We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb een shirt en broek betaald.
Bij elkaar kost dit 114 euro.
Het shirt heb ik binnen de gestelde termijn retour gestuurd. Echter krijg ik niet mijn volledige bedrag retour.
Ik vind het schandalig.
Ik heb een peuterbed besteld op zaterdag 24 augustus onderhand is het dik 2 weken verder geen bed binnen. Contact gaat heel stroef ze zouden Contact met mij op nemen om het bedje te annuleren en mij geld terug krijgen en uit te zoeken waar het bedje is. Zelfde dag niks van ze vernomen.
Telefoonnummer op de site niet in gebruik kwam er achter dat ze viking choice zijn. Tot hede geen bed en geen geld. Leveringstijd 1 a 2 werkdagen nou echt niet.
Koop nooit iets bij Retour koop.nl LEVERING pas na vele dagen en voor retourneren betaal je als klant het volle pond. In mijn geval heeft meer dan 14 dagen geduurd voordat terugbetaling heeft plaatsgevonden.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
