Rideandgoo Reviews 

"On 10.06.2026, we booked a transfer through RideAndGoo from Antalya Airport to our hotel in Sorgun, but we experienced a complete disaster. We wasted our money and our safety was completely disregarded. I definitely do not recommend them!

The issues we experienced are as follows:

Delay and Wrong Vehicle: The vehicle arrived 20 minutes late. Since we were 4 adults, 2 children, and 1 baby (7 people in total), we had booked an 8-seater Premium vehicle, but they sent a 6-seater standard vehicle. The driver initially lied to us, saying 'the other vehicle broke down.'

No Air Conditioning and Hot Vehicle: In the Antalya heat, the inside of the vehicle was like a sauna. The driver hadn't even bothered to turn on the air conditioning before picking us up. We felt like we were going to pass out during the entire journey.

Safety Violation (Broken Baby Seat): The baby seat we specifically requested had a broken lock. Even though the driver claimed he had locked it, our 1.5-year-old baby opened the latch 5 minutes later. We had to travel with our baby on our laps the entire way, completely exposed to danger.

Unprofessional Management: When I contacted RideAndGoo to file a complaint, the vehicle owner running the operation called me and explicitly said on the phone, 'I sent this vehicle because you are 6 people anyway.' This not only exposed the driver's lie but was also an open confession that they intentionally sent a smaller vehicle.

Anyone who wants a safe and comfortable journey with their family should absolutely avoid this company."

Ich habe die Werbung von Ride and Goo Flughafentransfer auf Facebook gesehen und dieses Unternehmen einem Freund empfohlen. Leider war die Erfahrung meines Freundes eine große Enttäuschung.

Mein Freund musste am Flughafen etwa eine Stunde warten und erhielt während dieser Zeit keine ausreichenden Informationen. Obwohl für einen privaten Transfer bezahlt wurde, befanden sich weitere Fahrgäste im Fahrzeug. Dass dies bei der Buchung nicht klar und deutlich kommuniziert wurde, hat zu erheblicher Unzufriedenheit geführt.

Nachdem ich mich anschließend über das Unternehmen informiert habe, sind bei mir einige Fragen hinsichtlich der Unternehmensstruktur und der offiziellen Geschäftsinformationen entstanden. Deshalb empfehle ich jedem, vor einer Buchung die Unternehmens- und Geschäftsdaten sorgfältig zu überprüfen.

Aufgrund der langen Wartezeiten, der mangelhaften Kommunikation und der aus unserer Sicht unzureichenden Servicequalität kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen. Ich halte es für wichtig, unsere Erfahrungen zu teilen, damit andere Kunden ihre Entscheidung auf Grundlage möglichst vieler Informationen treffen können.
Außerdem werden wir bei unserem Rücktransfer aus der Türkei dieses Unternehmen nicht nutzen.

Ekstremt uprofessionelt firma

Aldrig bestil jeres transfer tur herfra!
Vi bookede et par dage inden med tur/retur.
Alt virkede helt normalt og professionelt, men det er det langt væk fra. Da vi ankommer til lufthavnen, bliver vi ikke mødt af nogen med skilt, så vi bevæger os hen til skranken, som vi har fået oplyst. Vi bliver mødt af den største ligegyldighed, og 2 personer der ikke rigtig snakker engelsk. Vi bliver så fortalt, at vi skal vente 10 minutter og sat til siden. Da der er gået 20-25 minutter, spørger vi dem, hvor længe vi skal vente. Det ved de ikke. Vi spørger igen og igen og intet svar. Så vi venter i en time og kommer endelig afsted. Vi skal så aflevere nogen ved et hotel, og jeg finder ud af, at vi er ca 10 minutter væk fra vores. Og så holder han ind på en tankstation, og vi får afvide, at der er 15 minutters pause…. Vi bliver endelig sat af på vores hotel ca 3,5 time efter vi landede med flyveren.
Nå men klip til hjemturen. Vi får besked på at være klar kl. 4.20 om natten. Men igen står vi uforstående og venter. Vi ringede til support mange gange og bliver mødt af en mand der næsten ingen engelsk kan forstå, og han ender med at smide røret på flere gange.
Vi bliver endelig hentet kl. 5 og vi skal altså flyve kl. 8 og er 1,5 time væk fra lufthavnen.
Så endelig anmeldelse: Vi kom fra A til B, men der var alt for meget ventetid og stress involveret. Vi fik heller ikke oplyst, at vi skulle dele bilen med andre. Det står ikke beskrevet nogen steder.
Derudover var bilen vi kørte i ekstremt gammel og slidt. Vi booker ikke med rideandgoo igen eller anbefaler det til andre.