de saber que te encanta nuestro producto! Sus pensamientos y experiencias son esenciales para ayudarnos a mejorar y brindarle un mejor servicio.
Todo perfecto
Llegó el día siguiente, excelente servicio.
El producto es ideal, muy bonito, ligero y fácil de usar.
El sabor es agradable.
26 juli 2023
Antwoord van relxnow.es
¡Gracias por sus comentarios positivos hacia RELX!
Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX. Gracias por ser parte de nuestro viaje.
Sinvergüenzas, nada profesionales!
El pedido que ya he pagado se ha perdido! En lugar de servirme otro producto y seguir averiguando con la mensajería que contratais que ha pasado, me dais largas! Hacéis pagar al cliente las consecuencias de vuestra mala gestión! Es una vergüenza!!!
25 juli 2023
Antwoord van relxnow.es
Gracias por comunicarte con nosotros y nos disculpamos por las molestias causadas.
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos aquí para seguir dando seguimiento al problema. ¿Se ha resuelto esto? ¡No dude en ponerse en contacto con support@relxintl.com para más consultas!
Una vez más, nos disculpamos profundamente por cualquier inconveniente que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y cooperación.
I havent received the order i have paid…
I haven't received the order i have paid for and no one has replied to my emails
Eventually order was completed to my satisfaction.
24 juli 2023
Antwoord van relxnow.es
Thank you for contacting us and we apologize for any inconvenience caused.
Customer satisfaction is our top priority and we are here to continue following up on the issue. Has this been resolved? Feel free to contact support@relxintl.com for further inquiries!
Once again, we deeply apologize for any inconvenience you have faced. We really appreciate your support and cooperation.
Antwoord van relxnow.es
Thank you for reaching out and we are sorry for the inconvenience caused.
Customer satisfaction is our top priority and your willingness to share your thoughts with us demonstrates your commitment to helping us grow, and we truly appreciate your contribution.
Antwoord van relxnow.es
Thank you for choosing us and taking the time to share your thoughts with RELX.
We're delighted to know you had a good RELX experience. We're committed to continuously exceeding your expectations.
Fui atendida por chat y en 24 horas se…
Fui atendida por chat y en 24 horas se solucionó la incidencia. Muy eficientes
6 juli 2023
Antwoord van relxnow.es
Gracias por elegirnos y tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos con RELX.
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con RELX.
Siempre a tiempo
3 juli 2023
Antwoord van relxnow.es
¡Gracias por sus comentarios positivos hacia RELX!
Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX. Agradecemos el apoyo que nos han mostrado.
Antwoord van relxnow.es
We wanted to express our sincere gratitude for your recent appreciation of our product. We're delighted to know that RELX has met your expectations.
We also want to take a moment to acknowledge your feedback regarding the pricing. We understand that the cost is a crucial factor, and we sincerely apologize if our pricing has caused any inconvenience.
Aceptable...
2 juli 2023
Antwoord van relxnow.es
Thank you for your positive comments towards RELX!
Customer satisfaction is our top priority and your willingness to share your thoughts with us demonstrates your commitment to helping us grow. Please do not hesitate to contact support@relxintl.com for further inquiry!
Antwoord van relxnow.es
Thank you for reaching out and we apologize for the inconvenience caused.
Customer satisfaction is our top priority and we are here to continue following up on the issue. Has this been resolved? Please feel free to contact support@relxintl.com for further inquiries!
Once again, we deeply apologize for any inconvenience you have faced. We really appreciate your support and cooperation.
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