Helaas baal ik enorm van de slechte ervaring als het om communicatie gaat. Ik had op 2 juni een bestelling gedaan,en binnen 10 minuten een mail gedaan dat ik de verkeerde maat had ingevoerd of dit zou... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
25 mei besteld, de levering zou 10 tot 15 werkdagen zijn. Volgens de tracking is het pakket overgedragen aan DHL, maar in de DHL app heeft het pakket sinds 25 mei geen update meer gehad. Wanneer je ee... Toon meer
Ik heb al 3x besteld, 1e keer was ik ook sceptisch, kreeg geen bevestiging en track en trace via de shop werkte niet, maar na contact via insta kreeg ik netjes een track en trace nummer die wel werkt... Toon meer
Het komt snel binnen, onegeveer 10 dagen. En dat is snel als het uit china moet komen. Het is ook hele goede kwaliteit. Zelfs de doos is nog niet kapot! Je neemt contact met ze op via instagram, en ze... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele slechte service en t-shirts veel te klein!
Na ongeveer 20 dagen moeten wachten ligt het pakketje in de regen voor de deur. Hier had de pakketbezorger hem neergelegd en heeft hij helaas 2 dagen gelegen ivm niet thuis zijn. Dit waren de eerste minpunten al.
Ook had ik geprobeerd contact te zoeken via mail, insta of contactverzoek via de website. Nooit een mailtje ontvangen van hun. Wel wat contact gehad via instagram, maar dit was ook minimaal!
De t-shirts vallen ook veel te klein uit. Express een maat groter besteld zodat ze goed zouden vallen, alleen nog steeds veel te klein! Slecht neergezet. Nu geprobeerd om ze te retourneren, maar nu is er niemand thuis! Al meerdere dagen aan het wachten tot hier reactie op komt!
Je kan helaas niet slechter revieuwen als 1 ster, anders hadden ze dat gekregen!
Maten vallen raar
Maten vallen mega raar. Bij m’n borst en buik veel te klein en strak maar de mauwen zijn dan weer te groot. Maat L, normaal meer dan groot genoeg.
Verkeerde maat ontvangen
Ik heb een windbreaker van maat 3XL gekocht. Heb uiteindelijk 2 weken gewacht, wat ook was aangegeven dus dat is het probleem niet. Krijg ik een hele verkeerde maat binnen, namelijk XL. De maattabel gaf aan dat je 2 maten groter moest kopen dus dat had ik gedaan. Nu heb ik een XL gekregen die valt als maat M, in plaats van een 3XL die valt als maat XL. Hoop dat er wat aan gedaan kan worden
Hier niet bestellen, zeer slechte service en ervaring.
Bewust een maat groter besteld, alleen helaas was die alsnog veel te klein.
Ik heb aangegeven dat ik de bestelling wil terugsturen alleen geven zij aan dat dit veel tijd en geld kost.
Hele slechte service, ik zou hier niet weer bestellen want, je bent je geld kwijt en wordt niet geholpen vandaar dat zij ook niet met klarna of Paypal werken.
Heb op 17 mei een barcelona shirt…
Heb op 17 mei een barcelona shirt bestelt en kreeg hem 27 mei binnen dus binnen 10 dagen wat ik best snel vind. Het shirt is echt top voor 20€ alleen is de spotify logo een beetje slecht bedrukt maar verderest echt helemaal top.
Kwaliteit is boven verwachting goed
Kwaliteit is boven verwachting goed. Levertijd is wel wat lang maar dat kan je verwachten voor die prijs
Mooie shirts
Mooie shirts levertijd was 15 dagen nemen contact met je op via insta
5 geweldige shirts gekregen met eigen…
5 geweldige shirts gekregen met eigen bedrukking. Shirts kloppen zoals beschreven! Wachten duurde 17 dagen tot het er was.
Goede kwaliteit/klantvriendelijk
Echt heel tevreden met mijn bestelling. De verzending duurde iets langer dan verwacht, maar de kwaliteit heeft me compleet verrast. De shirts zien er allemaal geweldig uit. Goede kwaliteit, mooie pasvorm en de details zijn veel beter dan ik had verwacht voor die prijs.
De klantenservice was ook vriendelijk en bleef mijn mails beantwoorden tijdens de verzending. Over het algemeen een heel goede ervaring en ik zal hier in de toekomst waarschijnlijk opnieuw bestellen.

Antwoord van Retrokickzz
Ik heb 30 april besteld en het is nog…
Ik heb 30 april besteld en het is nog niet binnen is er iets mis hoop dat de kwaliteit goed zal zijn

Antwoord van Retrokickzz
Maatvoering klopt niks van
Maatvoering klopt niks van. Staat al aangegeven dat je 2 maten groter moet bestellen dan je normaal hebt maar nu al 2x besteld in xl en 2x xl en vallen allebei hetzelfde nu kan je weer geld betalen en 3 weken wachten als je het nog een keer wilt bestellen en dan maar gokken of je de goeie maat uitkiest

Antwoord van Retrokickzz
Wachten is het zeker waard
Wachten is het zeker waard
De shirtjes zijn net echt zo’n goede kwaliteit. Het wachten duurde 16 dagen iets langer dan dat er werd aangegeven maar het was het wel waard

Antwoord van Retrokickzz
Tijdje wachten maar het is het zeker…
Tijdje wachten maar het is het zeker waard echt aanrader heb gelijk drie nieuwe bestelt👌🏼

Antwoord van Retrokickzz
Levertijd van een jaar (als je geluk heb)
Hallo?
Inmiddels op dag 23? Dat zijn de 15 werkdagen ruim???? Nog steeds NIKS ontvangen. Niks noppes nada.
Oprechte vraag: krijg ik mijn shirtje nog?
En zo ja, voor Koningsdag 2027????

Antwoord van Retrokickzz
Zeer terechte
Ik had 2 weken geleden besteld en het is binnengekomen het was echt top kwaliteit zeer tevreden, dankjewel retrokickzz

Antwoord van Retrokickzz
Ik ben echt super tevreden over mijn voetbalshirts
Ik ben echt super tevreden over mijn ervaring met Retrokickzz! Vanaf het moment dat ik de website bezocht, viel meteen op hoe overzichtelijk en professioneel alles eruitziet. Het aanbod aan voetbalshirts is indrukwekkend – je merkt dat er veel aandacht is besteed aan kwaliteit en authenticiteit.
Mijn bestelling werd snel verwerkt en geleverd binnen 10 tot 15 werkdagen en het shirt zelf overtrof mijn verwachtingen. De stof voelt stevig en comfortabel aan, en de details kloppen gewoon – precies wat je hoopt als voetbalfan. Ook de klantenservice verdient een compliment: vriendelijk, snel en behulpzaam bij vragen.
Wat Retrokickzz voor mij echt onderscheidt, is de passie voor voetbal die je in alles terugziet. Dit is niet zomaar een webshop, maar duidelijk gerund door liefhebbers van de sport.
Ik zou Retrokickzz absoluut aanraden aan iedereen die op zoek is naar unieke en kwalitatieve voetbalshirts. Hier ga ik zeker vaker bestellen!
Shirt nog niet geleverd…
Shirtje besteld op 7 april voor koningsdag, nu nog niet ontvangen. Mailtje gestuurd, daarin werd netjes gereageerd dat het 15 dagen duurt. Mailtje afgelopen zaterdag ontvangen, na zaterdag niks gehoord, bij track and trace geen verandering verwacht het pakket niet meer voor maandag.. erg jammer..

Antwoord van Retrokickzz
Hele goede kwaliteit shirts
Hele goede kwaliteit shirts. Ze reageren ook erg vriendelijk via DM en helpen je goed. Super!

Antwoord van Retrokickzz
Oplichters
Oplichters zijn het! 2 shirts besteld geen bevestiging mail niks. Een dm gestuurd even contact gehad en daarna geblokkeerd. Shirts nooit binnen gekregen.

Antwoord van Retrokickzz
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







