Als iets goed is, mag dat ook gezegd worden, en dat vergeten velen onder ons. Ik nam in de loop van vrijdag ochtend contact op via de chat en kreeg vrijwel meteen een echte medewerker aan de lijn,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede kwaliteit voor schappelijk bedrag, compleet pakket, snel verzonden, duidelijk uitleg in youtube video. Ik heb hiermee mijn dimlicht van RHD naar LHD omgebouwd en veel geld bespaard. Erg blij met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste bestelling bleek niet de juiste te zijn. Support wees me er netjes op dat ik een ombouwset voor halogeen nodig had. De eerste bestelling retour gestuurd en de juiste set aangeschaft. Ik kreeg v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als klant uit Duitsland geef ik altijd graag Nederlandse reacties en beoordelingen af 🙂 De vijf sterren zijn voor een overzichtelijk en mooi vormgegeven website, een snelle en eenvoudige betalings... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Retrofitlab.com delivers top-quality xenon HID and LED upgrade products to improve vehicle lighting for cars and motorcycles.
Contactgegevens
Tolweg 2W, 3851 SK, Ermelo, Nederland
- info@retrofitlab.com
- retrofitlab.com
4,6
Uitstekend
159 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede kwaliteit voor schappelijk…
Goede kwaliteit voor schappelijk bedrag, compleet pakket, snel verzonden, duidelijk uitleg in youtube video. Ik heb hiermee mijn dimlicht van RHD naar LHD omgebouwd en veel geld bespaard. Erg blij met resultaat!
24 januari 2025
Antwoord van Retrofitlab.com
Hoi Willem,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo een hoop geld hebt kunnen besparen en boven alles weer een bak licht hebt in je koplampen 😎
Installatie Led conversie koplampen
Mooie ombouwset. De ombouw procedure was voor mij onduidelijk en je moet wel wat zoekwerk doen om het te laten slagen. Vooral de koplamp kap/glas losmaken van houder was nog wel een dingetje.
27 december 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Hoi Pieter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de ombouwset. Door de permanente sealing die is gebruikt om de koplamp dicht te maken kan het inderdaad niet eenvoudig zijn om hem open te maken, dat vereist meestal wat priegel werk. Gelukkig denk je daar vaak niet meer aan na het eind resultaat te zien 😎
Bedrijf onmogelijk telefonisch te bereiken.
Bedrijf met meerdere ondernemingen op 1 adres. Geen enkel telefoonnummer van de diverse webshop die ze exploiteren, is buiten gebruik. Erg slecht dat alles schijnbaar via mail en mogelijk een chatfunctie moet lopen. Verschuilen achter een afscherming, dat geeft mij de kriebels.
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Retrofitlab.com
Beste Gaby,
Vervelend om te zien dat je ons een 1 sterren review geeft. We kunnen helaas geen contact opname zien bij ons van jou, klopt dat? Wij zijn inderdaad alleen via Mail en of Facebook Instagram en de chat op onze website bereikbaar. Wij verkopen wereldwijd met meerdere webshops op 1 adres en het is voor ons helaas onmogelijk om hiervoor telefonisch bereikbaar te zijn. Het klopt inderdaad dat wij meerdere webshops hebben op 1 adres. Vervelend om te horen dat je daar de kriebels van ontvangt, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Bij andere reviews kun je zien dat klanten erg tevreden zijn met onze producten en onze goede klantenservice. Jammer dat je ons nog geen kans hebt kunnen geven om dit te bewijzen. Ik sta je alsnog graag te woord via een van boven genoemde wegen om je verder te helpen met eventuele vragen die je hebt. We doen altijd ons best om binnen 24 uur (vaak sneller) onze klanten verder te helpen. Ik zou je daarom graag vragen of je deze review zou willen verwijderen.
~Jesse namens Retrofitlab.com
Zeer goed geholpen met vragen die ik…
Zeer goed geholpen met vragen die ik had over het product. Geen moeite werd gespaard. Erg prettig!
22 november 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Bedankt voor je review, goed om te horen :-)!
Retrofitlab.com levert goede producten…
Retrofitlab.com levert goede producten die perfect passen en zorgen voor een merkbare verbetering in lichtopbrengst, zoals bij de reparatie van mijn BMW X3 e83's xenon-koplampen. De levering was snel en de klantenservice is behulpzaam. Echter, de prijs van de kits is aan de hogere kant en een unieke oplossing voor auto's zonder voorgedefinieerde kits moet soms worden gezocht. Al met al een bevredigende ervaring, maar met ruimte voor verbetering in prijs en productbeschikbaarheid.
19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Fijne en goede klantenservice
Fijne en goede klantenservice. Er ging iets niet helemaal goed bij het bestellen maar is uitermate netjes en professioneel opgelost.
19 november 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Bedankt, goed om te horen!
Antwoord van Retrofitlab.com
Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Antwoord van Retrofitlab.com
Goed om te horen Frank! 😎👌
Zeer tevreden.
Precies zoals geadverteerd, met een beetje technische kennis goed te doen. Het lichtbeeld is echt perfect.
29 juli 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Goed om te horen Marc! 😎
Knap spul koop er vaak zat
1 juli 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Bedankt voor de positieve woorden en 5 sterren review! 😎
snel en duidelijk antwoord en de…
snel en duidelijk antwoord en de verzending ging soepel
25 juni 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Goed om te horen William! Geniet van je betere lichtopbrengst op jouw Z750 😎
Ziet er geweldig uit en draagt behoorlijk bij aan de veiligheid
Ik had deze lampen ook al in een Volvo v50 gehad en heb ze nu in een oude Volvo v40. Super super goed!
18 juni 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Hi Jean-Pierre,
Goed om te horen dat je nu beide autos hebt kunnen voorzien van een mooie licht upgrade! 😎👌
Antwoord van Retrofitlab.com
Fijn om te horen Peter!
Goed verpakt
Goed verpakt, mooi produkt. Installatie handleiding dmv YouTube filmpje. Zou helemaal top zijn als er ook een afstel instructie filmpje voor de lampen komt
22 mei 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Hoi Theo,
Bedankt voor je positieve review!
Ik zal je feedback meenemen en kijken of we in de toekomst meer instructie videos kunnen maken.
~RFL
Een deskundig bedrijf
We zijn zeer goed geholpen.
Alles gaat via de mail, en ze antwoorden snel en deskundig.
Met vriendelijke groeten Henk uit Winterswijk.
24 april 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Goed om te horen Henk! Fijn dat we jullie op weg hebben kunnen helpen! ;)
Antwoord van Retrofitlab.com
Thanks!
Nadat ik een vraag over het product…
Nadat ik een vraag over het product had, kreeg ik al heel gauw respons.
22 april 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Bedankt voor de positieve review Peter. Goed om te horen!
Vlotte verzending en gewoon goed spul.
Heb bij Retrofitlab al vaker lampjes besteld, vlot verzonden en kwalitatief gewoon goede lampjes !
19 maart 2024
Antwoord van Retrofitlab.com
Hi Bert,
Goed om te horen dat je tevreden bent met onze producten!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.