We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Refined occasion wear to elevate your wardrobe. Responsibly made in The Netherlands and Italy. REYÈM is an Amsterdam-based women’s wear brand founded by Sabrina Meijer in 2019.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet naar verwachting

Heb een tube topje gekocht van Reyem, de kwaliteit was ver te zoeken en niet in verhouding met wat ik ervoor betaald heb. Toen ik wilde retourneren kwam ik erachter dat ze alleen producten omruilen/store credit geven als er 40% korting op zit. Dit is tegen de wet! Je hebt gewoon recht op retour bij een online bestelling binnen 14 dagen. Waarschijnlijk doen ze dit zodat ze geen dead stock hebben liggen, maar kom op dit zijn echt illegale praktijken. BE BETTER!

Update: inmiddels heb ik het product kunnen retourneren en heb ik een nette mail ontvangen van de eigenaresse. Goed om te zien dat het zo wordt opgepakt en ik waardeer de reactie hieronder!

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo REYÈM

Antwoord van REYÈM

Dankjewel voor je review. Wat jammer dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van de top, ik ben benieuwd naar je feedback, zodat we dat mee kunnen nemen. Over het retourneren, je hebt gelijk dat het op dit op de product pagina stond, dat is een foutje wat erin was geslopen met het updaten van de website. Bedankt dat je ons hierop wijst. Echter heeft altijd op onze Terms & Conditions pagina onder de kop ‘Article 7. Cancellation Right Consumers’ gestaan dat retouren binnen 14 dagen mag en heb je op je retour aanvraag ook meteen antwoord ontvangen dat het geen probleem was om je top te retourneren. Ik zie je dan ook graag tegemoet in de winkel.
/ Sabrina

Reviews in alle talen tonen. (7 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer