Repairpoint Reviews 81

Ik heb daar een iPhone SE gekocht en ik denk dat het geen slechte keuze is geweest

Zeer goed en snel door Laura geholpen. Fijn dat Repairpoint in Soest bestaat.

Gewoon goed, betrouwbaar en degelijk.

Vandaag mijn scherm van Samsung A12 laten vervangen. Toestel was gevallen en scherm in splinters. Werkruimte zag er schoon, geordend en professioneel uit. Zeer prettig geholpen en toestel weer als nieuw.

Macbook laten herinstalleren na frozen OS. Keurig en snel geholpen van begin tot eind. Blijven communiceren over de voortgang. Denken in oplossingen en geven reële verwachtingen af. Dienstverlening voor een meer dan schappelijke prijs. De nieuwe winkelruimte is erg mooi trouwens

Afspraak was: om 16:00 uur brengen, om 16:30 uur klaar. En zo was het ook.
Vriendelijke mensen, keurig geholpen

Repairpoint in Soest trekt de handel in schermreparatie naar een hoger niveau. Het voelt en is vertrouwd. Je hebt niet t gevoel in de maling genomen te worden. Personeel is zeer vriendelijk en hun werkwijze gedegen. Alleen met originele onderdelen. Echt een aanrader. Ik weet waar mij (hopelijk niet al te) toekomstige reparaties zullen plaatsvinden.

Professioneel ogende winkel waar ik van achter glas kon meekijken met de reparatie. Duidelijk uitleg wat het verschil is tussen imitatie en origineel scherm, waarbij ze het verschil ook konden laten zien.
Persoonlijk vond ik de prijzen zeer netjes. Bedankt voor de nette reparatie, de vriendelijkheid en de heerlijke koffie.

Wij (Lokaal IT Nutreco Amersfoort) maken sinds een maand of 2 gebruik van de diensten van RepairPoint Soest, in de enkele negatieve reacties herken ik de service van Repairpoint Soest niet, tot op heden hebben ze voor ons een uitstekende service verleent, afspraken na gekomen, snel geholpen en ze hebben in tegenstelling van vele andere repair shops een zeer professioneel ingerichte werkplaats.
Verbeter puntjes: Snellere reactie op verzonden mail, en soms sta je een paar minuten te wachten terwijl het voltallige personeel in de werkplaats is, dit kan voor klanten een beetje onwelkom aanvoelen.

Je wordt van tevoren goed geïnformeerd over de mogelijkheden of onmogelijkheden van je reparatie, dat is erg fijn. Verder netjes geholpen, nette prijzen, veelal direct klaar.

Prima geholpen! Mijn iPhone 6 plus was op straat gevallen en vervolgens overreden door een auto. Omdat mijn telefoon in een “tech21” hoes zat, leek er verder niet veel schade te zijn. Er is onderzocht of alleen het beeldscherm, dat totaal in gruzelementen lag, vervangen moest worden, zodat de reparatiekosteb beperkt zouden blijven. Uiteindelijk bleek helaas dat dit niet mogelijk was. Ik heb vervolgens een andere telefoon gekocht en ze hebben alle data voor mij over gezet. Uitrindelijk betaalde ik alleen de diagnose en de nieuwe telefoon. Prima geholpen dus, zeer vriendelijk, realistisch in het managen van de verwachtingen over de uitkomsten van een eventuele reparatie en steeds een stap meer doen dan je strijt genomen zou hoeven verwachten. Bovendien gebruiken ze hier originele (Apple) onderdelen en repareren ze je telefoon terwijl je kunt bekijken dat ze bezig zijn. Dat zie elders je ook wel anders.

Ik liet het scherm van mijn Galaxy s8 plus repareren. Werd mij verteld dat het 60min zou duren. Ik kom 60 minuten later terug, hebben zij iets kapot gemaakt waardoor ik langer moest wachten. Waarschijnlijk een paar uur. Dit werd uiteindelijk 30uur nadat ik zelf erachter aan ging, zij contacteerden mij nooit! Vervolgens kreeg ik arrogante opmerkingen naar mijn hoofd geslingerd omdat ik het schandalig vind dat ze niet aan de prijs wilde doen. Uiteindelijk een screenprotector van 25eu 'gratis' gekregen. Maar mijn scherm heeft nu een aantal zwarte vlekken door dode pixels. Dus ik mag weer terug.
Opsommend:
Vreselijk personeel
Slechte kwaliteit
Slechte communicatie
Absolute afrader voor iedereen met een probleem aan hun telefoon. Gewoon naar de officiële winkels gaan van uw merk.

Zeer vriendelijk personeel, en inderdaad binnen nog geen half uur de samsung s7 edge weer geheel gerepareerd.
Zonder extra schade goed en netjes gemaakt.
Ik raad deze zaak zeker aan, als je je telefoon netjes en snel gerepareerd wilt hebben.

Hehe ik doe dit alleen voor de ps4 maar ik ben van plan om een imac te kopen daar lol

Wat een snelle service !!! Ze hebben mijn I phone schoon gemaakt en hij doet het weer perfect ,bedankt mannen

Snelle nette service van echte specialisten

Zeer tevreden, al eerder dit jaar mijn batterij laten vervangen in soest. Halfjaar later ging mijn telefoon niet meer aan en vanwege de garantie ben ik opnieuw bij hun geweest. Ze hebben de telefoon snel gerepareerd, en het kapotte glas van mijn camera vervangen (ookal vroeg ik daar niet om), zonder enige kosten.

In Soest mijn IPad laten repareren (glas gebroken). Werd geholpen door een onverschillige, arrogante jongeman, die eerst duidelijk liet merken wat een domme doos ik was dat ik een gloednieuwe IPad had laten vallen, en vervolgens schouderophalend zei dat het niet meteen gerepareerd kon worden. Toen ik liet blijken dat vervelend te vinden en dat dit wel op de website stond, 'kon hij er ook niks aan doen'. Geen enkele poging tot meedenken, inleven, andere oplossing aanbieden, niks. Omdat ze pas zo laat open zijn, betekende dit dat ik de IPad pas een week later kon ophalen. Wederom schouderophalen en 'daar kon hij ook niks aan doen'. Vandaag IPad opgehaald, en er zat nog zwart rubber tussen de rand 'maar dat was niet van hun' (van de kaboutertjes dan waarschijnlijk). En thuis zag ik pas dat hij nog hartstikke vies was, zowel voor als achterkant. De moeite nemen om hem even op te poetsen kon er ook al niet af. Dit was eens maar nooit meer Repairpoint Soest.

Slechte ervaring. Het begon eerlijk met de opmerking dat als zij de USB poort van de telefoon zouden proberen te maken het glas stuk zou kunnen gaan en het dus veel duurder zou worden. Maar....als ze hem op zouden sturen naar een reparatiepartner het zeker goed zou komen. Het zou alleen een week duren ipv een reparatie ter plekke, maar de prijs zou hetzelfde zijn. Op dat aanbod ben ik dus ingegaan. Vervolgens na een paar dagen te horen gekregen dat de telefoon niet zou worden gemaakt en is de telefoon in totaal bijna 6 weken "verdwenen". Elke keer als ik contact zocht over waar hij was hetzelfde verhaal "hij zou onderweg naar de winkel zijn".... Pas na een aangetekende ingebrekestelling met daarin een redelijke termijn voor een oplossing is de telefoon op magisch wijze maar niet gerepareerd op de laatste dag van die termijn weer verschenen. Zelfs daarover hebben ze niet eens gebeld. Voor hen was het wel een goed moment dat hij terug kwam want mijn rechtsbijstand stond al klaar om het over te nemen. Gedurende al deze weken kwam de communicatie maar van één kant, de mijne. Geen excuses, niets, alleen een opmerking dat mijn aangetekende brief niet in goed aarde was gevallen, nee alsof ik blij was met deze hele situatie door hun reparatiepartner. Kortom een zeer teleurstellende ervaring, mij zijn ze als klant kwijt en ik zal ook geen mensen voor reparaties doorverwijzen.

Deze service is echt top! Ik ben er meerdere keren langsgegaan en ze hebben echt alles wat je nodig hebt. De mensen achter de balie zijn aardig en heel behulpzaam. Ook kan je er voor kleine dingen gewoon heel even langsgaan en dan doen ze het gratis! Al met al een hele goede service en een heel goed idee😃