We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier

Geschreven door het bedrijf

Our curated range of made-to-experiment products are designed to bring the exclusive salon experience into your home, giving you ultimate freedom and control to create completely custom lash and brow looks that are sure to turn heads. 


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

14 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le sérieux. Livraison rapide et le délais respecté.

Le produit correspond à ce que j'attendais.
Les explications sont correctes et facile à suivre.

10 september 2024
Logo Renata Beauty

Antwoord van Renata Beauty

Thank you for your wonderful review! We’re glad to hear that you appreciated our prompt delivery and commitment to timelines. Your satisfaction is our priority, and we’re thrilled to have met your expectations.

If you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schöne Farbe, kein Rotstich …

Ich habe die Augenbrauenfarbe heute das erste Mal probiert und bin sehr zufrieden. Schönes Ergebnis, über die Haltbarkeit der Farbe kann ich noch nichts sagen.

15 augustus 2024
Logo Renata Beauty

Antwoord van Renata Beauty

Thank you for your positive review! We’re thrilled to hear that you are satisfied with the eyebrow color and that you achieved a beautiful result without any red undertones.

We hope the longevity of the color meets your expectations as well! If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Excellent costumer service

27 mei 2024
Logo Renata Beauty

Antwoord van Renata Beauty

Thank you so much for your review! Your satisfaction is our top priority, and your feedback motivates us to continue providing the best support possible.

If you need any assistance in the future, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shipping was very fast

Shipping was very fast, and the products arrived packaged. I recommend store👍

8 mei 2024
Logo Renata Beauty

Antwoord van Renata Beauty

Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear that your order arrived quickly and was well-packaged. Your recommendation means a lot to us!

If you have any questions or need assistance in the future, please feel free to reach out. We look forward to serving you again!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I didn‘t receive the goods

I didn‘t receive the goods. It was addressed to the wrong city. After 2 weeks I received an offer to refund the money. This was not what I was looking for. I preferred to get what I have ordered.

15 januari 2024
Logo Renata Beauty

Antwoord van Renata Beauty

Dear Sabine,

We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. Our records show that we dispatched your order to the address you provided via DHL Express, aiming for the highest standard of delivery. Upon noticing the issue with your delivery, we attempted to clarify the situation through several emails, seeking to understand and rectify any discrepancies.

Understanding that you did not receive the service you expected, we offered a full refund as a gesture of our commitment to your satisfaction. It is disheartening to learn that this solution did not meet your expectations, and you were left dissatisfied.

Please accept our heartfelt apologies for any misunderstanding. Our team strives to ensure the best possible customer experience, and it's clear we have room for improvement. We hope to have the opportunity to better serve you in the future and regain your trust.

Thank you for your feedback, which is invaluable to us as we work to enhance our services.

Warm regards,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spedizione economica e velocissima

Spedizione economica e velocissima, prodotti eccellenti

3 augustus 2023
Logo Renata Beauty

Antwoord van Renata Beauty

Dear Cecilia,

We're thrilled to hear that you were pleased with our speedy shipping, as well as the quality of our products. It's always our goal to provide the best experience for our customers.

If you ever need anything in the future or have any questions, don't hesitate to reach out. We appreciate your support!

Warm regards,
Renata Beauty

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best beauty product supplier

I recently discovered Renata Beauty while searching for a specific beauty product. Not only did they have the item I was looking for, but their selection was vast, and the prices were competitive. The website was easy to navigate, and the product descriptions were informative and accurate. I was pleasantly surprised by the fast shipping and the care they took in packaging a order. Highly recommended!”

Thank you.

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La atención al cliente es increíble.

La atención al cliente es increíble. Desde antes de efectuar el pedido me ayudaron a resolver algunas dudas. Escribo desde México y desafortunadamente no pudo llegar mi pedido por temas de aduana, sin embargo siempre estuvieron atentos en ayudarme a resolverlo. Realmente tuve la mejor experiencia en servicio al cliente, siempre de forma atenta y amable. Ojalá la empresa crezca mucho y con ella el mismo servicio de atención.

30 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Renata Beauty

Antwoord van Renata Beauty

Dear Majo,

Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a positive experience with our customer service. We regret the customs issues you faced but are glad we could assist. Your support and feedback are invaluable. We'll continue striving to offer the best service as we grow.

Should you need anything in the future, please don't hesitate to reach out.

Warm regards,

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer