We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Binnen twee weken zijn de twee gerepareerde achterkanten al weer defect. De eerste na wat regen helemaal error gekregen dus gewoon niet goed afgesloten. Blijft ook opnieuw opstarten en laadt niet op, hij heeft de batterij ook vervangen van dit toestel. De tweede is kapot in het hoesje terwijl ik hem niet heb laten vallen.
Niemand reageert meer op mijn berichten via whatsapp.
Ben al sinds april met hem bezig. Ik heb al eerder een review achtergelaten. Nu een update. Deze man houdt mij aan het lijntje. Hij zegt dat hij het wil oplossen en vervolgens reageert hij niet meer. Ondanks herhaaldelijke verzoeken en berichten geeft deze man moet thuis. Ook nog steeds geen factuur ontvangen. Waarschuwing: ga nooit met dit bedrijf in zee. Blijf weg van dit bedrijf. Hij mag van Apple geen reparatie uitvoeren aan de achterkant van een iPhone (gecontroleerd bij Apple). Bij een reparatie cq vervanging van het achterscherm is de kans groot dat andere onderdelen die geïntegreerd zijn met het moederbord defect raken. Ook hier reageert het bedrijf niet op.
Nogmaals: blijf weg bij hem!!
slecht ervaring met de klantenservice. Ik heb 10 keer gebeld en niemand neemt op. Ik heb een week geleden een mail gestuurd en geen reactie ontvangen. Mijn telefoon is gerepareerd en de monteur beloofde mij dat ik automatisch een factuur zou ontvangen, maar ik heb nog geen factuur ontvangen sinds 2 weken
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
