Cela fait maintenant 2 ans et demi que j’utilise RELX … avant il n’y avait pas trop de rupture sur Fruit des bois en 9 … depuis 1 an il n’y a jamais eu de réapprovisionnement de ce goût en 9 donc depu... Toon meer
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Acheter pour mon copain, et reçu très rapidement. Cela lui plaît beaucoup et lui a permis de réduire considérablement sa consommation hebdomadaire car elle est plus proche d'une cigarette normale, n'a... Toon meer
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Complètement satisfaite de ma rlex. Une petite cigarette discrète mais efficace en terme de sensation. J'ai complètement arrêté de fumer en une semaine alors que j'étais une grosse fumeuse (plus de 20... Toon meer
L'expérience aurait pu tourner au désastre (première commande sur site: colis jamais arrivé). Le temps de réaction initial aura été un peu long selon moi, MAIS une fois le problème reconnu, les excuse... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over RELX France
Geschreven door het bedrijf
RELX International est une entreprise mondiale développant des solutions pour un milliard de fumeurs adultes. Elle commercialise RELX, la principale marque d’e-cigarette indépendante au monde. Disposant de la technologie SuperSmooth pour une vape douce et constante, leurs cigarettes électroniques sont design et dotées de batteries performantes ainsi que d’un dispositif anti-fuites. Faciles d’utilisation, elles se rechargent avec des capsules ayant une grande capacité et des saveurs pour tous les goûts.
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Contactgegevens
Paris, Frankrijk
- support.fr@relxintl.com
- relxnow.fr
3,6
Gemiddeld
313 reviews
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J'ai fait tout ce qui était sur…
J'ai fait tout ce qui était sur l'indication mai ça fonctionne pas du tout !!,,
Je suis frustré parce que j'ai compté sur ce produit pour commencer à arrêter vraiment le tabac
10 december 2022
Antwoord van RELX France
Bonjour,
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous contrôler que vous avez bien retiré les protection en silicone sur le dessus et le dessous de vos pods ? N'hésitez pas à recontacter notre service client par email ou depuis notre live-chat afin que nous puissions vous aider au mieux et procéder à un remplacement si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe RELX France
Produits de bonnes qualités
Produits de bonnes qualités, durée de vie plus longue que chez les concurrents pour les mêmes caractéristiques, livraison rapide, prix abordable et pas plus excessif que chez les concurrents.
23 november 2022
Se vide dans l’avion
Je trouve la CE très agréable mais lorsque que je prend l’avion elle coule et se vide, ce qui est très pénible car je suis hôtesse de l’air et donc vole beaucoup…
29 november 2022
Antwoord van RELX France
Bonjour,
Pouvez-vous prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution à votre problème ?
Cordialement,
L'équipe RELX France
service
j utilise relx en asie thailande et hong kong et le service est vraiment top mais je vois que relx france donne un service aussi bon. bon produits et bon services
26 november 2022
Bien aimerai plus de variétés au niveau…
Bien aimerai plus de variétés au niveau goût nouveauté
24 november 2022
Ne fonctionne pas
Très bon produit, j'ai eu du mal à le faire fonctionner. Il faut retirer sous la recharge un minuscule bout de plastique entre les 2 bornes de contact avec la vapoteuse, pour que cela fonctionne à merveille.
17 november 2022
Antwoord van RELX France
Bonjour,
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous contrôler que vous avez bien retiré les protection en silicone sur le dessus et le dessous de vos pods ?
N'hésitez pas à recontacter notre service client par email ou depuis notre live-chat afin que nous puissions vous aider au mieux et procéder à un remplacement si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe RELX France
Etuit de recharge Relx Infinity
Une amie m’offrît Le Relx Infini. Mon 1er fut de pensée qu’une pochette pour le protéger serait des plus pratique. Et ainsi en allant sur le site découvrir le Relx Infinity Charging Case. L’ayant reçu hier (le 13/11)l’ayant utilisé hier et aujourd’hui, à 20h00ish la vaporette et le chargeur étaient à mettre sous secteur. Charge ultra rapide comme indiqué. A 1 minute de la fin , un bruit aiguë qui se transforma en bruit de fax (mais au minimum) se fit entendre. Ceci s'arrêta lors de la charge complète. Grosso-Modo, je suis amplement satisfaite de ce produit (étuis) pratique, simple, me permet de ne pas être en panne… (NB: à quand le Relx Infinity Phœnix Flare, Champagne Splash or Forest Allure sur le site français? ^^)
13 november 2022
Satisfaite
Principe et facilité d'utilisation au Top ! Les seuls bémols pour ma part sont le peu de choix sur le site français en termes de goûts et du coup d'intensité (j'étais arrivée à 3 j'ai dû repassé à 9...)
7 november 2022
Antwoord van RELX France
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous élargissons nos gammes petit à petit en France. Merci pour votre fidélité !
Très mauvaise expérience d'achat
Très mauvaise expérience d'achat. Tout d'abord, lorsque j'ai terminé mes achats, je n'ai reçu aucun e-mail ou message de rappel du début de la livraison à la fin de la livraison. Deuxièmement, je suis allé sur le site Web de la logistique pour vérifier, et le système a montré qu'il avait été livré le 26 octobre. Mais jusqu'à aujourd'hui, le 5 novembre. Je n'ai toujours pas reçu de colis. J'ai vérifié plusieurs fois et il n'y a pas de nouvelles. De plus, le système ne donnait aucune information de contact avec le personnel de livraison express. Dans l'ensemble, une très mauvaise expérience d'achat. Je ne recommanderais à personne de faire des achats sur ce site !
26 oktober 2022
Antwoord van RELX France
Bonjour,
Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises sans obtenir de réponse à nos messages.
Toute l'équipe RELX est à votre disposition pour trouver une issue à votre problème.
Cordialement,
L'équipe RELX France
Cigarette electronique parfaite
Cigarette electronique tres confortable d'utilisation legere ergonomique et avec une recharge rapide même en cours d'utilisation.
Les pods sont parfait et les gouts sont subtils et agréable a la fois. Un vrai plaisir qui m'a fait arrêter la cigarette immédiatement
3 september 2022
Liquide pas assez variés
La vape est bien par contre aucun e-liquide ne me convient, trop frais ou n'existe pas en 9ml. C'est vraiment dommage l'appareil est top.
1 november 2022
Antwoord van RELX France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous élargissons petit à petit notre gamme de produits en France afin de vous faire profiter du plus large choix de pods RELX dans les semaines à venir.
Cordialement,
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