Cela fait maintenant 2 ans et demi que j’utilise RELX … avant il n’y avait pas trop de rupture sur Fruit des bois en 9 … depuis 1 an il n’y a jamais eu de réapprovisionnement de ce goût en 9 donc depu... Toon meer
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Acheter pour mon copain, et reçu très rapidement. Cela lui plaît beaucoup et lui a permis de réduire considérablement sa consommation hebdomadaire car elle est plus proche d'une cigarette normale, n'a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Complètement satisfaite de ma rlex. Une petite cigarette discrète mais efficace en terme de sensation. J'ai complètement arrêté de fumer en une semaine alors que j'étais une grosse fumeuse (plus de 20... Toon meer
L'expérience aurait pu tourner au désastre (première commande sur site: colis jamais arrivé). Le temps de réaction initial aura été un peu long selon moi, MAIS une fois le problème reconnu, les excuse... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over RELX France
Geschreven door het bedrijf
RELX International est une entreprise mondiale développant des solutions pour un milliard de fumeurs adultes. Elle commercialise RELX, la principale marque d’e-cigarette indépendante au monde. Disposant de la technologie SuperSmooth pour une vape douce et constante, leurs cigarettes électroniques sont design et dotées de batteries performantes ainsi que d’un dispositif anti-fuites. Faciles d’utilisation, elles se rechargent avec des capsules ayant une grande capacité et des saveurs pour tous les goûts.
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Contactgegevens
Paris, Frankrijk
- support.fr@relxintl.com
- relxnow.fr
3,6
Gemiddeld
313 reviews
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Livraison rapide
Livraison rapide, les produits sont bons. il manque des variantes pour le taux de nicotine : il faudrait avoir le choix entre 18mg/ml ou 9mg/ml.
6 september 2022
Satisfait des pods achetés mais surpris…
Satisfait des pods achetés mais surpris de ne plus trouver les pods classiques.
6 september 2022
Batterie défectueuse
Batterie ne se recharge plus après 2 semaines d’utilisation.
Service client très poli, mais ne règle absolument pas le problème me rétorquant à deux reprises qu’il vont en référer au service après vente.
Aucune solution trouvée
Mauvaise expérience avec ce produit RELX
6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RELX France
Bonjour Maxime,
Comme discuté ce matin, nous avons pris l'initiative de vous renvoyer une nouvelle RELX après avoir confirmé ce défaut de recharge.
Nous espérons sincèrement que cette prise en charge soit à la hauteur de vos attente et vous remercions pour l'utilisation de nos produits.
Très belle journée à vous.
bon produit dommage que ça parte vite
6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RELX France
Merci pour votre retour Jessica !
Antwoord van RELX France
Merci pour votre retour Carl !
Antwoord van RELX France
Thanks a lot for your 5 stars Yuxin !
Antwoord van RELX France
Quelle super nouvelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos Relx vous ont aidé à arrêter de fumer !
Très satisfaite du pack estivale
Très satisfaite du pack estivale ! Prix très raisonnable et envoi très rapide. Je recommande 😃
2 september 2022
Antwoord van RELX France
Merci Justine !
j'aime beaucoup
j'aime beaucoup, donc c'est la deuxième fois. Mais je ne sais pas pourquoi que la saveur du raisin m’a fait tousser. Peut-être c'est ma raison personnelle.
je pense que la goût de pastèque est la meilleure!!!
1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RELX France
Merci pour ce retour ! Parfois la perception de puissance varie en fonction des parfums :)
Très bon achat!! Super
Je suis satisfaite de la RELX car c'est la seule qui a une bonne fraîcheur que je n'ai trouvé nulle part.
De plus elle est très pratique et simple d'utilisation.
Elle se recharge très rapidement.
Elle vibre pour nous prévenir lorsqu'on "vapote" beaucoup trop.
Très légère avec des voyants lumineux qui nous permet de tout anticiper.
Je suis ravie quant à cet achat, le prix des capsules est très correct.
Merci à Rlex.
1 september 2022
Antwoord van RELX France
Merci infiniment pour ce retour Magali !
Antwoord van RELX France
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent Paco, merci !
Antwoord van RELX France
Merci à vous pour votre confiance !
Super produit je recommande sans…
Super produit je recommande sans hésiter.
Merci aux vendeurs 👌👍
23 augustus 2022
Antwoord van RELX France
Merci à vous pour votre confiance ! Nous restons à votre disposition !
Au top !
J’adore le design et la performance
Totalement satisfaite, je recommande
Un bémol sur le délai de livraison qui a pris une semaine
23 augustus 2022
Antwoord van RELX France
Veuillez accepter nos excuses pour les délais de livraison ayant pu être rallongés par la Poste suite aux incendies que nous avons connus en cette période estivale.
Ma commande n’était pas conforme et…
Ma commande n’était pas conforme et j’ai dû payer les frais pour renvoyer la marchandise
19 augustus 2022
Antwoord van RELX France
Bonjour Valérie,
Merci pour votre message.
Votre commande était bien conforme mais vous aviez fait une erreur sur le taux de nicotine commandé.
Afin de pallier au renvoi des produits et en guise de geste commercial, nous vous avions offert un code promotionnel de 40% afin que vous puissiez commander les articles de votre choix.
Sachez que nous nous tenons à votre entière disposition si vous avez des questions particulières sur votre commande.
Bien à vous,
Romaric - RELX France
Très bien je recommande
14 augustus 2022
Antwoord van RELX France
Merci de partager votre avis avec nous !
Antwoord van RELX France
Merci de partager votre avis avec nous !
facile d'emploi
facile d'emploi, plusieurs saveurs. La charge tient 2 jours pour une consommation modérée. La livraison est rapide. Le dosage 9 mg me parait puissant.
13 augustus 2022
Antwoord van RELX France
Merci de partager votre avis avec nous !
Antwoord van RELX France
Merci beaucoup, nous sommes heureux que vos attentes soient satisfaites !
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