Das bestellte Trikot ist nicht eingetroffen. Erst auf Nachfrage teilte man mir mit, daß es nicht mehr lieferbar sei. Ich bat dann um Rückerstattung meines Kaufpreises. Immer wieder versicherte man mi... Toon meer
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Ich habe eins der Retrotrikots als Geschenk bestellt - kleiner Tipp: wählt immer eine Nummer größer, mein Geschenk war etwas zu klein. Aber dank des super netten und schnellen Kundenservices, bekam ic... Toon meer
Die Trikot-Box hat mich mit ihrem Inhalt überzeugt. Ich habe ein älteres Manchester-United-Trikot und ein Bayern-Trikot erhalten. Zwar bin ich kein Bayern-Fan, aber das Trikot an sich ist trotz... Toon meer
Die ursprüngliche Bestellung war komplett falsch (falsches Trikot, falsche Anzahl, falsche Größe). Mit einer Antwort des Supports (welcher entgegen der Angabe auf der Website definitiv nicht deutsch... Toon meer
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Wegen Betrug im Internet bei der Polizei angezeigt
Ich habe am 23.06. um 16:03 Uhr eine Bestellung aufgegeben und diese am 24.06. um 14:35 Uhr storniert.
Ich habe insgesamt zwei Mails an den Kundenservice und eine Anfrage über das "Kontaktformular" verschickt und heute eine sehr unbefriedigende Antwort bekommen.
"Leider haben wir nicht die Möglichkeit eine Bestellung 24 Stunden nach der Betellung zu stornieren..." - so der Kundenservice.
Was ja nicht der Fall ist, denn ich verschickte die Stornierungsanfrage innerhalb der 24 Stunden.
Zumal ncoh kein Warenaustausch stattfand und der Kaufvertrag somit absolut nichtig ist.
Das Geld wurde mir natürlich bereits abgezogen, deswegen habe ich das Unternehemn bereits bei der Polizei wegen Betrug im Internet angezeigt.
Ich habe zwar keine Bedenken wieder an mein Geld zu kommen, allerdings ist das ganze halt sehr stressig.
Lange Rede, kurzer Sinn - Gefälschte Ware, kein Impressum, nicht lösungsorientierter Kundenservice, etc. - Lasst die Finger davon!
Die Wollen nur euer Geld.
Betrug
Auf jeden Fall Finger von lassen!
Ich habe am 22.05.24 ein Trikot für ein Geburtstagsgeschenk bestellt, das bis heute nicht geliefert wurde. Auf Nachfrage wurde mir mehrfach per E-Mail mitgeteilt, dass bei der Bestandszählung ein Fehler aufgetreten sei (immer derselbe Text).
Super unseriös!
Glück gehabt, noch mal dort kaufen - nein, danke.
Ich habe über diese Webseite auf die schnelle ein Trikot bestellt. Natürlich nicht darauf geachtet und erst nach der Bestellung gesehen, das nicht mal ein Impressum vorhanden ist. Ich habe daraufhin direkt den Support der Seite per E-Mail kontaktiert. Hier habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten. Ich habe eigentlich damit gerechnet, dass das Trikot nicht mehr ankommen wird. Nach 16Tagen ist es aber tatsächlich angekommen und ich bin von der Qualität überrascht. Es sieht 1:1 aus wie auf der Seite, Embleme etc. gestickt. Nochmal ein Trikot dort kaufen werde ich trotzdem nicht, weil es mir einfach zu viel Risiko ist, bei einer Seite zu bestellen, in der es kein Impressum oder ordentlichen Kundendienst gibt. Die Seite ist bereits bei der Verbraucherzentrale gelistet.
Zufrieden
Ich habe 2 x Trikots bei Retrotrikots bestellt, die innerhalb von wenigen Wochen angekommen. Über den Tracking Link war ich immer im Bilde, wo sich die Trikots gerade befinden.
Die beiden Trikots selbst sind gut gemacht und durchaus auch wertig. Keine günstig produzierten Check24 Shirts, sondern als Trikot absolut tragbar.
Auch der Kontakt mit dem Support lief sehr zügig - da war ich ehrlicherweise sogar überrascht von, klappte aber gut.
Reklamation
Trikot ging erst nach 4 Wochen Wartezeit raus (angeblich Bestandsfehler) und wurde dann mit Druckfehler angeliefert. Kundenservice reagierte schnell und bot mir Lösungen an
Trikot am 30.05 bestellt
Trikot am 30.05 bestellt. Ich habe nur eine Bestellbestätigung bekommen. Geld wurde abgebucht aber ein Trikot habe ich bisher nie bekommen auch keine Versandbestätigung. Finger weg! sehr unseriös.
Absoluter Betrug!
Ich habe am 04.06. ein Trikot bestellt. Bis zum 13.06. habe ich dann nichts gehört außer eine Bestellbestätigung. Nach zwei Tagen kam dann eine Antwort die wie folgt war: „ Hallo,
Wir bedauern die Verzögerung sehr, das von Ihnen bestellte Fußballtrikot war leider ausverkauft. Bei der Bestandszählung ist ein Fehler aufgetreten und wir dachten, wir hätten den Artikel auf Lager. Wir werden es morgen auf Lager haben und dann innerhalb von 4-6 Werktagen Ihr Paket verschicken“
Da die Mail unseriös aussah, habe ich diese sofort selbst als Spamnachricht vermutet. Weiter zwei Tage sind vergangen und auf eine weitere Mail kam erneut die selbe Antwort: „Hallo,
Wir bedauern die Verzögerung sehr, das von Ihnen bestellte Fußballtrikot war leider ausverkauft. Bei der Bestandszählung ist ein Fehler aufgetreten und wir dachten, wir hätten den Artikel auf Lager. Wir werden es morgen auf Lager haben und dann innerhalb von 4-6 Werktagen Ihr Paket verschicken“
Nun versuche ich mein Geld wieder zu bekommen und die Bestellung zu stornieren.
Finger weg!!
Qualität gut, schneller Kundenservice
Qualität des Trikots ist absolut in Ordnung.
Zunächst Trikot mit Druckfehler erhalten, aber kurzfristig neues Trikot zugesendet.
Kundenservice antwortet innerhalb von 24 Stunden und ist lösungsorientiert.
Kein Trikot erhalten
Nach Bestellung vor ca. 1 Woche bisher keine Bestellbestätigung erhalten. Auf Nachfrage über das Kontaktformular ebenfalls keine Rückmeldung bekommen. Geld wurde bereits eingezogen. Werde nun rechtliche Schritte einleiten.
Sehr zufrieden
Ich kann die schlechten Bewertungen auch überhaupt nicht nachvollziehen, und hatte erst große Bedenken, nachdem ich diese Kommentare nach meiner Bestellung gesehen hatte. Aber siehe da: Meine Bestellung kam eben gerade nach gerade einmal knapp zwei Wochen an, und bin auch mit der Qualität der Trikots zufrieden. Die Logos sind sogar gestickt.
Also ich kann die ganzen negativen…
Also ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht verstehen. Ich musste zwar keinen Kontakt mit dem Support aufnehmen, aber meine Bestellung (sehr gute Qualität) kam im Rahmen der angegebenen 14 Tage, genauer gesagt nach 10 Tagen.
Ich hab nichts zu meckern!
Support reagiert auf keine Anfrage/ Keine Ware
Support reagiert auf keine Anfrage. Ware bis heute nicht erhalten. Bitte die Finger von diesem Online Shop lassen.
Edit : 24.06.24 : der Support hat mittlerweile reagiert , jedoch habe ich trotz Zusage immer noch keine Ware enthalten .
Sehr gut und absolut TOP
Qualität der Trikots finde ich persönlich absolut TOP ! Von Bestellung bis Lieferung waren es maximal 1 1/2 Wochen. Bestellt habe ich 3 Trikots und finde diese klasse. Ich werde sehr wahrscheinlich noch ein 4. Trikot bestellen. Alles super ! Vielen Dank !
Wenn es die Möglichkeit geben würde
Wenn es die Möglichkeit geben würde, dann würde ich Minus-Sterne verteilen. Und zwar sehr viele!
Mein Sohn hat sich zwei Trikots ausgesucht. Warte nun seit Wochen auf die Lieferung. Auf die Anfrage über die Website kam, richtig, KEINE Antwort.
Lasst die Finger von diesem Shop!
Sehr schlechter Kundenservice.
Sehr schlechter Kundenservice.
Habe ein Trikot bestellt und wollte nach 2 Tagen die Bestellung stornieren. Daraufhin wurde 3 Tage später die Bestellung trotzdem losgeschickt und einen weiteren Tag später erhielt ich die Nachricht, dass das Produkt ja schon verschickt sei und daher kein Storno mehr möglich sei. Seit dem habe ich auf meine Mail keine Antwort mehr erhalten.
Lösungsorientierung nicht vorhanden - es wurde kein alternativer Weg aufgezeigt.
Unbedingt diese Seite vermeiden.
Absoluter Betrug
Absoluter Betrug!
Bin vom Kaufvertrag zurückgetreten und wollte mein Geld wieder haben.
Keine Antwort, keine Reaktion einfach um 600 Euro (!) beschissen worden!
Wird bei der VBZ gemeldet und werde versuchen rechtlich dagegen vorzugehen.
Fakeshop
Überzogene Preise für offensichtlich gefälschte Ware inkl. Rücksendung auf eigene Kosten nach Norwegen, die angeblich nie angekommen ist. Kurzum, ein Händler, wie man ihn sich NICHT wünscht. Ich habe die Seite an die Verbraucherzentrale gemeldet. Mal gucken, ob da was bei raus kommt.
Finger weg!!
Habe ein Trikot im Sale gekauft. Keine Lieferung erhalten, auf Emails wird im Kundenservice nicht reagiert. Das Geld ist weg.
Update: Kurz nach der Bewertung wurde per Mail mitgeteilt, dass ich das Geld zurückerstattet bekomme.
Super Trikot!! Super Qualität !
Ich kann mich den Kommentaren nicht anschließen. Hatte nach dem Lesen Befürchtungen, dass ich nie ein Trikot bekomme. Ich habe am 03.04. bestellt. Heute ist das Trikot angekommen. 1990 Deutschland Rudi Völler! Die Qualität ist Mega! Benni
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