We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze bedrijf is top. Ik heb ze een pasr keer gebeld en kreeg keurig informatie iedere keer. Toen ik iets was vergeten, hebben ze mijn order aangevult al was he reeds ingepakt en aangemeld voor verze... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb 2x besteld bij rick's en in beide keren de volgende dag al bezorgt. Producten zoals omschreven. Kortom zeer tevreden en ga zeker deze website vaker raadplegen om een bestelling tedoen :D Thanks... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kleine bestelling, die bij andere bedrijven werd geweigerd omdat bedrag (< € 50,00) te laag was, netjes en op tijd geleverd. Bovendien waren de bezorgkosten in verhouding met die andere bedrijven laag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed meedenken en snel geleverd. Wel jammer dat de verzender het pakket niet op de afgesproken plaats had neer gezet. Terwijl dit met hele gote letters op het pakket stond.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

35 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte afhandeling met technische kennis!!

Ik ben redelijk A technisch en ik had een paar vragen voor waterdichte ledverlichting voor mijn boottrailer, werd gelijk doorverbonden met een persoon die technische kennis heeft en die kon mij op een begrijpelijke Jip en Janneke taal mij uitleggen wat ik nodig had en adviseerde mij ook welke set ik moest kiezen. Deze gekozen en de volgende dag had ik het in huis.

Daarna nog een keer een set verlichting besteld voor een andere trailer, bleek ik achteraf niet de goede set had besteld en kon deze netjes retourneren en mijn geld ook netjes teruggekregen.

Prijzen zijn gewoon vergelijkbaar met andere aanbieders, uitgebreid assortiment en ik ben daar correct geholpen met (technishce) vragen

Kortom gewoon een correct bedrijf waar je ook vanuit gaat en mag verwachten

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelde waterdichte set lampen bleken…

Bestelde waterdichte set lampen bleken niet waterdicht. Heb mijn geld terug gekregen, maar ben niet tevreden over de afhandeling. Heb mijn lichtbalk aangepast op de geleverde fristom set. De geboden 10% korting op de duurdere set staat niet in verhouding tot mijn geleden schade. De nieuwe set en meer, besteld bij een concurrent.

20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klant onvriendelijk…

We waren optijd hij rick handel voor reserve band maar de zoon van de baas had het te druk en stuurde mij zo weer weg ..klantonvriendelijk voelde mij echt klein op dat moment had er zelfs een uur voor vrijgekomen om op tijd te komen . Wij komen er nooit meer .groet lammert

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rick's Handelsonderneming

Antwoord van Rick's Handelsonderneming

Vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Toch wil ik graag wat extra uitleg geven.

Wij zijn een webshop. Het afhalen van online bestellingen en afhalen op afspraak is mogelijk binnen onze openingstijden (tot 16:00 uur). Indien u ervoor kiest om zonder afspraak of online bestelling bij ons langs te komen en ook nog buiten de openingstijden (u was er namelijk na 16:00 uur), kan het helaas voorkomen dat het inderdaad druk is en er geen tijd is om u te helpen, hoe vervelend wij dit soms ook vinden.

Afhalen van bestellingen en op afspraak is niet voor niets mogelijk tot 16:00 uur. Tussen 16:00 uur en 17:00 uur is het bij ons 'spitsuur' om alle bestellingen die voor 16:30 uur zijn geplaatst, op tijd verzonden te krijgen. Helaas kunnen wij dan op drukke momenten (en dit was gisteren het geval) niemand meer helpen zonder afspraak of bestelling.

Met vriendelijke groet,
Rick’s Handelsonderneming

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top !

Goede communicatie, scherpe prijzen en zeer snelle verzending +++

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellen let op!!!

Bestellen let op!!!
Ik heb 4 trompetrollen besteld 30 x 30mm. Bij ontvangst waren het 40 x 40mm. Hierover gebeld werd verteld dat ik de site goed moet lezen en bevestigingsbouten bij moest bestellen om het verschil pasbaar te maken. Op de factuur staat vermeld 4 x 30mm waarom worden deze dan niet geleverd. Dit vind ik misleidend. Mag de bestelling retourneren op eigen kosten ook dit is geen service.

10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rick's Handelsonderneming

Antwoord van Rick's Handelsonderneming

Beste Paula,

Zoals we ook telefonisch hebben besproken zijn de kantelblokjes ontworpen om te worden gebruikt met kokers van 30x30, gecombineerd met het passende bevestigingsmateriaal setje. Deze informatie hebben we meerdere keren opgenomen in de beschrijving van het product.

Hoewel het jammer is dat er verwarring is ontstaan, is het belangrijk om de volledige product beschrijving goed door te nemen voor de juiste keuze.

We doen ons best om correcte informatie te verstrekken en misverstanden te voorkomen. We zijn momenteel aan het kijken hoe we deze specifieke informatie nog duidelijker kunnen communiceren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hierbij wil ik u waarschuwen wij hebben…

Hierbij wil ik u waarschuwen wij hebben stukken gekocht met de juiste maten door gegeven, en hij leverde andere spullen waardoor we weer andere stukken bij moesten bestellen , we hebben de maat 30x30 besteld en er is 40x40 geleverd, je word gedwongen dan spullen bij te bestellen , anders ben je je geld kwijt. Dat noem ik oplichterij hij bied geen oplossing aan alleen bij bestelen

9 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rick's Handelsonderneming

Antwoord van Rick's Handelsonderneming

Beste Edwin,

Dank u wel voor uw feedback. Ik wil graag wat extra inzicht bieden, omdat het gebruik van het woord 'oplichterij' een zware beschuldiging is en ik van mening ben dat dit ongepast is.

U heeft bij ons een rollenset 4-voud besteld, inclusief het kantelblokje 30. Deze specifieke kantelblokjes zijn ontworpen om te worden gebruikt met kokers van 30x30, wanneer ze worden gecombineerd met het bijbehorende bevestigingsmateriaal setje. Dit hebben we herhaaldelijk vermeld in de product beschrijving, zoals ook in onze eerdere e-mails is aangegeven.

Hoewel het spijtig is dat er verwarring is ontstaan, is het belangrijk om de volledige product beschrijving goed door te nemen voor de juiste keuze.

Zoals we ook in onze e-mail hebben aangegeven, heeft u de optie om het bevestigingssetje nog na te bestellen of om de bestelling te retourneren. U heeft aangegeven in de laatste e-mail dat u de bestelling wilt retourneren, en we hebben bevestigd dat dit geen enkel probleem is. Echter, tot op heden hebben we geen retourzending ontvangen.

We doen ons best om correcte informatie te verstrekken en misverstanden te voorkomen. We gaan kijken hoe we deze specifieke informatie nog duidelijker kunnen vermelden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze bedrijf is top

Deze bedrijf is top. Ik heb ze een pasr keer gebeld en kreeg keurig informatie iedere keer. Toen ik iets was vergeten, hebben ze mijn order aangevult al was he reeds ingepakt en aangemeld voor verzending.
Tevens is alles stevig ingepakt, gelijk aangemeld bij Post NL (dus niet bij die ellendige goedkoop bezorgdiensten die pakjes slopen, verliezen of gewoon niet brengen).
Ze zijn gewoon super prettig om mee te werken.

4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top

Ik moest een paar reflectors hebben voor op mijn fietskar en hier waren ze het goedkoopst. Heel goedkoop. De helft van wat andere prijsstunters voor dezelfde producten vragen. Gisteravond besteld en betaald met iDeal. Direct daarna ontving ik de orderbevestiging met kort daarna de track & trace code en 's avonds kreeg ik al bericht van PostNL dat het pakket bij hen is aangekomen. Vandaag werd het bezorgd in een stevig doosje met binnenin de factuur en meer dan voldoende beschermingsmateriaal. Ook al kan er met deze spullen niet zoveel mis gaan toch fijn dat er zo zorgvuldig mee wordt omgegaan. Ook de reflectors zelf kloppen met de beschrijving op de site en zijn van zeer degelijke kwaliteit.

Al met al een super ervaring. Rick's staat nu bij mijn favorieten voor als ik nog eens iets nodig heb.

26 juni 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer