Fick snabbt och väldigt fin hjälp i mitt ärende vilket jag är väldigt tacksam för. Skickades sedan vidare till annan avdelning i telefonkö, men kom inte fram. Ringde upp på nytt och fick svar om att... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag fick snabbt svar på min fråga som gällde huruvida jag själv kan öppna och stänga mitt kreditkort för köp inom och utom Sverige på samma sätt som jag kan göra med mitt kontokort. I dagsläget kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har betalat in en summa med swish,.Men den kommer inte in Som bokförd.Hur många dagar ska det ta.? Måste jag göra extra bank överföring på minimi belopp för att vara på den säkra sidan att ej hamna i... Toon meer
Jag är mycket nöjd med re member eftersom de erbjuder enkla och moderna lösningar som verkligen passar mina behov. Det känns tryggt att ha kontroll över mina betalningar och jag uppskattar hur smidigt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
re:member erbjuder både kreditkort och privatlån. re:member handlar om dig och dina behov. Det handlar om att du ska ha tillgång till innovativa betalnings- och finansieringslösningar som ger dig valfrihet och kontroll, men som samtidigt gör vardagen enklare. Sedan starten har vi erbjudit moderna betalningslösningar för ett aktivt liv. Och det kommer vi fortsätta med. Du bestämmer själv vilken lösning som passar dig bäst, hur du vill betala och vad som är viktigt för dig.
Contactgegevens
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Zweden
- 0771-15 00 15
- remember.se
4,5
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
"Ingen avgift" Nja..
"Ingen avgift" Nja... De redovisar inte omedelbart att de har en obligatorisk aviavgift på 39 kr / mån = 468 kr per år = same same som andra kreditkort.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej Bitte!
Aviavgiften på 39 kr/mån gäller för pappersfaktura, det går bra att registrera e-faktura istället, då slipper du avgiften helt. Vänligen kontakta oss så ska vi se till att hjälpa dig ändra.
Hälsningar,
Nora re:member
Lån avtal
Den kvinnan var bra! Mannen var inna som jag pratat med han e dummi huvet han är inte snäll
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej Mikail!
Tack för din feedback. Vi är glada att du fick bra hjälp och beklagar om bemötandet från den andra personen inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar detta vidare för att förbättra oss.
Hälsningar,
Nora re:member
Jag fick inte den hjälp jag skulle…
Jag fick inte den hjälp jag skulle behövt för att kunna amortera på mitt privatlån! Handläggaren ställde enbart krav!! Ingen förklaring om betalningsfri månad år 2026? Om ni inte hjälper kunden så stjälper ni kunden i riktning mot inkassokrav!
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej Tore,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar att du inte fått den hjälp du förväntade dig gällande ditt privatlån. Vår ambition är alltid att ge tydlig information och stöd i alla frågor som rör våra produkter.
Vi vill gärna reda ut situationen och ge dig den information du behöver om betalningsfri månad och andra möjliga lösningar. Vänligen kontakta oss på nytt, så ser vi till att hjälpa dig vidare på bästa sätt.
Hälsningar,
Nora re:member
Bra personal service
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej!
Så bra att du fick god service, tack snälla för 5-stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Vänligt bemötande och bra service
Vänligt bemötande och bra service
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej Matthias!
Härligt att höra, välkommen åter!
Hälsningar,
Nora re:member
Antwoord van re:member Sverige
Hej Mykola!
Det är vi som tackar, tack för 5-stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Antwoord van re:member Sverige
Hej Jude!
Stort tack för det fina omdömet!
Hälsningar,
Nora re:member
Vänlig helt ok försäkringsärende så…
Vänlig helt ok försäkringsärende så inget Ni kunde slutföra kopplade mig till Willys Tower som i vanlig ordning inte svarade.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej Ulf!
Tack för ditt omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Fick inte är den hjälp jag behövde
Fick inte är den hjälp jag behövde
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej Göran!
Tråkigt att höra, kontakta gärna vår kundservice på nytt så ska vi se till att hjälpa dig.
Hälsningar,
Nora re:member
Antwoord van re:member Sverige
Hej Gustavo!
Thank you! We’re glad you found our service fast, professional, and easy to deal with.
Kind regards,
Nora re:member
Antwoord van re:member Sverige
Hej Håkan!
Härligt att höra att du är nöjd!
Hälsningar,
Nora re:member
Kundservice som inte svarar.
Kundservice som inte svarar.
En app som inte ger notiser när något debiteras på kortet.
Annars fungerar kortet bra.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej Mikael!
Vi förstår din frustration. Kontakta oss så hjälper vi dig direkt och tar med oss din input.
Hälsningar,
Nora re:member
Trevligt bemötande på kundtjänsten
Trevligt bemötande på kundtjänsten
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej!
Vad roligt att höra! Vi är glada att kundtjänsten kunde ge dig ett bra bemötande.
Hälsningar,
Nora re:member
Customer service was very helpful
Customer service was very helpful
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hello Nabila!
Thank you! We’re delighted our team could provide the support you needed.
Kind regards,
Nora re:member
Saldot i mobilappen stämmer inte…
Saldot i mobilappen stämmer inte överens med verkligheten tydligen och så får man överraskningsräkningar
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej Katja!
Tack för att du uppmärksammar detta. Vi vill gärna undersöka varför saldot inte stämde och hjälpa dig att få en tydlig översikt. Kontakta oss så löser vi det tillsammans.
Hälsningar,
Nora re:member
Allt var bra och trevlig och kunniga…
Allt var bra och trevlig och kunniga personal.
Mycket nöjd
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej Karim!
Kul att höra, tack för att du tog dig tiden att dela!
Hälsningar,
Nora re:member
Kompetent och kunnig person som kunde hjälpa mig. Toppen!
Kompetent och kunnig person som kunde hhjä
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej Håkan!
Vi uppskattar din recension! Hör gärna av dig om vi kan hjälpa dig med något mer.
Hälsningar,
Nora re:member
Good Costmer services and very quick…
Good Costmer services and very quick when you call
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hello!
We appreciate your feedback! Providing fast and friendly service is always our goal.
Kind regards,
Nora re:member
Customer service gets five star.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hello Axel!
We truly appreciate your kind words!
Best regards,
Nora re:member
Jag fick svar
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van re:member Sverige
Hej!
Tack för fint omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.