We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min kæreste og jeg var inde og prøve midnight train to progue. Det blev reklameret som et stille og roligt nostalgisk oplevelse med fokus på oplevelse istedet for svære gåder. Lige præcist det fik vi... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vi har nu prøvet to af jeres Escape Rooms på Gothersgade. Vi kan absolut IKKE anbefale at prøve rummet The Night Train to Prague. Det var super kedeligt, og havde ingen wow-effekt. Det var faktisk b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har prøvet RiddleMystery Aarhus 27 juli 2021. Vi blev meget positivt overraskede. Spændende opgaver - nogle også lidt udfordrende. Vi måtte desværre bruge “cheet-sheet” 2 gange. Der var få steder h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Colombian Hideout var en fed oplevelse og faktisk ret svær! Søde mennesker som personale og hjælp undervejs, viste os efterfølgende hvad vi manglede at løse for at have klaret mysteriet helt. Kommer... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Amusementscentrum

Geschreven door het bedrijf

Vi er Riddlehouse, din gateway til uforglemmelige Escape Room-oplevelser i Danmark. Med vores lokationer i både det centrale København og i det nu nedlagte Vridsløselille Statsfængsel (nu Porten), skaber vi unikke eventyr, der udfordrer sindet og stimulerer sanserne. Vores mission er at bringe glæde gennem leg, læring og opdagelse. Deltag i vores eventyr.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

346 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt som oplevelses-gave

Sjov oplevelse - Perfekt som gave. Vi prøvede kræfter med Ragnarok i Køge. Her var massere af fede gåder og opgaver i et yderst gennemført tema. Høj sværhedsgrad, men der var passende hjælp at hente fra vores vært Luna

22 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Ide-Marie
Dejligt at I havde en sjov oplevelse! Det er vi rigtig glade for at høre.
- Vores gamemastere er altid gode til at give en hjælpende hånd.
Vi håber vi får fornøjelsen af at se jer igen en anden gang :)
Rigtig god dag.
Dbh Riddlehouse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fedt sted og en rigtig fed…

Super fedt sted og en rigtig fed gamemaster i René. Ville komme tilbage

20 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Mass
Det er dejligt at høre!
Vi stræber altid efter at give vore kunder den bedste oplevelse, med de bedste gamemastere!
Vi ser frem til at tage imod dig og dit team igen!
De bedste hilsner
Riddlehouse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super dag

Vi har i dag, prøvet riddlehouse; Slaget om Nakskov. Virkelig god oplevelse. Super initiativ med udendørs aktivitet med byvandring koblet på.
Tak for det

16 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Sita
Det glæder os at høre!
Selv tak for at besøge os.
Gådefulde hilsner
Riddlehouse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har efterhånden haft mange gode…

Vi har efterhånden haft mange gode oplevelser i Riddlehouses Escape rum og også oplevet en utrolig god og imødekommende dialog, når der har været brug for dette.

Det er guf for hjernen og slår altså med afstand en tur i biffen, uanset om det er med familie eller venner :)

14 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Mads
Mange tak for din anmeldelse - og jeres mange besøg hos os.
Vi værdsætter altid gode dialoger, da dette fremmer kunder som dig (og din gruppe) - Vi lever jo trods alt af glade kunder, og det er I vist et tydeligt bevis på :)
Vi ser frem til at byde jer velkommen igen i fremtiden.
Rigtig god dag.
Dbh Riddlehouse, kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fed oplevelse

Super fed oplevelse. Vi prøvede Slaughterhouse. Den var svær og mega god.
Vores vært Benjamin var super god 😀

14 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Anja
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at I havde en god oplevelse - og slap ud af Slaughterhouse med livet i behold :)
Vi håber vi får fornøjelsen af jeres selskab igen i fremtiden.
Rigtig god dag
Dbh Riddlehouse, kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serviceminded personale

Serviceminded personale, fed live-performance, vi havde booket "the ring" som var det sværeste rum og vi nåede heller ikke ud i tide, men det var en sjov oplevelse

14 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Peter
Tusinde tak for den fine anmeldelse!
Vi lever af glade kunder og ELSKER gode oplevelser!
Jeg håber meget vi får fornøjelsen af at se jer igen en anden gang :)
Rigtig god dag
Dbh Riddlehouse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt vidt sjovt

Helt vidt sjovt Maria :0)
Vi har prøvet en del escape room’s og det her var toppen 👍
Super søde gamemaster.
Ungerne var vilde med det :0)
Mvh Dennis

13 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Dennis
Det er vi meget glade for at høre!
Vi lever jo af glade kunder, så det er helt klart en top-anmeldelse for os - tusinde tak :)
Jeg håber, vi får fornøjelsn af dig (og dine børn/team) igen en anden gang.
Dbh Riddlehouse
David, kundeservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dyr rundtur i Køge

Vi prøvede en Riddlehunt i Køge, og jeg synes desværre ikke at prisen stod mål med oplevelsen.
Først og fremmest, så er det prissat pr. person, men leverancen lader til at være den samme, uanset om du er 1 eller 10 deltagere. Du får en bog og et svarark, og skal så vandre omkring i byen og svare på en række lette observationsspørgsmål, hvor enkelte kunne besvares blot ved at betragte billederne i bogen.
Den bedste post var ved kirken, for her skulle man rent faktisk lede efter et objekt der ikke var helt åbenlyst at finde. Det aktiverede børnene.
Ved mållinjen fik børnene en slikkepind, men for 75,- pr. næse, var det den dyreste slikkepind jeg har købt i lang tid.
Denne aktivitet bør prissættes pr. hold.

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Ja det er ligesom i biografen: Uanset om du er 1 eller 10, så kører filmen, og man skal betale for at se den :) Og det er byvandringen man betaler for - og ikke en slikkepind til 1 kr.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rigtig god koncept

Rigtig god koncept
Men det ville være en rigtig god ide at i oplyser i mail som i sender efter købte, at man skal have det fysiks sundhedskort med. For at få udleveret materiale til gåden 😉🙏

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luna reddede dagen

Troede ikke at en oplevelse som ‘escape room’ kunne være så autentisk og udfordrende! Det var skisme lidt uhyggeligt…gamemaster Luna holdt dog fast i os, når vi var alt for overrumplede, og guidede os til en topfed oplevelse….med kant! Men vi tør nu godt komme igen. Man får lidt blod på tanden 😜

21 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Eva.
Det varmer vores gudefulde Riddlehouse-hjerte, når I fortæller I har haft en autentisk og udfordrende oplevelse <3
Vi er enormt glade for at vi ikke har skræmt livet helt ud af jer, og vi glæder os meget til at give jer endnu en uhyggeligt-god oplevelse en anden gang.
Spooky hilsner
Riddlehouse

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende service

Jeg ved ikke hvor jeg skal starte...

Jeg havde booket the ring til 8 personer. Vi finder desværre ud af i gruppen, at vi skal være 9 så jeg ringer og ringer, men ingen kontakt til Riddlehouse. Jeg skriver så en mail, hvor jeg beder om at blive ringet op og ingen ringer og jeg skal bede personen om at ringe 3 gange inden ringer tilbage så der ikke sker flere misforståelser/fejl.

Intet kunne så lade sig gøre og det er jo vores egen fejl, men har stadig ikke forstået hvorfor det ville være så stort et problem at skifte et par personer ud løbende.

På dagen skal man komme før tid, hvilket vi gjorde. Men i var så forsinkede...

Inde i rummet er der alt for varmt men rummet i sig selv var dog en oplevelse.

20 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Da vi modtager over 100 henvendelser hver dag, har vi ikke telefonisk kundeservice, og det fremgår også tydeligt på vores hjemmeside.
Og da spillet er lavet til 8 personer, kan du naturligvis ikke få 9 personer med - akkurat som fx et fodboldhold er lavet til 11 personer.
At foreslå udskiftninger undervejs i spillet svarer til at lave udskiftninger under en biograffilm eller en teaterforestilling - det tre vi også godt selv du kan se ikke vil fungere.
Vi hæfter os ved at du har haft en fed oplevelse i selve rummet - det er vi glade for.
vh Riddlehouse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slaughterhouse i Roskilde

Slaughterhouse i Roskilde
Føj for den en scary oplevelse på den helt rigtige måde!
Vi er en flok veninder der efterhånden har prøvet flere rum, men det her var så cool.
Gennemført Tema og svære gåder. Baggrundsmusik gjorde det ekstra stressende. Helt perfekt aften

19 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Katrine
Hvor er det dejligt at høre, at I havde en skøn oplevelse, og at I kan lide vores rum.
Vi lever af glade kunder, så det er altid fantastisk at høre om jeres oplevelser!
Vi håber, at når uhyggen har lagt sig lidt, at vi får fornøjelsen af at se jer igen.
Rigtig god dag.
Dbh Riddlehouse, kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slaughterhouse var feeedt

Jeg besøgte Riddlehouse med nogle veninder forleden. Vi var i Slaughterhouse som var et mega fedt, lidt creepy rum. Melika gav os en genial introduktion, lige i vores ånd. Tusind tak!

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Thilde
Ja, Slaughterhouse kan godt være lidt creepy (mildt sagt) :)
Men vi er glade for I trods uhyggen havde en rigtig god oplevelse!
Håber vi ses igen!
Dbh Riddlehouse, kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vildt fed oplevelse

Vildt fed oplevelse, Alberte var en god gamemaster

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Kirstine
Skønt at I havde en 'vildt fed oplevelse'! Det er vi utrolig glade for at høre!
Vi håber at vi har vækket din interesse for gåder og mystik, og håber vi får fornøjelsen af at byde dig og dit team velkommen igen en anden dag :)
Dbh Riddlehouse, kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var sjovt

Jeg anede ikke hvad et escape room var, da vi ankom. Det gør jeg nu og det er jeg glad for. Tak til Melika. Det må vi prøve igen en anden gang

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Einar
Dejligt at høre du ikke alene er blevet klogere på konceptet, men at du også fandt det interessant!
Vi lever af glade kunder og håber at vi får fornøjelsen af dig og dit team igen en anden dag :)
Dbh Riddlehouse, kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Played The Last Passenger in Copenhagen…

Played The Last Passenger in Copenhagen when visiting with Melika controlling the game. Really nice escape room that are worth trying.

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hi Masu
So nice to hear you had a good experience!
We love giving our costumers a great time.
Really hope to see you and your team again another time.
Best wishes Riddlehouse

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Familietur i Riddlehouse kan anbefales

Familietur i Riddlehouse kan klart anbefales! Det var en super god tur med ungerne og børnebørnene, hvor vi blev delt op i to hold. Tak til Melika for at give os en skøn dag sammen.

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Hanne
Hvor er det dejligt at høre, at I havde en god oplevelse!
Vi elsker glade kunder og håber at få fornøjelsen af jer igen en anden gang i fremtiden.
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Dbh Riddlehouse, kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi hyggede os mega meget i Riddlehouse…

Vi hyggede os mega meget i Riddlehouse Roskilde i dag. SÅ sjovt. Tusind tak til Melika, som gjorde et fantastisk stykke arbejde!

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Maia
Det er super skønt at høre, at I havde en hyggeligt dag i vores afdeling i Roskilde.
Mange tak for den fine anmeldelse.
Jeg håber vi ses igen engang i fremtiden :)
Rigtig god dag.
Mvh Riddlehouse, kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega fed oplevelse

Mega fed oplevelse! Alberte var en skide god gamemaster! Kommer helt sikkert igen

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Christian
Dejligt at høre du havde en rigtig god oplevelse - Vi vil kun glæde os til at se dig og dit team igen i et af vores andre rum! :)
Rigtig god dag.
Dbh Riddlehouse, kunderservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var i spymaster og det var mega fedt

Var i spymaster og det var mega fedt! mega god gamemaster Alberte!

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Riddlehouse

Antwoord van Riddlehouse

Hej Mads, Fedt at i havde en god oplevelse i spymaster, det lyder som om i slap ud i tide :) Kom endelig igen en anden gang og prøv vores andre rum.

Dbh kundeservice.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer