Grymt snabb leverans & hög kvalitet... Beställde fredag 15:00 och hämtade ombud PostNord tisdag 13:00... Grymt... Köpte sensor/givare för hastighetsmätare till Ford. Samma Tyska fabrikat/til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fukt i kupé och trasig kupéfläkt gjorde bilen stående. Efter sju arbetsdagar var rätt reservdelar framme från Autodoc. Plocktiden på lagret verkar tagit längst tid. Kanske varit bra att få möjlighet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hej! Har mailat er 3st gånger utan svar. Har beställt 6st produkter, varav 5st har jag fått, alla artiklar fanns i lager vid beställningen. Den 6:e som faller som "skrymmande" paket finns ingen spårb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har försökt returnera en sak i över en vecka nu skickar bara en massa konstiga svar hela tiden, väntar fortfarande på en returblankett, betalade extra för att de just kan bli fel . De här stället sk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
3,8
Goed
295 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra pris och kvalite
Snabb och pålitlig leveranstid och kvalité. Bra saker och mycket för pengarna
14 april 2026
Antwoord van Reservdelar24
Hallå där!
Tack för ditt betyg 🌟 Det är roligt att höra att du är nöjd med ditt köp 🚙💨 Vi kommer göra vårt bästa för att din nästa beställning ska bli helt perfekt 🏆💪
Bästa hälsningar,
Reservdelar24-teamet
Pris och leverans,
19 juni 2026
Antwoord van Reservdelar24
Hej Patrik,
Tack för din recension och för att du delar din erfarenhet med oss. Vi är ledsna att höra att ditt senaste köp inte helt levde upp till dina förväntningar vad gäller pris och leverans.
Vi vill gärna passa på att förtydliga tidslinjen för din beställning. Din order lades den 11:e, packades och skickades redan dagen efter den 12:e, och levererades till dig den 16:e. Vår normala hanteringstid är 1–2 vardagar för orderbehandling och 4–6 vardagar för transport till Sverige, vilket innebär att din leverans faktiskt kom fram snabbare än förväntat.
Vi förstår om du ändå känner dig missnöjd, och en medarbetare från vår kvalitetskontroll kommer att kontakta dig inom kort för att se om det är något mer vi kan hjälpa dig med eller titta närmare på.
Vi strävar alltid efter att förbättra vår service och hoppas att vi kan återfå ditt fulla förtroende.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet
Antwoord van Reservdelar24
Hej!
Tack för din feedback 💬 Det är viktigt för oss att varje beställning blir en positiv upplevelse för våra kunder ✨🚗
Bästa hälsningar,
Reservdelar24-teamet
Antwoord van Reservdelar24
Hallå där!
Tack för din recension 🌟 Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och kommer fortsätta göra vårt bästa för att ge dig bra service 🤝🚙
Bästa hälsningar,
Reservdelar24-teamet
Jag köpte nya billiga däck till min…
Jag köpte nya billiga däck till min gamla Skoda Octavia 1998. Däcken var jättebilliga och leveransen var snabb. Mao jag är jättenöjd!
9 juni 2026
Antwoord van Reservdelar24
Hallå där!
Tack för din feedback 🙌 Vi är glada att leveransen och produktkvaliteten motsvarade dina förväntningar 🚚✅ och ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Bästa hälsningar,
Reservdelar24-teamet
svag och pumpar inte bra
4 juni 2026
Perfekta varor Precis vad jag ville ha…
Perfekta varor Precis vad jag ville ha Snabbt enkelt Toppen
31 mei 2026
Antwoord van Reservdelar24
Bästa kund!
Tack för ditt fina betyg 🌟 Vi är glada att du är nöjd med ditt köp och vår service. Vi önskar dig många säkra mil på vägarna framöver 🚗💨
Vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet
all bra snap
25 mei 2026
Antwoord van Reservdelar24
Hello!
Thank you for your feedback 😊 We’re glad that you’re happy with your order. We're always ready to help you pick the right parts 🧭🔧
Best regards,
Onlinecarparts Team
Fel bromsbelägg!
Fel bromsbelägg!
Efter att ha angett registreringsnummer på mitt fordon för att hitta reservdelar som passar så får jag ändå inte hem rätt delar. När jag reklamerar varan så blir returfrakten dyrare än kostnaden för delarna. Jag är väldigt missnöjd!
29 april 2026
Antwoord van Reservdelar24
Hej Thomas,
Tack för din recension och vi beklagar besväret med returen av produkten — vi förstår hur frustrerande det är, särskilt om delen inte passade. Den mest exakta kompatibilitetskontrollen är möjlig via OEN (Original Equipment Number) eller bilens VIN-kod. Vi rekommenderar att kontrollera detta innan beställningen, och vår support är alltid redo att hjälpa till med urvalet. För att undvika liknande fall erbjuder vi alternativet Safe Order vid utcheckning, som tillåter gratis returer inom 200 dagar. Vår kvalitetskontrollchef kommer att kontakta dig inom kort för att analysera din situation och ge assistans.
Med vänliga hälsningar,
Team Reservdelar24
sämsta företag jag har handlat av
sämsta företag jag har handlat av. har väntat snart i 2 veckor på en koppling som fanns i lagar. och trackingen säger att postnord fortfarande väntar på paketet. alldrig mer reservdelar 24
efter att ha fått ditt svar, pratade jag med en kille i kundservice. en mycket otrevlig arogant person. prenterade sej som vara från autodoc som absolut tyckte at ca 14 är ok för en lagarvara. men det väl inte så konstigt för autodoc är ju inte precis kända för sin kund service
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reservdelar24
Hej Henrik,
Vi ber uppriktigt om ursäkt för förseningen i behandlingen av din beställning och de olägenheter som orsakats — din feedback är värdefull, och vi arbetar med att optimera processen för alla kunder. Standardtider för orderbehandling är i normalfallet 1-2 arbetsdagar, men ibland påverkas de av helger, helgdagar eller toppbelastning. Vår medarbetare inom kvalitetskontroll kommer att kontakta dig inom kort för att hitta en lösning. Vi hoppas på ett positivt utfall och tackar dig för ditt köp!
Med vänliga hälsningar,
Team Reservdelar24
Hej skulle hämta mina 4 däck som var…
Hej skulle hämta mina 4 däck som var beställda när jag kom till postnord fanns det bara 3 däck har försökt få kontakt både via mail telefon vill bara veta om det sista däcket är på väg eller inte.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reservdelar24
Hej Michael,
Vi ber uppriktigt om ursäkt för situationen med din beställning av däck och de olägenheter det orsakat. Din feedback är viktig för oss, och vi kommer att undersöka situationen snarast.
Vår medarbetare inom kvalitetskontroll kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att hjälpa till.
Tack för din förståelse — vi är här för att hjälpa!
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-Teamet
Antwoord van Reservdelar24
Hej!
Tack för ditt förtroende och din positiva feedback! Vi strävar alltid efter att hålla högsta möjliga nivå på service och kvalitet 🔍✅
Bästa hälsningar, Reservdelar24-teamet
Snabbt och smidigt levererat
22 april 2026
Antwoord van Reservdelar24
Bästa kund!
