Rely 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Transactions using Rely is very convenient and hassle free unlike bank installments. It also enable us to shop for some urgent items with more ease of payment schedule. Definitely will be back.! Will... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rely has provided an opportunity for debitcard holders like me to have an option to buy without hurting the pocket. I do hope to soon see both relypaylater & rely installment as a payment option not j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am really thankful for the Rely payment method. It helps those that currently don’t own a credit card purchase by installment. The checkout was perfectly fine, no curious stuff just a proper authent... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Convenient. Easy to use. Early payment made possible. Saw other reply from Rely that instalments will be split to 3 instalment plans which is great. Could be more better by offering 6 to 12 instalment... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Rely is the convenient way to get what you need today and PayLater. Slice your purchases into bite-sized payments and pay them over time.


Contactgegevens

Alle reviews

(568)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WORST EXPERIENCE YESTERDAY. DECLINED MANY TIME EVEN THOUGH MY CREDIT LIMIT STILL THOUSAND PLUS. DISSAPOINTED

WORST EXPERIENCED YESTERDAY. DECLINED MANY MANY TIME EVEN THOUGH MY CREDIT LIMIT MORE THAN THOUSAND PLUS. BAD

31 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Rely

Antwoord van Rely

Dear Polo Ismandy Taha,

Thank you for your valuable time to leave us with your feedback.

We truly apologize that we are not able to offer the services you expected at this time. Your feedback has been forwarded to the management team and the relevant department for further improvement. Rely aims to provide a good memorable experience to each and every user that using the Rely Pay service and we fully understand the inconvenience you met.

Please be informed that Rely does not approve 100% of payments. When determining which payment to approve, we consider a number of different factors that help us make the decision. On 30th March 2022, Rely has announced that will migrate with Pacenow company, hence our approval system will be more strict during the migration and transition time.

Therefore, we will suggest you proceed to create a Pacenow account instead for further using the PayLater options for your purchase. Also, for new users who created a new Pacenow account that using the same email address and mobile number that used in Rely, you will get a $30 discount voucher.

If you have any queries please do not hesitate to get in touch with us and we’ll be happy to give you a hand.

Best Regards,
Rely Review Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor customer service

Poor customer service, failed pay, and not user friendly

12 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Rely

Antwoord van Rely

Dear Shinas Khan,

Thank you for your valuable time to leave us with your feedback.

We truly apologize that we are not able to offer the services you expected at this time. Your feedback has been forwarded to the management team and the relevant department for further improvement. Rely aims to provide a good memorable experience to each and every user that using the Rely Pay service and we fully understand the inconvenience you met.

Please be informed that Rely does not approve 100% of payments. When determining which payment to approve, we consider a number of different factors that help us make the decision. According to our system, your first order was failed to place and detect by the system. However, you have placed 2 successful orders on 7th December 2021 but both been canceled and refunded by the merchant - Zalora instead of Rely.

Regarding the Customer Support Agent email responds, we truly apologize on this and we will proceed strengthen training for the agent. Nevertheless, your feedback is greatly appreciated and we hope to serve you better in the future. Thank you for your understanding and support.

If you have any queries please do not hesitate to get in touch with us and we’ll be happy to give you a hand.

Best Regards,
Rely Review Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer