Me ha pasado exactamente lo mismo, me acaban de descontar 25,90€ de la nada, lo que implica una ESTAFA CON EL NOMBRE DE RENTOLA. Voy a denunciar el caso con la Guardia Civil y proceder a eliminar esa... Toon meer
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Me ha pasado exactamente lo mismo, me acaban de descontar 25,90€ de la nada, lo que implica una ESTAFA CON EL NOMBRE DE RENTOLA. Voy a denunciar el caso con la Guardia Civil y proceder a eliminar esa... Toon meer
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SCAMMERS! They bait you with listings of rental apartments that are stolen from other websites, very often outdated. I paid 1€ in order to contact few “owners”, not only non of them knew what rent... Toon meer
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Actúan de manera engañosa para que aceptes pagar 1€ por ver mejores opciones de alquiler durante 7 días, sin saber que estás aceptando una suscripción premium, y que luego te van a cobrar 39€. La peor... Toon meer
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Activé la suscripción por 7 días, y cuando quise desactivarla no aparecía ninguna suscripción activa, pero una semana después me descontaron de mi tarjeta 150.000 pesos colombianos por la renovación.... Toon meer
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Activé la suscripción por 7 días, y cuando quise desactivarla no aparecía ninguna suscripción activa, pero una semana después me descontaron de mi tarjeta 150.000 pesos colombianos por la renovación. Es engañoso y ventajoso en los valores elevados.

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Son unos estafadores, que no tienen sus términos de cobro claros y además te aumentan sin consentimiento a un plan premium todo chafa, los invito a como yo, denunciar en PROFECO .

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LADRONES Y ESTAFADORES, SE LES VA A CAER TODO EL DAÑO ENCIMA! ASI COMO A MUCHOS QUE HAN EXPUESTO A ME PASO DABAN LA OPCION DE QUE SUSCRIBIERAS POR $ 1000.- A LOS 7 DIAS ME DEBITARON $54.800.-
-POR OTRO LADO LOS ANUNCIOS QUE HACEN PARA ENGANCHAR A LA GENTE, Y QUE ANTE UNA CONSULTA VIA MAIL (AL DUEÑO?) QUE NUNCA RESPONDIÓ SON UNA MENTIRA.
SERAN DENUNCIADOS ANTE DEFENSA AL CONSUMIDOR!
ES TA FA DO RES!

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Publican propiedades sin autorizacion además de publicar información incorrecta, todo el tiempo me llegan clientes molestos diciendo les cobraron para darles mis datos y me afecta mucho. es ilegal lo que hacen y nadie te contesta por télefono, empresa poco ética y fraudulenta, solo le importa cobarle a los usuarios sin darles datos reales y dejándo el problema a las inmobiliarias

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Me ha pasado exactamente lo mismo, me acaban de descontar 25,90€ de la nada, lo que implica una ESTAFA CON EL NOMBRE DE RENTOLA. Voy a denunciar el caso con la Guardia Civil y proceder a eliminar esa tarjeta de mi cuenta.
Increible que se dediquen a estafar a la gente que busca una vivienda

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ESTAFADORESSSSS!!! Alerta rentola es una mafia total de estafa, me suscribí con el anuncio engañoso de una suscripción gratis para poder buscar pisos, y resulta que llevan cobrándome 40€ mensual, le eh dado de baja, y siguen cobrándome esa cantidad de dinero, intento ponerme en contacto y te responde un robot con respuesta automática, necesito pongan fin a estos cobros exagerados, que ni ponen información útil en su plataforma, deben de cerrar por completo estas páginas es un robo cínico en tu cara, vamos!!!!!

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Esta valoración la doy ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE POR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, ya que una vez escrita mi reseña sobre la inconformidad del servicio y la publicidad engañosa se comunicaron conmigo y resolvieron mi caso en tiempo récord. El dinero fue reembolsado y por esta razón estoy calificando el servicio de la chica de atención al cliente. Ahora aclaro, no es una evaluación a RENTOLA como tal y sus falsas promesas.. Creo que corrí con suerte y además tenía las pruebas y argumentos necesarios para mi caso en especifico... Recomendaría el servicio de rentola NO!!!... Hago esta reseña porque pienso que no se deben resaltar solo los puntos negativos sino también los positivos...

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Buenos días,
A mi me ha ocurrido exactamente lo mismo. Me han robado 39 euros de la tarjeta, se supone que he cancelado la suscripción que no había autorizado, lo hicieron de manera engañosa.
He escrito en varias ocasiones y no ha respuesta. He hablado con el banco y obviamente me veo en la obligación de escribir de manera muy negativa.
No sois buena gente..
Un saludo

Antwoord van Rentola.es
Asunto: Solicitud de devolución de dinero y cancelación de suscripción no autorizada
Yo, en calidad de usuaria del servicio de Rentola, me permito presentar la siguiente petición:
El día 29 realicé un pago por valor de $4.000, correspondiente al acceso por 7 días para la visualización de ofertas de arriendo, según la información suministrada en su plataforma. No obstante, el día 06 se me efectuó un cobro adicional por valor de $150.000, sin que mediara una autorización expresa, clara e informada de mi parte para la renovación automática de dicha suscripción.
Es importante señalar que en ningún momento se me indicó de manera visible y comprensible que el servicio sería renovado automáticamente por ese valor. Adicionalmente, la plataforma ofrece información de arriendos con terceras personas, lo que hace aún más cuestionable el cobro realizado sin el debido consentimiento.
Manifiesto que soy madre soltera cabeza de hogar, con un bebé de 10 meses que depende totalmente de mi economía, por lo cual este descuento afecta gravemente mi mínimo vital y el de mi hijo.
En virtud de lo anterior, y amparada en las normas de protección al consumidor vigentes en Colombia, solicito:
La devolución inmediata del valor de $150.000 debitado sin autorización.
La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mis datos.
Una explicación clara y detallada del cobro realizado.
Agradezco dar respuesta de fondo a esta solicitud en los términos establecidos por la ley.
Atentamente
Maria Vanesa moreno perilla
3219740495

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Gracias rentola por hacer seguimiento a mi requerimiento, dándome una óptima solución.
Que buena gestión

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Actúan de manera engañosa para que aceptes pagar 1€ por ver mejores opciones de alquiler durante 7 días, sin saber que estás aceptando una suscripción premium, y que luego te van a cobrar 39€. La peor parte, las opciones de alquiler que me ofrecieron eran publicaciones de hace varios años. Una estafa total!

Antwoord van Rentola.es
son una estafa, me dedujeron automáticamente de mi cuenta del banco y en ningún documento, correo ni llamada he autorizado la deducción de este dinero; adicional la pagina es pésima; anuncios desactualizados y remiten a terceros.
Su proceso de facturación es engañoso y poco transparente; nunca recibí una confirmación de suscripción ni un correo de recordatorio de renovación.
Se intenta escribir a soporte y no funciona.
Exigo reembolso completo de inmediato, de lo contrario presentaré una contracargo formal con mi banco y denuncia con la superintendencia de industria y comercio de mi país.

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SCAMMERS! They bait you with listings of rental apartments that are stolen from other websites, very often outdated. I paid 1€ in order to contact few “owners”, not only non of them knew what rentola.es was, they said their listings were already long time unavailable.
I went on and forgot about the experience until one week later o receive 39€ membership charge on my account, which of course cannot be refunded at this point.
STAY AWAY

Antwoord van Rentola.es
Parece que la empresa no le importa su tan mala calificación. Tengo el mismo problema de todos. Accedes a la cuenta y luego te cobran 150mil pesos COP. No quieren dar soporte, su bot entiende lo que significa la palabra "reembolso" y nada que atienden la solicitud de "formularios" increible que no tengan ni correo electronico ni número. En ningun momento autoricé el cobro ni el servicio y aun así descontaron 150mil pesos COP.
A todos aquellos que esten usando este servicio o piensen en hacerlo, no lo hagan.
A la empresa si lee esta reseña. Simplemente no les importa nada de lo que dice la gente? tremendo.

Antwoord van Rentola.es
He intentado contactar con vosotros y no contestáis. Tengáis la inteligencia de tener un buen servicio clientes porque vuestro servicio es al límite de la estafa.
Actualización: he conseguido ponerme en contacto con ellos y me han devuelto el dinero.

Antwoord van Rentola.es
Seems I am another victim of this shady platform, having been charged a surprise €39 subscription when I never expected it, or wanted it.
The €1 entry appears to be a reasonable promotional tactic HOWEVER they hit you soon afterwards with a charge without warning, without collecting ANY additional information.
They simply target your wallet without any other communication.
I contacted them by email and was told I had not read the preconditions so... too bad ! We gotcha money now.
Do NOT use this site AT ALL.

Antwoord van Rentola.es
Rentola me está cobrando 39€ cada mes sin ofrecerme servicio alguno. No se como hice la suscripción pero no me di cuenta. Está claro que es una treta de estos estafadores. Luego es muy complicado contactar con ellos. Ahora dicen que me responden en máximo 72 horas. Si en dicho plazo no me han abonado el importe, me veré obligado a denunciarles. A parte de policía quiero ejercer denuncia a niveles más altos.
¿Algún consejo?
Muchas gracias.

Antwoord van Rentola.es
Página de estafa, esconde laa condiciones de pago y terminas pagando una suscripción absurda

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