Ordered a cup of tea, a small bottle of water, and a small piece of prepacked flapjack from the outside serving hatch. It came to £7.45, which I thought was plenty, but, when presented with the only... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
A large rib of beef arrived via APC couriers. Oh dear! It was delivered to my next door neighbor even though I was waiting in, all the ice packs were defrosted and the meat was up to 17 Centigrade.... Toon meer
Had a delivery yesterday from RHUG Estate for order of Lamb and Chicken and Lamb and Mint Sausages which was very tasty. Best l have tried. Packed to perfection for Chilled products. Delivery was ef... Toon meer
This organic farm estate promotes sustainability and has now become a charitable trust. I will never visit again after finding out they allow fox hunting on their land to torture and kill foxes for pl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Producers of organic lamb, beef and pork. Offers details of the farm in Wales, recipes and ordering.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- rhug.co.uk
2,9
Gemiddeld
23 reviews
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent beef and customer service - lousy courier
A large rib of beef arrived via APC couriers. Oh dear! It was delivered to my next door neighbor even though I was waiting in, all the ice packs were defrosted and the meat was up to 17 Centigrade. However, customer service was excellent when I rang to discuss and within a few minutes had arranged for another joint to be sent arriving next day between 9-10 in the morning. Father's Day is saved! Of course, I haven't tasted the beef yet, but it is obviously high quality - well-marbled and dry aged, and I have no doubt it will be delicious!
15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Very rude and short staff on the burger…
Very rude and short staff on the burger van not what you need after a long drive
27 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Lovely meat but non existent customer service
I have often used the farm shop for meat deliveries.
On this occasion I ordered some lamb. When the meat box arrived, all the icepacks were 100% defrosted and the meat was merely wrapped in brown paper. As it was lamb and the courier APC delivered next day, the meat was ok, but I would not have liked to get something like chicken in this condition.
In the past, the package has been received well insulated and their own T&Cs state that they deliver using insulated packaging. Their meat is not cheap but they neverless are trying to penny pinch and save themselves money on packaging.
I raised a complaint via a message on their website and they have not bothered to reply.
Although I love their meats, I don't think I am going to be treated this way again.
19 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.