Tack för ditt fina betyg 🌟 Vi är glada att du är nöjd med ditt köp och vår service. Vi önskar dig många säkra mil på vägarna framöver 🚗💨
Vänliga hälsningar, Reservdelar24-teamet
Om det gick att lägga minus skulle jag…
Om det gick att lägga minus skulle jag göra det. Det värsta jag någonsin har varit med om. Jag fick hem fel varor. Fel vara var inte ens i samma priskategori… Deras kundservice vägrar hjälpa till och lösa problemet. Helt omöjlig att kommunicera. Ingen som helst servicetänk. Skulle aldrig rekommendera dem. Beställ aldrig därifrån.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reservdelar24
Hej Chris,
Tack för din recension och för att du delade din erfarenhet. Vi är uppriktigt ledsna att ditt senaste köp eller vår service inte levde upp till dina förväntningar. Din feedback är mycket viktig för oss, eftersom den hjälper oss att identifiera och åtgärda problem.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig så vi kan hjälpa dig med en lösning. Hör gärna av dig till oss på trust@reservdelar24.se eller uppdatera din recension med ordernummer, så kommer vår medarbetare inom kvalitetskontroll att höra av sig till dig för att diskutera din situation och föreslå en lösning.
Vi hoppas att du ger oss en chans att visa oss från vår bästa sida!
Med vänliga hälsningar,
Team Reservdelar24
Antwoord van Reservdelar24
Hej!
Tack för ditt positiva betyg 🧡 Vi gör vårt bästa för att varje kund ska få kvalitetsprodukter och en smidig köpupplevelse 🚚✨
Bästa hälsningar, Reservdelar24-teamet
Beställde av Reservdelar24.se då…
Beställde av Reservdelar24.se då Autodoc som tidigare varit snabba med leverans nuförtiden är väldigt långsamma. Döm om min förvåning när det visar sig att det är samma bolag med annan hemsida. Kollade att delen fanns på lager, ok, och räknade med typ 2 dagars leverans. Trodde det var svenskbaserat. Nu har jag fått leveransdatum den 31mars, 8dagar efter betald beställning. Faan! Bilen står still och väntar! Undvik både Autodoc och Reservdelar24!
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reservdelar24
Hej Åke,
Vi tackar för att du delar din åsikt med oss och beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar. Ditt klagomål har vidarebefordrats till relevant avdelning och vi kommer att försöka kontakta dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet
allt var bra
25 februari 2026
Antwoord van Reservdelar24
Hej Sten-Åke,🙌
Ditt omdöme fyllde oss med inspiration — tack för ett sådant betyg!
Vi kommer att fortsätta glädja med kvalitet och service💯.
Må varje dag bringa lycka!
Med vänliga hälsningar, team AUTODOC
Bra priser samt ganska snabb leverans
3 november 2025
Antwoord van Reservdelar24
Hej,
Vi är rörda av ditt omdöme och tacksamma för ditt förtroende⭐.
Det bekräftar att vi är på rätt väg💫.
Vi ser fram emot ditt återvändande!
Med vänliga hälsningar, team Reservdelar24
Antwoord van Reservdelar24
Hej Armin,🙌
Ditt omdöme fyllde oss med inspiration — tack för ett sådant betyg!
Vi kommer att fortsätta glädja med kvalitet och service💯.
Må varje dag bringa lycka!
Med vänliga hälsningar, team Reservdelar24
Lurendrejare
De "erbjuder" en garanti för att kunna skicka tillbaka produkten kostnadsfritt inom 100 dagar. Den i sig är det inget fel på, men rutan är förkryssad. Missar man det så får man betala 59kr extra på varje beställning.
Det enda förmildrande är att de betalade tillbaka de pengarna efter att jag kontaktade dem och klagade, men det är garanterat tusentals som betalat för det här utan att ens veta om det.
I mailet skrev de "Vi vill förtydliga att alternativet 'Säkert köp' inte är dolt och syns i kassan, tillsammans med priset." Detta är visserligen sant, men självfallet helt irrelevant. Att man aktivt ska behöva bocka ur kryssrutor för att inte köpa till extrasaker man inte vill ha är fullständigt oacceptabelt.
Tillägg: De sitter konstant och "uppdaterar" sitt svar här utan att faktiskt ändra det för att jag ska få notiser.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Reservdelar24
Hello,
Please be so kind and provide us with the correct order number and our quality control manager will get back to you in the shortest term. We are unable to identify you at this time.
Best Regards, AUTODOC Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.