Restaurant Cadeaucard Reviews 

414
TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 50 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten melden dat de aangeschafte cadeaubonnen vaak niet werken, niet geactiveerd blijken te zijn of onverwacht al verlopen zijn bij het inleveren. Daarnaast geven mensen in hun recensies vaak aan dat de website onjuiste en verouderde informatie bevat over welke restaurants de kaart daadwerkelijk accepteren. Sommige reviewers waren niet happy met de klantenservice, omdat er volgens hen helemaal niet wordt geluisterd naar klachten en er geen enkele coulance of oplossing wordt geboden. Klanten vertellen bovendien dat het in de praktijk ontzettend moeilijk is om deze cadeaukaart met succes te gebruiken bij de vermelde gelegenheden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten grote teleurstelling en frustratie over het product. Velen melden dat de cadeaukaart... Toon meer

Website

Klanten delen negatieve meningen over website en melden dat informatie vaak onjuist of onduidelijk is.... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken aanhoudende teleurstellingen en ervaren een zeer slechte service waarbij men niet... Toon meer

Payment

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met payment op, waarbij velen aangeven dat hun cadeaukaart... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de klantenservice en ervaren de afhandeling als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk dat er geld uit gegeven is en een cadeaukaart dan kan verlopen, niet verlengt mag worden. Ook niet als hij wegens omstandigheden niet gebruikt kon worden. Met als excuus dat er contracten... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We konden de cadeaukaart niet inwisselen bij het restaurant, terwijl dit restaurant wel was geselecteerd om met de cadeaukaart te betalen. De eigenaar van het restaurant heeft dit al meerdere keren... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeaubon gekocht en blijkt niet te zijn geactiveerd. Van de organisatie naar het verkooppunt gestuurd en terug. Hoewel ik aangeef al bij het verkoop punt te zijn geweest wordt dit me nogmaals voorge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een kaart gekocht omdat een restaurant op hun site stond. Genoemd restaurant accepteert de kaart niet. Website info was fout. Klantenservice (Walter) geeft toe dat het fout is, maar weigert ter... Toon meer



Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

414 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(414)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Restaurant Cadeaukaart verdient wel heel makkelijk geld aan clienten. (misbruik Coronaperiode)

Heb anderhalf jaar geleden een Restaurant Cadeaukaart via Greetz gekregen. Door de coronatijd was het niet mogelijk om deze kaart te kunnen gebruiken. Een aantal dagen geleden wilde wij gebruik maken van deze kaart, echter bleek dat de kaart reeds in December 2022 verlopen was. Heb daarop via het webformulier alles ingevuld met een toelichten. Een aantal dagen daarna kreeg ik een standaard mai lbericht dat ik een nieuwe kaart kan krijgen maar voor 50% van de waarde, waar ik het totaal niet mee eens ben. Daar er op de kaart geen geldigheidstermijn staat, ben ik er vanuit gegaan dat deze 2 jaar geldig was, wat nu blijkbaar niet het geval is. Heb op de mail gereageerd dat dit niet juist is, maar daarna bleef het stil. Vandaag nog een reminder gestuurd, dus maar afwachten op reactie (wordt vervolgd)

16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET KOPEN is mijn advies.

NIET KOPEN is mijn advies.
De geldigheidsduur van deze kaart is extreem kort en daarna is de kaart NIETS meer waard. Schandalig verdienmodel blijkbaar van hebberige mensen!

15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloze kaart

Wat een waardeloze kaart. Eerst een restaurant bezocht die aangesloten zou zijn maar bleek achteraf niet waar dus zelf maar betaald. Als je op de site restaurant vindt en vooraf belt met de vraag of het klopt of je de restaurant cadeau kunt gebruiken zeggen de meeste nee, klopt niet, bij ons niet te gebruiken. Ook staan er restaurants bij die al niet meer bestaan. In Breda alleen nog restaurant Sultan maar ook die bestaat niet meer. Schaf zo'n kaart NIET aan. Weggegooid geld en krijgen van zo"n kaart is frustrerend

12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas sluit ik aan bij de negatieve…

Helaas sluit ik aan bij de negatieve reviews. Niet bereid om door corona verlopen cadeau kaart de termijn te verlengen. Sowieso een slecht product omdat de kaart maar 1 jaar geldig is ipv onbeperkt, blijkbaar is dit hun verdienmodel.
Dus nooit aan iemand cadeau geven!!

12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop NOOIT een RestaurantCadeaukaart

Een RestaurantCadeaukaart gekregen en die is in de kast beland. Bij het checken van het saldo bleek deze verlopen. De klantenservice wilde niet verlengen.

Wat een waardeloos bedrijf die verlopen kaarten als verdienmodel heeft. Wat heb je nu aan een bon die maar 1 jaar geldig is. Helaas mag dit wettelijk omdat het op de kaart staat. Dus politiek.... Doe hier iets aan!

Koop hier NOOIT een cadeaukaart want het zijn gewoon een stelletje geldgraaiers.

31 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met Restaurant cadeaukaart

Doorgaans ben ik niet van het plaatsen van reviews, maar voor de restaurant cadeau kaart maak ik een uitzondering. Van een relatie 5 kaarten cadeau gekregen. Gebruik ivm Corona periode uitgesteld. Recent bij betaling bleek er 1 bruikbaar en 2 verlopen. Telefonisch contact met de uitgever. Stuur maar een mail met verzoek om te verlengen. Per ommegaande standaard mail terug dat niet wordt verlengd. Vlgs mij is zo’n bon een vorm van plastic geld. Geld heeft geen houdbaarheidsdatum. Betekent dat zij hiermee €200,- ‘stelen’. Overigens zijn de restaurants er ook niet happig op: kost hen een flink deel van hun marge. Kortom: zeer slechte ervaringen met deze club. U maakt beide partijen ( restaurant eigenaren en gasten) blijer met een directe boeking of andere vorm in plaats van deze kaarten.

21 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS!!!

OPLICHTERS!!! Het is dat ik 1 ster moet geven om iets te kunnen schrijven, maar 0 had beter geweest. Wat hebben zij ongelooflijk veel geld verdiend tijdens de corona periode. We wilden nu gebruik maken van de kaart, maar deze was verlopen en dit wilden ze niet meer verlengen. Geen persoonlijke mail, maar gewoon een standaard versie. Schandalig!!! Koop nooit deze cadeaukaart, dan kun je je geld net zo goed gelijk in een putje gooien, want alleen het bedrijf zelf wordt er beter en rijk van, maar je kunt er nooit iets leuks mee doen.

28 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelooflijke botheid

Ongelooflijke botheid: een verlopen kaart van €150 wordt op geen enkele manier vergoed. Ondanks de Corona periode (die nog steeds niet achter de rug is) wordt simpelweg naar de algemene voorwaarden verwezen. Lekker makkelijk verdiend op deze manier, schandelijke manier van zaken doen. Mijn advies: nooit meer kopen dit soort zakkenklopperij

29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lijst restaurants op website niet betrouwbaar

Met de cadeaukaart uit eten gegaan, maar er niet mee kunnen betalen. Het restaurant is geen deelnemer meer. Is al een half jaar bezig om het restaurant van de website te krijgen, maar RestaurantCadeau geeft geen gehoor.
Eerder ook al een soortgelijke ervaring.

7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen enkele coulance bij verlopen kaart

Geen enkele coulance bij cadeaukaarten. Een beleid wat ik niet begrijp immers ze hebben het geld toch gewoon kunnen incasseren?

Mijn advies: Diner Cadeaukaart. Was een identieke situatie en daar werden slechts 3 euro administratiekosten in rekening gebracht en kreeg je het resterende bedrag alsnog weer op een nieuwe kaart.

Doe de ontvanger een plezier en koop geen Restaurant Cadeaukaart!

29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kaart niet kunnen gebruiken tijdens corona

In 2019 heb ik een cadeaukaart ontvangen, helaas kwam de coronacrisis. De gehele periode voel je je dan ook niet veilig om daar gebruik van te maken.
Nu kan het eindelijk dan een tijdje weer, maarjah kaart is vervallen......... en ze willen de geldigheidsduur niet verlengen

24 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compleet waardeloze service

Op Restaurant-Cadeaukaart.nl gingen we op zoek naar acceptanten. We vonden er een in de buurt. Gebeld om te vragen of ze de kaart daar inderdaad accepteren. Dat werd bevestigd. Maar bij het afrekenen bleek dat ze de DIGITALE versie van de kaart niet accepteren, alleen de fysieke versie.
Goed, ik heb afgesproken dat ik zou proberen bij Restaurant-Cadeaukaart m'n digitale kaart om te wisselen voor een fysieke, om die dan achteraf te verzilveren bij dat restaurant. Maar na meerdere keren dat feedback formulier op restaurant-cadeaukaart.nl ingevuld te hebben, heb ik nooit een reactie gehad. Ik heb ook een keer gebeld. Er werd actie beloofd, maar ook daar is nooit meer op teruggekomen.
Ik ga nu contact opnemen met dat restaurant om ze te verzoeken de samenwerking met deze oplichters te beëindigen.

12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

100,00 weg

Door de corona e.d. is ook onze kaart verlopen. Staat 100,00 op en ik krijg 12,50 coulance. Geld houdt altijd zijn waarde. Onmogelijk dit! Ik zou iets begrijpen van een kleine administratie waarde, maar dit. Nee!

6 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aangesloten restaurant accepteert de kaart niet

Voor de tweede keer: Volgens website restaurantcadeau.nl kun je de kaart bij een bepaald restaurant besteden. Eenmaal in het restaurant krijg je te horen dat ze de kaart niet accepteren. Dus kun je fijn gaan pinnen. Hoe irritant… geef nooit zo’n kaart cadeau aan iemand tenzij je een hekel aan die persoon hebt. Wat een ergernis.

29 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vervelend natuurlijk als je tegoed…

Heel vervelend natuurlijk als je tegoed verlopen is oid.
Ga naar een restaurant dat mee doet en vraag daar of je de restaurantcadeaukaart kunt inwisselen voor een tegoedbon van het huis zelf. Bij mij was het nog 1 week geldig en 3 restaurants in de buurt maakten er geen probleem van om een tegoedbon uit te schrijven.

30 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verlopen kaart

Kaart is 10 dagen. Kon de kaart niet eerder gebruiken wegens Corona. Staat €125,- op dr kaart. Coulance regeling is dus dat ik 50% inlever en dan kan ik de kaart weer activeren. 50%. Dit is absurd. 4 pogingen gedaan om te bellen en meer dan 30 min in de wachtrij gestaan. Geen enkele medewerker gesproken. Werd zelfs opgehangen. Daarnaast mails gestuurd en krijg alleen standaard reactie. Slechste klantenservice ever. Nooit zo'n kaart aanschaffen of cadeau doen. Boeven zijn het.

26 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig dat de kaart verloopt,hier…

Schandalig dat de kaart verloopt,hier hebben mensen geld voor betaald wat door bedrijf in eigen zak wordt gestoken. Telefonisch is het bedrijf niet te pakken te krijgen en per mail krijg je standaard antwoord.

25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer